[發(fā)明專利]理賠方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲介質(zhì)

在審

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• 申請日: 2019-06-17
• 公開（公告）號: CN110400228A
• 公開（公告）日: 2019-11-01
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 毛才斐
• 申請（專利權(quán)）人: 中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08;G06F16/29
• 代理公司: 北京匯思誠業(yè)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11444
• 代理人: 馮曉平

本發(fā)明公開了一種理賠方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲介質(zhì)，涉及基架運(yùn)維技術(shù)領(lǐng)域。該理賠方法包括：獲取出險(xiǎn)地理定位信息；將出險(xiǎn)地理定位信息發(fā)送到理賠信息服務(wù)端中；基于出險(xiǎn)地理定位信息在理賠信息服務(wù)端中查找得到目標(biāo)承保地理定位信息，其中，目標(biāo)承保地理定位信息為與出險(xiǎn)地理定位信息關(guān)于用戶身份對應(yīng)的承保地理定位信息；將出險(xiǎn)地理定位信息和目標(biāo)承保地理定位信息進(jìn)行基于經(jīng)度和緯度的比較，得到比較結(jié)果；根據(jù)比較結(jié)果判斷出險(xiǎn)地理定位信息對應(yīng)的出險(xiǎn)地址是否在承保范圍內(nèi)；當(dāng)出險(xiǎn)地理定位信息對應(yīng)的出險(xiǎn)地址在承保范圍內(nèi)時(shí)，進(jìn)入理賠流程進(jìn)行理賠。采用該理賠方法能夠提高查勘人員的查勘效率。

【技術(shù)領(lǐng)域】

本發(fā)明涉及基架運(yùn)維技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種理賠方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲介質(zhì)。

【背景技術(shù)】

目前，在事故現(xiàn)場查勘員往往不能確定出險(xiǎn)地址是否在承保范圍內(nèi)，由于無法確定出險(xiǎn)地址是否在承保范圍內(nèi)，查勘員需要記錄出險(xiǎn)地址物品損失等情況，并在查勘后通過翻查理賠保單信息，經(jīng)過人工確認(rèn)后才能確定出險(xiǎn)地址是否在承保范圍內(nèi)。然而，在確定過程中時(shí)不時(shí)會發(fā)現(xiàn)出險(xiǎn)地址不是承保地址，導(dǎo)致查勘員的記錄白費(fèi)，影響查勘效率。

【發(fā)明內(nèi)容】

有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種理賠方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲介質(zhì)，用以解決目前查勘員的查勘效率低的問題。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種理賠方法，包括：

獲取出險(xiǎn)地理定位信息；

將所述出險(xiǎn)地理定位信息發(fā)送到理賠信息服務(wù)端中，其中，所述理賠信息服務(wù)端存儲有理賠保單的承保地理定位信息；

基于所述出險(xiǎn)地理定位信息在所述理賠信息服務(wù)端中查找得到目標(biāo)承保地理定位信息，其中，所述目標(biāo)承保地理定位信息為與所述出險(xiǎn)地理定位信息關(guān)于用戶身份對應(yīng)的承保地理定位信息；

將所述出險(xiǎn)地理定位信息和所述目標(biāo)承保地理定位信息進(jìn)行基于經(jīng)度和緯度的比較，得到比較結(jié)果；

根據(jù)所述比較結(jié)果判斷所述出險(xiǎn)地理定位信息對應(yīng)的出險(xiǎn)地址是否在承保范圍內(nèi)；

當(dāng)所述出險(xiǎn)地理定位信息對應(yīng)的出險(xiǎn)地址在所述承保范圍內(nèi)時(shí)，進(jìn)入理賠流程進(jìn)行理賠。

如上所述的方面和任一可能的實(shí)現(xiàn)方式，進(jìn)一步提供一種實(shí)現(xiàn)方式，所述獲取出險(xiǎn)地理定位信息，包括：

獲取實(shí)時(shí)地理定位信息，其中，所述實(shí)時(shí)地理定位信息包括定位標(biāo)識和用戶標(biāo)識，所述定位標(biāo)識用于識別所述實(shí)時(shí)地理定位信息的類型，所述用戶標(biāo)識用于識別用戶身份；

當(dāng)所述定位標(biāo)識為出險(xiǎn)理賠類型的定位標(biāo)識時(shí)，確定所述實(shí)時(shí)地理定位信息為出險(xiǎn)地理定位信息，并存儲所述出險(xiǎn)地理定位信息。

如上所述的方面和任一可能的實(shí)現(xiàn)方式，進(jìn)一步提供一種實(shí)現(xiàn)方式，所述基于所述出險(xiǎn)地理定位信息在所述理賠信息服務(wù)端中查找得到目標(biāo)承保地理定位信息，包括：

根據(jù)預(yù)先設(shè)置的激活條件，發(fā)出查找指令，其中，所述查找指令用于根據(jù)所述用戶標(biāo)識查找與所述定位標(biāo)識相關(guān)的承保地理定位信息，所述激活條件與所述定位標(biāo)識存在預(yù)設(shè)的映射關(guān)系；

根據(jù)所述查找指令，采用所述定位標(biāo)識在理賠信息服務(wù)端的數(shù)據(jù)庫中與所述用戶標(biāo)識相關(guān)的字段進(jìn)行匹配；

當(dāng)匹配到與所述定位標(biāo)識存在相同的預(yù)設(shè)字段時(shí)，將與所述定位標(biāo)識存在相同的預(yù)設(shè)字段所對應(yīng)的承保地理定位信息作為所述目標(biāo)承保地理定位信息。

如上所述的方面和任一可能的實(shí)現(xiàn)方式，進(jìn)一步提供一種實(shí)現(xiàn)方式，所述將所述出險(xiǎn)地理定位信息和所述目標(biāo)承保地理定位信息進(jìn)行基于經(jīng)度和緯度的比較，得到比較結(jié)果，包括：

采用所述出險(xiǎn)地理定位信息的緯度減去所述目標(biāo)承保地理定位信息的緯度，得到第一差值；