[發明專利]一種居家養老系統

在審

• 申請號: 201910700546.0
• 申請日: 2019-07-31
• 公開（公告）號: CN110428075A
• 公開（公告）日: 2019-11-08
• 發明（設計）人: 錢小建
• 申請（專利權）人: 南通萊洋健康科技發展有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q20/10;G06Q20/28;G06Q20/38;G06Q50/22;G06Q50/26;H04L29/08
• 代理公司: 北京商專永信知識產權代理事務所(普通合伙) 11400
• 代理人: 朱建

本發明提出一種居家養老系統，包括用戶端、后臺以及服務端，用戶端和服務端均與后臺連接，用戶端，用于與后臺進行通話，進行預約訂單；后臺，用于建立數據庫存儲用戶端的信息，識別用戶端，與用戶端進行通話，并根據預約訂單下發訂單，監督下單完成情況，支付錢款；服務端，用于接收后臺下發的訂單，回復訂單完成情況，接收錢款。本發明所述的居家養老系統還具有操作簡單、便于老人操作、使得錢款的流向更加的透明、保證了錢款的安全性和服務的安全性的優點。

技術領域

本發明涉及養老系統方面，特別涉及一種居家養老系統。

背景技術

目前普通居家養老系統一般都需要依附于智能化產品才能夠實現，成本非常高，同時由于老人的知識水平和對智能化產品的理解應用水平不同，這就導致智能化產品在老人的生活中使用起來非常的不便，不便于居家養老系統的推廣。

發明內容

本發明的目的提供一種居家養老系統，解決上述老人使用起來不方便，不便于居家養老系統的推廣的問題。

本發明提出一種居家養老系統，包括用戶端、后臺以及服務端，用戶端和服務端均與后臺連接，

用戶端，用于與后臺進行通話，進行預約訂單；

后臺，用于建立數據庫存儲用戶端的信息，識別用戶端，與用戶端進行通話，并根據預約訂單下發訂單，監督下單完成情況，支付錢款，用戶端的信息中包含識別碼、老人的身份信息、訂單信息、錢款余額，訂單信息中包含服務類型、接單人員編號、接單人員身份信息、訂單的完成情況、價格信息，訂單中包含服務類型、老人的身份信息、價格信息以及訂單完成的時間，老人的身份信息中包括老人的名字、身份證號、居住地址；

服務端，用于接收后臺下發的訂單，回復訂單完成情況，接收錢款，服務端與接單人員身份信息一一對應。

其中，所述用戶端采用手機或固定電話，手機或固定電話對應的號碼為識別碼。

其中，所述用戶端還可以用于確認訂單完成情況和錢款余額查詢。

其中，所述后臺包括移動設備和通話設備，移動設備為筆記本、平板電腦、臺式電腦中的一種，通話設備為固定電話或手機，通話設備與移動設備通信連接。

進一步，所述移動設備與通話設備之間采用無線或有線的方式進行通信連接，優選有線的方式。

其中，所述服務端采用筆記本、平板電腦、臺式電腦、手機中的任意一種。

其中，所述居家養老系統中還包括監護人端，監護人端與后臺連接，數據庫中還存儲有監護人信息，每個老人的身份信息至少對應一個監護人信息，監護人端與監護人信息對應，監護人端用于根據監護人信息獲取對應的老人身份信息，同時獲取老人身份信息對應的訂單信息和錢款余額。

進一步，所述監護人信息中包括監護人名稱、監護人的身份證號碼、監護人與老人的關系；

進一步，所述監護人端采用筆記本、平板電腦、臺式電腦、手機中的任意一種。

其中，所述居家養老系統中還設有政府端，政府端與后臺連接，政府端用于調用查看數據庫中的用戶端信息，監督后臺的運行，并定期根據老人的身份信息進行撥打錢款給后臺的操作，后臺根據老人的身份信息將政府撥打錢款的日期與金額存儲于數據庫中。

進一步，政府端一般以一個月為周期定期根據老人的身份信息進行撥打錢款給后臺的操作。

進一步，所述政府端采用筆記本、平板電腦、臺式電腦、手機中的任意一種。

其中，所述后臺采用人工與客戶端進行通話，這樣不僅可以使得老人在通話時感受到人文關懷，還能夠有效的避免運用智能語音識別系統時老人吐字不清造成的識別錯誤的現象。

在后臺和服務端安裝應用軟件，居家養老系統的應用方法包括如下步驟：