[發明專利]一種基于雙主機的4G視頻設備故障的遠程自動診斷方法

在審

• 申請號: 201910290222.4
• 申請日: 2019-04-11
• 公開（公告）號: CN109803140A
• 公開（公告）日: 2019-05-24
• 發明（設計）人: 張家樂;李林;鄭孝明
• 申請（專利權）人: 吉旗（成都）科技有限公司
• 主分類號: H04N17/00
• 分類號: H04N17/00
• 代理公司: 北京權智天下知識產權代理事務所(普通合伙) 11638
• 代理人: 李海燕

1.一種基于雙主機的4G視頻設備故障的遠程自動診斷方法,其特征在于：包括4G視頻設備(1)、主機(2)、透傳線和SD卡(3)，所述SD卡(3)安裝在4G視頻設備(1)內，所述4G視頻設備(1)通過透傳線連接主機2；其中，4G視頻設備(1)具有視頻采集功能，接收相關指令，主動上報視頻信息；所述透傳線存在于主機、視頻之間的連接線，當主機采集到告警信息，上報事件信息的同時會通過透傳線告知4G視頻設備上報告警時間內的視頻；所述SD卡(3)存在于視頻設備中記錄過去時間內的連續視頻信息。

2.根據權利要求1所述的一種基于雙主機的4G視頻設備故障的遠程自動診斷方法，其特征在于：其使用方法包括以下步驟：

A、4G視頻設備安裝在貨運車輛上，實時采集視頻、圖像信息；

B、采集的信息保存在SD卡中，同時通過透傳線上傳至主機上；

C、主機對采集的視頻、圖像信息進行遠程診斷。

3.根據權利要求2所述的一種基于雙主機的4G視頻設備故障的遠程自動診斷方法，其特征在于：所述步驟C中遠程診斷方法如下：

a、檢測設備安裝信息無異常，查詢主機、4G視頻設備的7天內報文，無數據輸出，則診斷為長時間未行使；

b、主機最后一條ACC開記為M，4G視頻設備最后一條ACC開記S；計算方法R＝(M.time-S.time)，根據R的區間進行排查；

c、獲取三天內事件觸發率：P＝視頻數/事件數；如果P<0.9,那么觸發率低，進行觸發率低向下排查。

4.根據權利要求3所述的一種基于雙主機的4G視頻設備故障的遠程自動診斷方法，其特征在于：所述步驟b中：若-2<Hour(R)<2，則診斷為：無主機、視頻設備離線異常；若Hour(R)<-2，則診斷為：主機離線，獲取最后通信時間進行主機離線排查；若Hour(R)>2，則診斷為：視頻設備離線，獲取最后通信時間進行視頻設備離線排查。

5.根據權利要求3所述的一種基于雙主機的4G視頻設備故障的遠程自動診斷方法，其特征在于：所述步驟c中具體排查方法如下：

a、獲取客戶對視頻設備的設置，檢測視頻設置是否失敗，輸出視頻設置異常；

b、通過檢測透傳線，因為視頻設備的心跳數據會上報連接主機的設備信息，如果沒有出現或者不匹配那么輸出透傳線異常；

c、查看視頻設備所安轉的SD卡三天內的告警信息，如果有告警那么輸出SD卡異常；

d、通過上報數據格式檢測設備當前軟件版本是否符合目標版本，不符合輸出版本過低異常信息。