[發明專利]就餐方法、計算機可讀存儲介質和就餐管理系統在審
| 申請號: | 201910381195.1 | 申請日: | 2019-05-08 |
| 公開(公告)號: | CN110111475A | 公開(公告)日: | 2019-08-09 |
| 發明(設計)人: | 蘭天 | 申請(專利權)人: | 深圳春沐源控股有限公司 |
| 主分類號: | G07C11/00 | 分類號: | G07C11/00;G06Q50/12 |
| 代理公司: | 北京友聯知識產權代理事務所(普通合伙) 11343 | 代理人: | 尚志峰;汪海屏 |
| 地址: | 518052 廣東省深圳市前海深港合作區前*** | 國省代碼: | 廣東;44 |
| 權利要求書: | 查看更多 | 說明書: | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 就餐 排隊信息 計算機可讀存儲介質 管理系統 前臺 排隊等待 自動匹配 工作量 餐廳 顧客 檢測 | ||
1.一種就餐方法,其特征在于,包括:
獲取多個餐位的狀態信息;
根據所述狀態信息,確定至少一個待清理的餐位;
發出所述待清理的餐位的清理信號;
檢測與所述清理信號相對應的所述待清理的餐位是否清理完成;
若是,獲取排隊信息;
根據清理完成后的所述餐位的待客信息和所述排隊信息,發出放號信息。
2.根據權利要求1所述的就餐方法,其特征在于,
所述餐位的待客信息至少包括以下中的一種或幾種:名稱、座位數量、位置;
所述排隊信息至少包括以下中的一種或幾種:排隊號碼、人數、位置要求;
所述根據清理完成后的所述餐位的待客信息和所述排隊信息,發出放號信息,具體包括:
按照第一篩選條件,根據清理完成后的每個所述餐位的待客信息,在多個所述排隊信息中,確定出與一個所述餐位的待客信息相符的所述排隊信息,發出對應的所述放號信息。
3.根據權利要求2所述的就餐方法,其特征在于,
所述發出對應的所述放號信息,具體包括:
獲取所述排隊信息的排隊方式;
若所述排隊方式為現場排隊,則按照預設形式,發出所述放號信息;
若所述排隊方式為第一終端排隊,則向與所述排隊信息相對應的所述第一終端發出所述放號信息。
4.根據權利要求3所述的就餐方法,其特征在于,
所述若所述排隊方式為第一終端排隊,則向與所述排隊信息相對應的所述第一終端發出所述放號信息,具體包括:
若所述排隊方式為第一終端排隊,則獲取所述第一終端的第一位置信息;
若所述第一位置信息在預設區域內,則按照預設形式發出所述放號信息,和/或向與所述排隊信息相對應的所述第一終端發出所述放號信息;
若所述第一位置信息在所述預設區域外,則向與所述排隊信息相對應的所述第一終端發出所述放號信息。
5.根據權利要求3所述的就餐方法,其特征在于,
所述若所述排隊方式為第一終端排隊,則向與所述排隊信息相對應的所述第一終端發出所述放號信息,具體包括:
若所述排隊方式為第一終端排隊,則獲取與所述排隊信息相對應的所述第一終端的第一位置信息;
若所述第一位置信息在預設區域內,則向與所述排隊信息相對應的所述第一終端發出與所述排隊信息相對應的所述餐位的導航信息;
若所述第一位置信息在所述預設區域外,則向與所述排隊信息相對應的所述第一終端發出所述餐廳以及與所述排隊信息相對應的所述餐位的導航信息。
6.根據權利要求2所述的就餐方法,其特征在于,
所述按照第一篩選條件,根據清理完成后的每個所述餐位的待客信息,在多個所述排隊信息中,依序確定出與一個所述餐位的待客信息相符的所述排隊信息,發出對應的所述放號信息,具體包括:
確定任一個清理完成的所述餐位的座位數量;
在多個所述排隊信息中,將所述座位數量,依序與每個所述排隊信息所對應的人數進行對比,確定是否有一個所述排隊信息的人數與所述座位數量相等;
若是,發出所述人數與所述座位數量相等的所述排隊信息的所述放號信息;
若否,獲取人數較所述座位數量少的多個所述排隊信息,確定出其中人數與所述座位數量之間的差值最小的至少一個所述排隊信息;
在所述至少一個所述排隊信息中,發出排在第一位的所述排隊信息的所述放號信息。
7.根據權利要求1-6中任一項所述的就餐方法,其特征在于,
所述發出所述待清理的餐位的清理信號,具體包括:
獲取與所述待清理的餐位相對應的第二終端;
向與所述待清理的餐位相對應的所述第二終端發出清理信號;或
獲取多個第二終端上的任務信息和每個所述第二終端的第二位置信息;
根據每個所述第二終端上的任務信息和每個所述第二終端的所述第二位置信息,篩選出符合第二篩選條件的所述第二終端;
向符合所述第二篩選條件的所述第二終端發出所述待清理的餐位的清理信號。
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