[發(fā)明專利]圖像處理裝置、自診斷方法以及計算機可讀取的記錄介質

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910513138.4
• 申請日: 2019-06-14
• 公開（公告）號: CN110620851B
• 公開（公告）日: 2021-09-21
• 發(fā)明（設計）人: 內野智史
• 申請（專利權）人: 柯尼卡美能達株式會社
• 主分類號: H04N1/00
• 分類號: H04N1/00
• 代理公司: 中國貿促會專利商標事務所有限公司 11038
• 代理人: 許海蘭

1.一種圖像處理裝置，具有通常作業(yè)模式和再現確認模式，其特征在于，具備：

作業(yè)接受單元，接受作業(yè)；

第1作業(yè)控制單元，在所述通常作業(yè)模式下，控制由所述作業(yè)接受單元接受的作業(yè)的執(zhí)行；

作業(yè)管理單元，生成與由所述第1作業(yè)控制單元執(zhí)行的作業(yè)有關的作業(yè)詳情信息，在利用所述第1作業(yè)控制單元的作業(yè)的執(zhí)行過程中發(fā)生了故障的情況下，將與該故障對應的故障代碼附加到所述作業(yè)詳情信息而管理；

模式轉移單元，如果在所述通常作業(yè)模式下未被用戶使用的狀態(tài)持續(xù)預定時間以上，則以在所述作業(yè)詳情信息中附加有故障代碼為條件，根據所述故障代碼判斷是否從所述通常作業(yè)模式向所述再現確認模式轉移，在判斷為轉移的情況下從所述通常作業(yè)模式向所述再現確認模式轉移；以及

第2作業(yè)控制單元，在所述再現確認模式下，根據附加有故障代碼的所述作業(yè)詳情信息生成再現作業(yè)，控制該再現作業(yè)的執(zhí)行。

2.根據權利要求1所述的圖像處理裝置，其特征在于，

所述第2作業(yè)控制單元在所述再現確認模式下，在與附加于所述作業(yè)詳情信息的故障代碼相同的故障的發(fā)生被檢測到以前，反復執(zhí)行所述再現作業(yè)。

3.根據權利要求2所述的圖像處理裝置，其特征在于，

所述第2作業(yè)控制單元當在所述再現作業(yè)的執(zhí)行中與附加于所述作業(yè)詳情信息的故障代碼相同的故障的發(fā)生未被檢測到的情況下，以與上次相同的條件重新執(zhí)行所述再現作業(yè)。

4.根據權利要求2所述的圖像處理裝置，其特征在于，

所述第2作業(yè)控制單元當在所述再現作業(yè)的執(zhí)行中與附加于所述作業(yè)詳情信息的故障代碼相同的故障的發(fā)生未被檢測到的情況下，以與上次不同的條件重新執(zhí)行所述再現作業(yè)。

5.根據權利要求3所述的圖像處理裝置，其特征在于，

所述第2作業(yè)控制單元根據附加于所述作業(yè)詳情信息的故障代碼，決定執(zhí)行所述再現作業(yè)時的條件。

6.根據權利要求3至5中的任意一項所述的圖像處理裝置，其特征在于，

所述第2作業(yè)控制單元當在所述再現作業(yè)的執(zhí)行中與附加于所述作業(yè)詳情信息的故障代碼相同的故障的發(fā)生被檢測到的情況下，將該再現作業(yè)的執(zhí)行時的條件作為故障再現信息而管理。

7.根據權利要求6所述的圖像處理裝置，其特征在于，

所述第1作業(yè)控制單元當在所述通常作業(yè)模式下控制作業(yè)的執(zhí)行時，以與記錄于所述故障再現信息的條件不同的條件控制作業(yè)的執(zhí)行。

8.根據權利要求1至5中的任意一項所述的圖像處理裝置，其特征在于，還具備：

日志信息生成單元，生成所述再現作業(yè)的執(zhí)行中的日志信息；以及

日志信息發(fā)送單元，將通過所述日志信息生成單元取得的日志信息發(fā)送到外部服務器。

9.根據權利要求8所述的圖像處理裝置，其特征在于，

所述日志信息生成單元能夠當在所述通常作業(yè)模式下進行利用所述第1作業(yè)控制單元的作業(yè)的執(zhí)行時也生成日志信息，在所述再現確認模式時生成比所述通常作業(yè)模式時詳細的日志信息。

10.根據權利要求1至5中的任意一項所述的圖像處理裝置，其特征在于，

所述作業(yè)管理單元當在作業(yè)的執(zhí)行過程中未發(fā)生故障且利用所述第1作業(yè)控制單元的作業(yè)的執(zhí)行結束的情況下，丟棄與該作業(yè)對應的所述作業(yè)詳情信息。

11.根據權利要求1至5中的任意一項所述的圖像處理裝置，其特征在于，

所述圖像處理裝置還具備恢復單元，該恢復單元當在所述再現作業(yè)的執(zhí)行中發(fā)生了故障的情況下自動地進行重新啟動處理以使得從故障中恢復。