[發(fā)明專利]一種故障數(shù)據(jù)分析方法、服務(wù)器及存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910605812.1
• 申請日: 2019-07-05
• 公開（公告）號: CN110336698A
• 公開（公告）日: 2019-10-15
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 宋璐;吳玉鵬
• 申請（專利權(quán)）人: 精英數(shù)智科技股份有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 北京知呱呱知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11577
• 代理人: 彭伶俐

1.一種故障數(shù)據(jù)分析方法，其特征在于，所述方法包括：

在預(yù)設(shè)時間間隔內(nèi)接收到終端設(shè)備傳輸?shù)奈募螅瑢λ鑫募M行解析，獲取解析結(jié)果，其中，所述文件為所述終端接收的至少一個信息采集設(shè)備實時上傳的數(shù)據(jù)；

當(dāng)根據(jù)所述解析結(jié)果，確定所述文件異常時，生成第一事件故障的提示信息；

從預(yù)建立的數(shù)據(jù)庫中匹配與所述第一事件故障對應(yīng)的第一事件故障解析；

將所述第一事件故障的提示信息和所述第一事件故障解析展示給用戶。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，當(dāng)在預(yù)設(shè)時間間隔內(nèi)未接收到終端設(shè)備傳輸?shù)奈募r，生成第二事件故障的提示信息；

根據(jù)所述第二事件故障，從所述預(yù)建立的數(shù)據(jù)中匹配與所述第二事件故障對應(yīng)的第二事件故障解析；

將所述第二事件故障的提示信息和所述第二事件故障解析展示給用戶。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一事件故障，具體包括：

對所述文件進行解析錯誤；或者，對所述解析文件解析成功后，解析后的文件存在錯誤；其中，所述文件解析錯誤包括：文件解析失敗；所述解析后的文件存在錯誤包括如下中的一種或多種：文件格式錯誤或者字段錯誤。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述在預(yù)設(shè)時間間隔內(nèi)接收到終端設(shè)備傳輸?shù)奈募螅龇椒ㄟ€包括：

當(dāng)不屬于所述終端設(shè)備續(xù)傳文件的時間段時，預(yù)設(shè)數(shù)量的文件中，相鄰兩件文件之間的接收間隔均小于預(yù)設(shè)時間閾值，則生成第三事件故障的提示信息；

根據(jù)所述第三事件故障，從預(yù)建立的數(shù)據(jù)庫中匹配與所述第三事件故障對應(yīng)的第三事件故障解析；

將所述第三事件故障的提示信息和所述第三事件故障解析展示給用戶。

5.根據(jù)權(quán)利要求1-4任一項所述的方法，其特征在于，所述當(dāng)根據(jù)所述解析結(jié)果，確定所述文件異常時，所述方法還包括：將異常的文件進行備份。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，當(dāng)所述異常的文件備份的數(shù)量大于或者等于預(yù)設(shè)數(shù)量閾值時，生成第四事件故障的提示信息；

根據(jù)所述第四事件故障，從預(yù)建立的數(shù)據(jù)庫中匹配與所述第四事件故障對應(yīng)的第四事件故障解析；

將所述第四事件故障的提示信息和所述第四事件故障解析展示給用戶。

7.根據(jù)權(quán)利要求1-4或6任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：檢測與所述終端設(shè)備之間的通信連接；

當(dāng)確定與所述終端設(shè)備之間的通信連接異常時，生成通信故障的提示信息；

根據(jù)所述通信故障，從預(yù)建立的數(shù)據(jù)庫中匹配與所述通信故障對應(yīng)的通信故障解析；

將所述通信故障和所述通信故障解析展示給用戶。

8.根據(jù)權(quán)利要求1-4或6任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取服務(wù)器自身的硬件性能參數(shù)；

當(dāng)根據(jù)所述服務(wù)器自身的硬件性能參數(shù)，以及預(yù)設(shè)定的硬件性能指標(biāo)確定所述服務(wù)器自身的硬件發(fā)生故障時，生成風(fēng)險報警。

9.一種服務(wù)器，其特征在于，所述服務(wù)器包括：處理器和存儲器；

所述存儲器用于存儲一個或多個程序指令；

所述處理器，用于運行一個或多個程序指令，用以執(zhí)行如權(quán)利要求1-8任一項所述的方法。

10.一種計算機存儲介質(zhì)，其特征在于，所述計算機存儲介質(zhì)中包含一個或多個程序指令，所述一個或多個程序指令用于被一種服務(wù)器執(zhí)行如權(quán)利要求1-8任一項所述的方法。