[發明專利]傾聽平臺

在審

• 申請號: 201910097345.6
• 申請日: 2019-02-01
• 公開（公告）號: CN109885703A
• 公開（公告）日: 2019-06-14
• 發明（設計）人: 艾春艷
• 申請（專利權）人: 艾春艷
• 主分類號: G06F16/435
• 分類號: G06F16/435;G06F16/9535
• 代理公司: 北京細軟智谷知識產權代理有限責任公司 11471
• 代理人: 涂鳳琴

本申請提供一種傾聽平臺，本申請提供的傾聽平臺包括：客戶端、服務器和服務端；客戶端用于獲取用戶對于傾聽對象的需求，并向服務器發送；服務器用于接收需求，并基于需求匹配服務端；客戶端用于獲取用戶的傾訴內容，并向服務器發送；服務器用于接收傾訴內容，并基于傾聽內容匹配服務端；服務端用于向服務人員播放傾聽內容，獲取服務人員的反饋，并向服務器發送；服務器用于接收反饋，并向服務器發送。

技術領域

本申請涉及線上聊天相關領域，具體涉及一種傾聽平臺。

背景技術

隨著生活節奏的加快，目前人們壓力越來越大。人們為了發泄壓力需要向人傾訴，但是生活中很少可以找到合適的傾訴對象，有一些話題也不適合向身邊的人傾訴。

發明內容

本申請提供一種傾聽平臺，以目前生活中，人們壓力過大且無人傾訴的問題。

本申請提供一種傾聽平臺，包括：客戶端、服務器和服務端；

所述客戶端用于獲取用戶對于傾聽對象的需求，并向所述服務器發送；

所述服務器用于接收所述需求，并基于所述需求匹配所述服務端；

所述客戶端用于獲取用戶的傾訴內容，并向所述服務器發送；

所述服務器用于接收所述傾訴內容，并基于所述傾聽內容匹配所述服務端；

所述服務端用于向服務人員播放所述傾聽內容，獲取所述服務人員的反饋，并向所述服務器發送；

所述服務器用于接收所述反饋，并向所述服務器發送；

所述需求還包括線下聊天需求；

所述服務端用于獲取服務人員的位置信息并向所述服務器發送；

所述客戶端用于獲取所述用戶的位置信息并向所述服務器發送；

所述服務端和所述客戶端還用于記錄所述線下聊天的內容，并向所述服務器發送；

所述服務器存儲所述所述線下聊天的內容、服務人員的位置信息和用戶的位置信息；

所述服務端和所述客戶端均設置有快速報警功能。

可選的，所述服務器基于所述需求匹配所述服務端時，采取女性用戶的客戶端優先匹配女性服務人員的服務端，男性用戶的客戶端優先匹配男性服務人員的服務端的原則。

可選的，所述客戶端還用于，對所述傾訴內容進行變聲處理。

可選的，所述服務器還用于存儲所述需求、所述傾訴內容和所述反饋。

可選的，所述用戶對于傾聽對象的需求包括：對于服務人員的性別需求。

可選的，所述客戶端還用于獲取用戶對于服務人員的評分并向所述服務器發送；

所述服務器保存并匯總所述評分。

可選的，所述服務器還用于綁定所述服務人員的個人信息。

可選的，所述客戶端還用于綁定用戶的個人信息。

可選的，所述客戶端應用基于深度學習的3D面部重建與表情模擬技術，隨時獲取用戶表情，轉化為虛擬形象，并通過所述服務器發送至服務端。

可選的，所述服務端設置應用基于深度學習的3D面部重建與表情模擬技術，隨時獲取服務人員表情，轉化為虛擬形象，并通過所述服務器發送至客戶端。