[發明專利]一種用戶標簽的生成方法及系統

在審

• 申請號: 201910388399.8
• 申請日: 2019-05-10
• 公開（公告）號: CN110097407A
• 公開（公告）日: 2019-08-06
• 發明（設計）人: 李肖肖
• 申請（專利權）人: 寧波奧克斯電氣股份有限公司;奧克斯空調股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 北京隆源天恒知識產權代理事務所(普通合伙) 11473
• 代理人: 閆冬;鞠永帥

1.一種用戶標簽的生成方法，其特征在于，包括以下步驟：

S100、收集用戶在多個平臺上的訪問數據；

S200、提取所述訪問數據的關鍵字；

S300、根據所述訪問數據的關鍵字生成用戶標簽。

2.根據權利要求1所述的生成方法，其特征在于，所述步驟S200，提取所述訪問數據的關鍵字，包括：

S210、從所述訪問數據中篩選出有效數據；

S220、根據不同的平臺關鍵字提取規則從所述多個平臺中提取所述有效數據的關鍵字；

S230、若從所述多個平臺中未提取到所述有效數據的關鍵字，則根據公共關鍵字提取規則提取所述有效數據的關鍵字。

3.根據權利要求2所述的生成方法，其特征在于，所述步驟S210，從所述訪問數據中篩選出有效數據，包括：

S211、根據所述訪問數據的類型，分別對所述多個平臺的所述訪問數據進行數據分類；

S212、將分類后的所述訪問數據的格式轉化為統一規格；

S213、從統一規格后的所述訪問數據中篩選出有效數據。

4.根據權利要求1所述的生成方法，其特征在于，所述步驟S300，根據所述訪問數據的關鍵字生成用戶標簽，包括：

S310、將所述訪問數據的關鍵字與預設標簽的關鍵字進行比對，判斷兩者是否相同；

S320、若是，則將所述預設標簽設置為所述訪問數據的指定標簽；若否，則將所述訪問數據的關鍵字組合生成所述訪問數據的指定標簽；

S330、分別統計每組用戶數據的數量，并分別計算每組所述用戶數據的數量在所述訪問數據的總數量中的占比，其中，所述用戶數據為所述訪問數據中所述指定標簽相同的數據的集合；

S340、根據多組所述用戶數據的占比和多組所述用戶數據的標簽的屬性生成用戶標簽。

5.根據權利要求4所述的生成方法，其特征在于，所述步驟S340，根據多組所述用戶數據的占比和多組所述用戶數據的標簽的屬性生成用戶標簽，包括：

S341、分別將多組所述用戶數據的占比與預設比值進行比較，判斷所述用戶數據的占比是否不小于所述預設比值；

S342、若所述用戶數據的占比不小于所述預設比值，則判斷所述用戶數據的標簽的類別為單選類還是多選類；

S343、若所述用戶數據的標簽的類別為多選類，則提取所述用戶數據的標簽存入標簽池中；若所述用戶數據的標簽的類別為單選類，則判斷所述用戶數據的標簽的屬性的種類是否唯一；

S344、若唯一，則提取所述用戶數據的標簽存入所述標簽池中；若不唯一，則判斷標簽類別相同的多個所述用戶數據的占比大小是否相同；

S345、若是，則提取末尾數據的標簽存入所述標簽池中，其中，所述末尾數據為標簽類別相同的多個所述用戶數據中，最后接收到的一條數據；若否，則提取標簽類別相同的多個所述用戶數據中，占比最大的所述用戶數據的標簽存入所述標簽池中；

S346、將所述標簽池中的標簽設為用戶標簽。

6.根據權利要求5所述的生成方法，其特征在于，所述預設比值的范圍為8％-12％。

7.一種用戶標簽生成系統，其特征在于，包括：

數據收集單元(10)，其用于收集用戶在多個平臺上的訪問數據；

數據分析單元(20)，其用于提取所述訪問數據的關鍵字；

用戶標簽生成單元(30)，其用于根據所述訪問數據的關鍵字生成用戶標簽。

8.根據權利要求7所述的生成系統，其特征在于，所述數據分析單元(20)包括：

數據過濾模塊(21)，其用于從所述訪問數據中篩選出有效數據；

平臺關鍵字提取模塊(22)，其用于根據不同的平臺關鍵字提取規則從所述多個平臺中提取所述有效數據的關鍵字；

公共關鍵字提取模塊(23)，其用于若從所述多個平臺中未提取到所述有效數據的關鍵字，則根據公共關鍵字提取規則提取所述有效數據的關鍵字。