[發明專利]一種故障數據分析方法、服務器及存儲介質

在審

• 申請號: 201910605812.1
• 申請日: 2019-07-05
• 公開（公告）號: CN110336698A
• 公開（公告）日: 2019-10-15
• 發明（設計）人: 宋璐;吳玉鵬
• 申請（專利權）人: 精英數智科技股份有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 北京知呱呱知識產權代理有限公司 11577
• 代理人: 彭伶俐

本發明實施例公開了一種故障數據分析方法、服務器及存儲介質，該方法包括：在預設時間間隔內接收到終端設備傳輸的文件后，對文件進行解析，獲取解析結果；當根據解析結果，確定文件異常時，生成第一事件故障的提示信息；從預建立的數據庫中匹配與第一事件故障對應的第一事件故障解析；將第一事件故障的提示信息和第一事件故障解析展示給用戶。通過該種方式，不再對工作人員的專業度、經驗和各方面知識等提出更高的要求，甚至是普通的用戶也可以根據本申請的方案自行解決技術問題。大大提高問題解決的效率，提高用戶體驗度。

技術領域

本發明實施例涉及煤礦安全技術領域，具體涉及一種故障數據分析方法、服務器及存儲介質。

背景技術

目前，安全聯網盡管力度日益加大，標準不斷強化。對于煤礦安全數據采集和傳輸等的及時性、有效性都提出了更高的要求。以往煤礦安全數據中斷、設備停轉或者設備運行狀態異常等，監管單位一旦發現將會立即通知下級監管單位采取有效措施，并且加大煤礦進度督查和問詢力度，并且要求下級監管單位以材料上報的形式說明原因等。

然而，對于礦端工作人員而言，他們沒有相應的技術水平和力量來及時迅速的診斷和發現問題。一旦發生上述狀況時，只能被動的聯系數據生產廠家、傳輸廠家或者網絡廠家等供應商。但是聯系的結果往往是徒勞，并不能夠及時有效的解決技術問題。此外，即使存在平臺運維人員，如果平臺運維人員專業度不夠，或者經驗、各方面知識等儲備不足，依然不能及時有效的定位問題以及解決問題。

那么，如何才能夠及時有效的定位問題，減少運維工作人員的診斷時間，輔助運維工作人員及時定位故障發生位置并著手解決故障成為本申請所要解決的技術問題。

發明內容

為此，本發明實施例提供一種故障數據分析方法、服務器及存儲介質，以解決現有技術中對于工作人員的專業度、經驗和各方面知識儲備等的要求較高，工作人員不能及時、有效的定位故障發生位置并著手解決故障的技術問題。

為了實現上述目的，本發明實施例提供如下技術方案：

根據本發明實施例的第一方面，提供了一種故障數據分析方法，該方法包括：

在預設時間間隔內接收到終端設備傳輸的文件后，對文件進行解析，獲取解析結果，其中，文件為終端接收的至少一個信息采集設備實時上傳的數據；

當根據解析結果，確定文件異常時，生成第一事件故障的提示信息；

從預建立的數據庫中匹配與第一事件故障對應的第一事件故障解析；

將第一事件故障的提示信息和第一事件故障解析展示給用戶。

進一步地，當在預設時間間隔內未接收到終端設備傳輸的文件時，生成第二事件故障的提示信息；

根據第二事件故障，從預建立的數據中匹配與第二事件故障對應的第二事件故障解析；

將第二事件故障的提示信息和第二事件故障解析展示給用戶。

進一步地，第一事件故障，具體包括：

對文件進行解析錯誤；或者，對解析文件解析成功后，解析后的文件存在錯誤；其中，文件解析錯誤包括：文件解析失敗；解析后的文件存在錯誤包括如下中的一種或多種：文件格式錯誤或者字段錯誤。

進一步地，在預設時間間隔內接收到終端設備傳輸的文件后，方法還包括：

當不屬于終端設備續傳文件的時間段時，預設數量的文件中，相鄰兩件文件之間的接收間隔均小于預設時間閾值，則生成第三事件故障的提示信息；

根據第三事件故障，從預建立的數據庫中匹配與第三事件故障對應的第三事件故障解析；

將第三事件故障的提示信息和第三事件故障解析展示給用戶。