[發明專利]一種數據波動的處理方法、裝置及設備

在審

• 申請號: 201910362963.9
• 申請日: 2019-04-30
• 公開（公告）號: CN110147945A
• 公開（公告）日: 2019-08-20
• 發明（設計）人: 李夫收;林雨欣
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 北京國昊天誠知識產權代理有限公司 11315
• 代理人: 許振新;朱文杰

1.一種數據波動的處理方法，所述方法包括：

獲取目標業務數據；

根據所述目標業務數據，確定所述目標業務數據中待檢測的業務指標；

如果檢測到所述業務指標發生異常波動，則根據預定的維度選擇算法從所述業務指標對應的維度中選擇目標維度進行維度拆解處理，所述目標維度為預測引起所述業務指標發生異常波動的維度；

根據所述目標維度中包含的子項值，確定所述目標維度的拆解結果；

根據所述目標維度的拆解結果，生成所述業務指標發生異常波動的原因信息。

2.根據權利要求1所述的方法，所述根據預定的維度選擇算法從所述業務指標對應的維度中選擇目標維度進行維度拆解處理，包括：

根據Jensen-Shannon散度算法計算所述業務指標對應的維度的預期值和觀測值的交叉熵；

根據所述業務指標對應的維度的預期值和觀測值的交叉熵，從所述業務指標對應的維度中選擇交叉熵大于預定閾值的目標維度，并將所述目標維度進行維度拆解處理。

3.根據權利要求2所述的方法，所述根據所述目標維度中包含的子項值，確定所述目標維度的拆解結果，包括：

基于所述目標維度中包含的子項值，確定每個所述子項值對應的貢獻度；

基于所述每個所述子項值對應的貢獻度，確定所述目標維度的拆解結果。

4.根據權利要求3所述的方法，所述基于所述每個所述子項值對應的貢獻度，確定所述目標維度的拆解結果，包括：

基于所述每個所述子項值對應的貢獻度，從所述目標維度中包含的子項值對應的貢獻度中選擇預定數量的不同子項值對應的貢獻度；

基于選擇的預定數量的不同子項值對應的貢獻度，確定所述目標維度的拆解結果。

5.根據權利要求2所述的方法，所述基于所述目標維度中包含的子項值，確定每個所述子項值對應的貢獻度，包括：

獲取所述目標維度中包含的每個子項值分別與所述業務指標發生異常波動對應的數值之間的比值；

將得到的所述比值作為相應子項值對應的貢獻度。

6.根據權利要求1所述的方法，所述基于所述每個所述子項值對應的貢獻度，確定所述目標維度的拆解結果，包括：

分別將每個所述子項值對應的貢獻度與預定貢獻度閾值進行比較，獲取小于所述預定貢獻度閾值的貢獻度對應的子項；

將獲取的子項和所述目標維度確定為所述目標維度的拆解結果。

7.根據權利要求1或6所述的方法，所述基于所述每個所述子項值對應的貢獻度，確定所述目標維度的拆解結果，包括：

所述基于所述每個所述子項值對應的貢獻度，確定由所述子項值對應的貢獻度構成的數組的平均貢獻度和貢獻度標準差；

根據所述每個所述子項值對應的貢獻度、所述平均貢獻度和所述貢獻度標準差，確定所述目標維度的拆解結果。

8.根據權利要求1所述的方法，所述根據所述目標維度的拆解結果，生成所述業務指標發生異常波動的原因信息，包括：

根據所述目標維度的拆解結果，構建所述業務指標發生異常波動的維度拆解結果樹；

基于構建的維度拆解結果樹，生成所述業務指標發生異常波動的原因信息。

9.一種數據波動的處理裝置，所述裝置包括：

數據獲取模塊，用于獲取目標業務數據；

待測指標確定模塊，用于根據所述目標業務數據，確定所述目標業務數據中待檢測的業務指標；

維度拆解模塊，用于如果檢測到所述業務指標發生異常波動，則根據預定的維度選擇算法從所述業務指標對應的維度中選擇目標維度進行維度拆解處理，所述目標維度為預測引起所述業務指標發生異常波動的維度；

拆解結果確定模塊，用于根據所述目標維度中包含的子項值，確定所述目標維度的拆解結果；

異常原因生成模塊，用于根據所述目標維度的拆解結果，生成所述業務指標發生異常波動的原因信息。