[發明專利]空調維保方法、裝置、計算機設備和存儲介質

有效

• 申請號: 201910636769.5
• 申請日: 2019-07-15
• 公開（公告）號: CN110345602B
• 公開（公告）日: 2020-10-30
• 發明（設計）人: 雷敏;柯程遠;宋海川;林桂清;李久
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司
• 主分類號: F24F11/38
• 分類號: F24F11/38;F24F11/50;F24F11/64;F24F130/10
• 代理公司: 廣州華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 黃曉慶

本申請涉及一種空調維保方法、裝置、計算機設備和存儲介質。所述方法包括：通過獲取目標機組的當前運行參數；當根據當前運行參數確定滿足維保條件時，獲取與目標機組的對應的基礎維保預案；根據當前運行參數以及基礎維保預案，確定目標機組的具體維保方案；目標機組的對應的基礎維保預案的確定方式包括：獲取目標機組的機組信息，機組信息包括：目標機組的目標機型以及機組的安裝地區；獲取安裝位置位于安裝地區、且機型為目標機型的各機組的相關維保案例；對相關維保案例進行分析，生成目標機型的基礎維保預案。可以對即將發生故障的目標機組進行處理，避免的故障發生，對已經發生故障的機組及時確定出維保方案，提高了維保效率。

技術領域

本申請涉及空調技術領域，特別是涉及一種空調維保方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

背景技術

傳統的中央空調維護保養方法，是當機組出現問題了之后，派維修人員進行檢修排查問題，再進行維護保養。當自動化技術比較普及之后，出現的方法是對需要維護保養的重點對象安裝特殊裝置進行監控，當出現異常情況的時候，特殊裝置進行自動報警，之后再安排維保人員到現場對機組進行維護保養。總結現有維護保養方案，都是在機組發生故障后，用戶進行報修后，聯系維保人員去現場了解發生的故障原因，針對故障原因進行維護保養，因此，維護保養的效率低，很容易影響機組性能。

發明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種提高維護保養效率的空調維保方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

一種空調維保方法，所述方法包括：

獲取目標機組的當前運行參數；

當根據所述當前運行參數確定滿足維保條件時，獲取與所述目標機組的對應的基礎維保預案；

根據所述當前運行參數以及所述基礎維保預案，確定所述目標機組的具體維保方案；

所述目標機組的對應的基礎維保預案的確定方式包括：

獲取目標機組的機組信息，所述機組信息包括：所述目標機組的目標機型以及所述機組的安裝地區；

獲取安裝位置位于所述安裝地區、且機型為所述目標機型的各機組的相關維保案例；

對所述相關維保案例進行分析，生成所述目標機型的基礎維保預案。

在其中一個實施例中，在所述根據所述當前運行參數以及所述基礎維保預案，確定所述目標機組的具體維保方案的步驟之后，還包括：

根據所述機組信息獲取對應的用戶信息；

根據所述用戶信息向所述用戶信息對應的終端發送所述具體維保方案；

當接收到維修確認信息后，根據所述機組信息確定維保服務點；

向所述維保服務點發送所述具體維保方案、用戶信息及機組信息。

在其中一個實施例中，在所述向所述維保服務點發送所述具體維保方案、用戶信息及機組信息的步驟之后，還包括：

獲取所述維保服務點根據所述具體維保方案、用戶信息及機組信息進行維修的維修記錄；

將所述維修記錄存入維修記錄庫中。

在其中一個實施例中，所述獲取所述目標機組的當前運行參數的步驟，包括：

獲取所述目標機組的當前運行參數，所述當前運行參數，包括所述基礎維保預案中的各故障監控參數。

在其中一個實施例中，確定滿足維保條件的方式包括：

根據所述當前運行參數，判斷所述當前運行參數中是否出現處于正常范圍的臨界范圍的參數；