[發明專利]新手引導信息的推送方法、裝置及系統

有效

• 申請號: 201910281574.3
• 申請日: 2019-04-09
• 公開（公告）號: CN110162359B
• 公開（公告）日: 2023-03-14
• 發明（設計）人: 陽誠海
• 申請（專利權）人: 口碑（上海）信息技術有限公司
• 主分類號: G06F9/451
• 分類號: G06F9/451;G06F16/9535
• 代理公司: 北京中強智尚知識產權代理有限公司 11448
• 代理人: 黃耀威

本申請公開了一種新手引導信息的推送方法、裝置及系統，涉及信息處理技術領域，能夠做到精確化推送滿足用戶個性化需求的新手引導信息。其中方法包括：當接收到對新上架應用的啟動指令時，獲取登錄用戶的用戶層級信息，所述用戶層級信息是預先根據所述登錄用戶的基本信息、應用操作理解能力的分層信息、常用應用類別確定得到的；從所述新上架應用的新手引導知識庫中查詢與所述用戶層級信息對應的新手引導信息，其中，所述新手引導知識庫中保存有不同用戶層級信息各自對應的新手引導信息；輸出查詢到的所述新手引導信息。本申請適用于新手引導信息的推送。

技術領域

本申請涉及信息處理技術領域，尤其是涉及到一種新手引導信息的推送方法、裝置及系統。

背景技術

新手引導又可稱為新手幫助，一般情況下，在應用(Application、APP)主功能設計完成之后，開發人員會花一些精力去做新手引導，一方面是將APP的功能介紹給用戶，另一方面是想教會用戶使用APP或者展示出某些功能的入口等。

目前APP的新手引導過程都是統一的模式，即對不同用戶都推送同一內容的新手引導信息，然而由于用戶各自關注的應用功能側重點不同，這種使用統一內容的新手引導方式不能滿足用戶的個性化需求，影響新手引導信息推送的精確性。

發明內容

有鑒于此，本申請提供了一種新手引導信息的推送方法、裝置及系統，主要目的在于解決目前現有技術中使用統一內容的新手引導方式不能滿足用戶的個性化需求，影響新手引導信息推送精確性的問題。

根據本申請的一個方面，提供了一種新手引導信息的推送方法，可應用于客戶端側，該方法包括：

當接收到對新上架應用的啟動指令時，獲取登錄用戶的用戶層級信息，所述用戶層級信息是預先根據所述登錄用戶的基本信息、應用操作理解能力的分層信息、常用應用類別確定得到的；

從所述新上架應用的新手引導知識庫中查詢與所述用戶層級信息對應的新手引導信息，其中，所述新手引導知識庫中保存有不同用戶層級信息各自對應的新手引導信息；

輸出查詢到的所述新手引導信息。

可選的，在所述獲取登錄用戶的用戶層級信息之前，所述方法還包括：

收集所述登錄用戶應用操作的行為記錄信息，以及所述登錄用戶的基本信息；

將所述行為記錄信息和所述基本信息發送給服務端，以使得所述服務端從所述行為記錄信息中獲取所述登錄用戶的所述常用應用類別，以及根據接收到的不同用戶的應用操作行為記錄信息，分析所述登錄用戶對應的所述分層信息，并結合所述基本信息識別出所述登錄用戶的所述用戶層級信息；

所述獲取登錄用戶的用戶層級信息，具體包括：

接收所述服務端發送的與所述登錄用戶對應的所述用戶層級信息。

可選的，在所述輸出查詢到的所述新手引導信息之前，所述方法還包括：

獲取所述新上架應用中當前需要展示的應用頁面；

確定所述應用頁面對應的復雜度；

依據所述復雜度和所述分層信息，確定是否輸出與所述應用頁面對應的新手引導信息；

若否，則不輸出與所述應用頁面對應的新手引導信息；

所述輸出查詢到的所述新手引導信息，具體包括：

若是，則輸出與所述應用頁面對應的新手引導信息。

可選的，所述依據所述復雜度和所述分層信息，確定是否輸出與所述應用頁面對應的新手引導信息，具體包括：

確定所述復雜度所屬的預設復雜度區間；及