[發(fā)明專利]一種基于雙主機的4G視頻設(shè)備故障的遠(yuǎn)程自動診斷方法

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• 申請?zhí)枺?/td>: 201910290222.4
• 申請日: 2019-04-11
• 公開（公告）號: CN109803140A
• 公開（公告）日: 2019-05-24
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 張家樂;李林;鄭孝明
• 申請（專利權(quán)）人: 吉旗（成都）科技有限公司
• 主分類號: H04N17/00
• 分類號: H04N17/00
• 代理公司: 北京權(quán)智天下知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11638
• 代理人: 李海燕

本發(fā)明公開了一種基于雙主機的4G視頻設(shè)備故障的遠(yuǎn)程自動診斷方法，包括4G視頻設(shè)備、主機、透傳線和SD卡，SD卡安裝在4G視頻設(shè)備內(nèi)，4G視頻設(shè)備通過透傳線連接主機，當(dāng)主機采集到告警信息，上報事件信息的同時會通過透傳線告知4G視頻設(shè)備上報告警時間內(nèi)的視頻，本發(fā)明采用多方面的排查方式，統(tǒng)計所有可能出現(xiàn)的異常信息，防止部分結(jié)果掩蓋其他異常信息；能夠遠(yuǎn)程自動診斷，減少上門次數(shù)，減少運營成本，而且本發(fā)明規(guī)則清晰，說明完善，對客戶反饋及時，提高了診斷效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及故障診斷技術(shù)領(lǐng)域，具體為一種基于雙主機的4G視頻設(shè)備故障的遠(yuǎn)程自動診斷方法。

背景技術(shù)

視頻監(jiān)控是安全防范系統(tǒng)的重要組成部分，傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)包括前端攝像機、傳輸線纜、視頻監(jiān)控平臺；攝像機可分為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字?jǐn)z像機和模擬攝像機，可作為前端視頻圖像信號的采集。它是一種防范能力較強的綜合系統(tǒng)。視頻監(jiān)控以其直觀、準(zhǔn)確、及時和信息內(nèi)容豐富而廣泛應(yīng)用于許多場合。近年來，隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)以及圖像處理、傳輸技術(shù)的飛速發(fā)展，視頻監(jiān)控技術(shù)也有了長足的發(fā)展；最新的監(jiān)控系統(tǒng)可以使用智能手機擔(dān)當(dāng)，同時對圖像進行自動識別、存儲和自動報警。視頻數(shù)據(jù)通過3G/4G/WIFI傳回控制主機(也可以是智能手機擔(dān)當(dāng))，主機可對圖像進行實時觀看、錄入、回放、調(diào)出及儲存等操作。從而實現(xiàn)移動互聯(lián)的視頻監(jiān)控。

在各行各業(yè)中，視頻設(shè)備一直提供，實時監(jiān)控、照片、視頻片段等重要數(shù)據(jù)，特別的在物聯(lián)網(wǎng)中，對貨運安全也是不可或缺的設(shè)備。對各種輔助監(jiān)控中提供重要的關(guān)鍵的數(shù)據(jù)支持及保障，當(dāng)事故、關(guān)鍵事件發(fā)生，如何保證視頻設(shè)備能夠正常的上傳視頻，那么遠(yuǎn)程判斷設(shè)備故障診斷，提前發(fā)現(xiàn)問題就提上了日程。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種基于雙主機的4G視頻設(shè)備故障的遠(yuǎn)程自動診斷方法，以解決上述背景技術(shù)中提出的問題。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：一種基于雙主機的4G視頻設(shè)備故障的遠(yuǎn)程自動診斷方法,包括4G視頻設(shè)備、主機、透傳線和SD卡，所述SD卡安裝在4G視頻設(shè)備內(nèi)，所述4G視頻設(shè)備通過透傳線連接主機；其中，4G視頻設(shè)備具有視頻采集功能，接收相關(guān)指令，主動上報視頻信息；所述透傳線存在于主機、視頻之間的連接線，當(dāng)主機采集到告警信息，上報事件信息的同時會通過透傳線告知4G視頻設(shè)備上報告警時間內(nèi)的視頻；所述SD卡存在于視頻設(shè)備中記錄過去時間內(nèi)的連續(xù)視頻信息。

優(yōu)選的，其使用方法包括以下步驟：

A、4G視頻設(shè)備安裝在貨運車輛上，實時采集視頻、圖像信息；

B、采集的信息保存在SD卡中，同時通過透傳線上傳至主機上；

C、主機對采集的視頻、圖像信息進行遠(yuǎn)程診斷。

優(yōu)選的，所述步驟C中遠(yuǎn)程診斷方法如下：

a、檢測設(shè)備安裝信息無異常，查詢主機、4G視頻設(shè)備的7天內(nèi)報文，無數(shù)據(jù)輸出，則診斷為長時間未行使；

b、主機最后一條ACC開記為M，4G視頻設(shè)備最后一條ACC開記S；計算方法R＝(M.time-S.time)，根據(jù)R的區(qū)間進行排查；

c、獲取三天內(nèi)事件觸發(fā)率：P＝視頻數(shù)/事件數(shù)；如果P<0.9,那么觸發(fā)率低，進行觸發(fā)率低向下排查。

優(yōu)選的，所述步驟b中：若-2<Hour(R)<2，則診斷為：無主機、視頻設(shè)備離線異常；若Hour(R)<-2，則診斷為：主機離線，獲取最后通信時間進行主機離線排查；若Hour(R)>2，則診斷為：視頻設(shè)備離線，獲取最后通信時間進行視頻設(shè)備離線排查。

優(yōu)選的，所述步驟c中具體排查方法如下：

a、獲取客戶對視頻設(shè)備的設(shè)置，檢測視頻設(shè)置是否失敗，輸出視頻設(shè)置異常；