[發(fā)明專利]人機(jī)對話系統(tǒng)的配置方法、多輪對話配置平臺及電子設(shè)備

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910141210.5
• 申請日: 2019-02-25
• 公開（公告）號: CN111611357B
• 公開（公告）日: 2023-08-15
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 龐勝
• 申請（專利權(quán)）人: 北京嘀嘀無限科技發(fā)展有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332
• 代理公司: 北京超成律師事務(wù)所 11646
• 代理人: 鄧超

1.一種人機(jī)對話系統(tǒng)的配置方法，其特征在于，包括：

接收用戶輸入的配置請求；

響應(yīng)所述配置請求顯示配置界面，所述配置界面為預(yù)先設(shè)置有各種功能組件的界面，選擇不同的功能組件顯示對應(yīng)的界面，其中，所述配置界面顯示有任務(wù)列表組件、接口列表組件、函數(shù)列表組件、動作配置組件、NLU配置組件；

接收所述用戶在所述配置界面上輸入的針對目標(biāo)任務(wù)的第一配置操作，所述第一配置操作用于配置有限狀態(tài)機(jī)的狀態(tài)點(diǎn)的功能屬性、所述狀態(tài)點(diǎn)之間的有向狀態(tài)邊的功能屬性，其中，所述狀態(tài)點(diǎn)表征用于完成所述目標(biāo)任務(wù)的人機(jī)對話系統(tǒng)的對話狀態(tài)點(diǎn)，所述有向狀態(tài)邊表征所述人機(jī)對話系統(tǒng)的對話狀態(tài)能夠從所述有向狀態(tài)邊的一端對話狀態(tài)點(diǎn)轉(zhuǎn)移到指向的另一端對話狀態(tài)點(diǎn)，所述有向狀態(tài)邊的功能屬性用于限定滿足狀態(tài)轉(zhuǎn)移的條件；

響應(yīng)所述第一配置操作完成所述人機(jī)對話系統(tǒng)的基于有限狀態(tài)機(jī)的對話管理邏輯配置。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，接收所述用戶在所述配置界面上輸入的針對目標(biāo)任務(wù)的第一配置操作，包括：

接收所述用戶在所述配置界面上輸入的所述目標(biāo)任務(wù)的對話狀態(tài)點(diǎn)創(chuàng)建操作；

響應(yīng)所述對話狀態(tài)點(diǎn)創(chuàng)建操作，生成對話狀態(tài)點(diǎn)并顯示所述對話狀態(tài)點(diǎn)；

接收所述用戶針對各個(gè)所述對話狀態(tài)點(diǎn)的功能屬性配置操作；

接收所述用戶輸入的有向狀態(tài)邊創(chuàng)建操作；

基于所述有向狀態(tài)邊創(chuàng)建操作，在與所述有向狀態(tài)邊創(chuàng)建操作對應(yīng)的狀態(tài)點(diǎn)之間生成并顯示有向狀態(tài)邊；

接收所述用戶輸入的對所述有向狀態(tài)邊的配置操作，其中，對所述有向狀態(tài)邊的配置操作用于配置各個(gè)所述有向狀態(tài)邊的轉(zhuǎn)移條件。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，接收所述用戶在所述配置界面上輸入的針對目標(biāo)任務(wù)的第一配置操作，還包括：

接收所述用戶輸入的對各個(gè)所述有向狀態(tài)邊滿足轉(zhuǎn)移條件后的函數(shù)調(diào)用或者API調(diào)用的配置操作。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，在對所述有向狀態(tài)邊的配置操作用于配置滿足轉(zhuǎn)移條件后的第三方API調(diào)用時(shí)，所述方法還包括：

顯示API配置界面，

接收所述用戶在所述API配置界面上輸入的所述第三方API的名稱、地址、請求方式和返回參數(shù)的設(shè)置；

基于所述名稱、地址、請求方式和返回參數(shù)的設(shè)置配置所述第三方API。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，在對所述有向狀態(tài)邊的配置操作用于配置滿足轉(zhuǎn)移條件后的函數(shù)調(diào)用時(shí)，所述方法還包括：

顯示函數(shù)配置界面，

接收所述用戶在所述函數(shù)配置界面輸入的所述函數(shù)的名稱、函數(shù)內(nèi)容和返回參數(shù)的設(shè)置；

基于所述函數(shù)的名稱、函數(shù)內(nèi)容和返回參數(shù)的設(shè)置配置所述函數(shù)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，接收所述用戶在所述配置界面上輸入的針對目標(biāo)任務(wù)的第一配置操作之前，所述方法還包括：

接收所述用戶在所述配置界面上輸入的目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)建請求；

根據(jù)所述目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)建請求中攜帶的對話領(lǐng)域、對話意圖以及對話槽位完成所述目標(biāo)任務(wù)的創(chuàng)建。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述響應(yīng)所述配置請求顯示配置界面之后，所述方法還包括：

接收所述用戶在所述配置界面上輸入的第二配置操作，所述第二配置操作用于配置所述人機(jī)對話系統(tǒng)的自然語言理解模塊的NLU參數(shù)，所述NLU參數(shù)包括對話領(lǐng)域、對話意圖以及對話槽位；

響應(yīng)所述第二配置操作完成所述人機(jī)對話系統(tǒng)的自然語言理解模塊的NLU參數(shù)配置。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，在響應(yīng)所述第二配置操作完成所述人機(jī)對話系統(tǒng)的自然語言理解模塊的NLU參數(shù)配置之后，所述方法還包括：

響應(yīng)所述用戶在所述配置界面上輸入的針對所述自然語言理解模塊的測試指令，生成測試地址；

發(fā)布所述測試地址。