[發明專利]用于智能匹配和自動通訊的方法、系統、裝置及存儲介質

在審

• 申請號: 201910434516.X
• 申請日: 2019-05-23
• 公開（公告）號: CN110191240A
• 公開（公告）日: 2019-08-30
• 發明（設計）人: 楊正大
• 申請（專利權）人: 威比網絡科技（上海）有限公司
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42;H04M3/436;H04M7/12
• 代理公司: 北京市柳沈律師事務所 11105
• 代理人: 邱軍

1.一種用于智能匹配和自動通訊的方法，包括：

在先登記被叫對象的屬性，且基于所述被叫對象的屬性中的至少一個，生成所述被叫對象的等級；

在先登記主叫對象的屬性，且基于所述主叫對象的屬性中的至少一個，生成所述主叫對象的等級；

根據所述主叫對象的匹配請求，比較所述被叫對象的等級和所述主叫對象的等級，且生成與所述主叫對象的等級相對應的被叫對象及二者的匹配度；以及

基于所述匹配度，向所生成的被叫對象自動通訊。

2.如權利要求1所述的方法，其中所述被叫對象的屬性包括身份、品牌屬性、媒體來源、城市維度和/或流入時間。

3.如權利要求1所述的方法，其中所述主叫對象的屬性包括身份、品牌屬性、城市維度、績效指標和/或負面行為指標。

4.如權利要求1所述的方法，還包括：

基于所述主叫對象的屬性，計算所述主叫對象的評價因子以定量確定所述主叫對象的等級，

其中所述評價因子是所述主叫對象的各屬性權重的百分比。

5.如權利要求1所述的方法，還包括：

隨時間變化，實時更新所述生成的被叫對象。

6.如權利要求1所述的方法，還包括：

限定所述主叫對象的通訊權限，其中所述通訊權限包括是否允許所述主叫對象訪問被叫對象通訊權限，是否所述主叫對象具有適當等級的被叫對象的匹配度，以及是否具有適當等級的被叫對象的分配額度。

7.如權利要求1所述的方法，其中所述通訊包括傳輸媒體信息，其中所述媒體信息包含語音、文字、圖片或視頻圖像中的至少一個。

8.如權利要求1所述的方法，還包括：

在接通所述生成的被叫對象的情況下，將所述生成的被叫對象派發給所述主叫對象；以及

在未接通所述生成的被叫對象的情況下，基于機器學習技術自動重新通訊所述生成的被叫對象。

9.如權利要求8所述的方法，其中所述自動重新通訊包括獲取未接通的原因、時間參數、被叫對象的屬性參數、通訊次數參數和重新通訊時間參數，通過機器學習算法訓練對于下一個未接通的原因預測下一次重新通訊時間。

10.如權利要求9所述的方法，其中所述機器學習算法包括決策樹、神經網絡、卷積神經網絡、支持向量機、強化學習或K-最近鄰算法中的至少一個。

11.如權利要求1所述的方法，還包括：

基于所述在先登記指定等級，確定具有所述指定等級的主叫對象和被叫對象，僅向具有所述指定等級的主叫對象提供具有相同指定等級的被叫對象。

12.如權利要求1所述的方法，還包括：

緩存所述被叫對象的屬性和等級、所述主叫對象的屬性和等級、匹配度以及所述生成的被叫對象。

13.一種用于智能匹配和自動通訊的系統，包括：

被叫對象分析模塊，用于在先登記被叫對象的屬性，且基于所述被叫對象的屬性中的至少一個，生成所述被叫對象的等級；

主叫對象分析模塊，用于在先登記主叫對象的屬性，且基于所述主叫對象的屬性中的至少一個，生成所述主叫對象的等級；

匹配度生成模塊，根據所述主叫對象的匹配請求，比較所述被叫對象的等級和所述主叫對象的等級，且生成與所述主叫對象的等級相對應的所述被叫對象及二者的匹配度；以及

自動通訊模塊，用于基于所述匹配度，向所生成的被叫對象自動通訊。

14.如權利要求13所述的系統，其中所述被叫對象的屬性包括身份、品牌屬性、媒體來源、城市維度和/或流入時間。