[發(fā)明專利]傾聽平臺(tái)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910097345.6
• 申請(qǐng)日: 2019-02-01
• 公開（公告）號(hào): CN109885703A
• 公開（公告）日: 2019-06-14
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 艾春艷
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 艾春艷
• 主分類號(hào): G06F16/435
• 分類號(hào): G06F16/435;G06F16/9535
• 代理公司: 北京細(xì)軟智谷知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11471
• 代理人: 涂鳳琴

1.一種傾聽平臺(tái)，其特征在于，包括：客戶端、服務(wù)器和服務(wù)端；

所述客戶端用于獲取用戶對(duì)于傾聽對(duì)象的需求，并向所述服務(wù)器發(fā)送；

所述服務(wù)器用于接收所述需求，并基于所述需求匹配所述服務(wù)端；

所述客戶端用于獲取用戶的傾訴內(nèi)容，并向所述服務(wù)器發(fā)送；

所述服務(wù)器用于接收所述傾訴內(nèi)容，并基于所述傾聽內(nèi)容匹配所述服務(wù)端；

所述服務(wù)端用于向服務(wù)人員播放所述傾聽內(nèi)容，獲取所述服務(wù)人員的反饋，并向所述服務(wù)器發(fā)送；

所述服務(wù)器用于接收所述反饋，并向所述服務(wù)器發(fā)送；

所述需求包括線下聊天需求；

所述服務(wù)端用于獲取服務(wù)人員的位置信息并向所述服務(wù)器發(fā)送；

所述客戶端用于獲取所述用戶的位置信息并向所述服務(wù)器發(fā)送；

所述服務(wù)端和所述客戶端還用于記錄所述線下聊天的內(nèi)容，并向所述服務(wù)器發(fā)送；

所述服務(wù)器存儲(chǔ)所述所述線下聊天的內(nèi)容、服務(wù)人員的位置信息和用戶的位置信息；

所述服務(wù)端和所述客戶端均設(shè)置有快速報(bào)警功能，

其中，服務(wù)人員為傾聽對(duì)象。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的傾聽平臺(tái)，其特征在于，所述客戶端還用于，對(duì)所述傾訴內(nèi)容進(jìn)行變聲處理。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的傾聽平臺(tái)，其特征在于，所述服務(wù)器還用于存儲(chǔ)所述需求、所述傾訴內(nèi)容和所述反饋。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的傾聽平臺(tái)，其特征在于，所述用戶對(duì)于傾聽對(duì)象的需求包括：對(duì)于服務(wù)人員的性別需求。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的傾聽平臺(tái)，其特征在于，所述客戶端還用于獲取用戶對(duì)于服務(wù)人員的評(píng)分并向所述服務(wù)器發(fā)送；

所述服務(wù)器保存并匯總所述評(píng)分。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的傾聽平臺(tái)，其特征在于，所述服務(wù)器基于所述需求匹配所述服務(wù)端時(shí)，采取女性用戶的客戶端優(yōu)先匹配女性服務(wù)人員的服務(wù)端，男性用戶的客戶端優(yōu)先匹配男性服務(wù)人員的服務(wù)端的原則。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的傾聽平臺(tái)，其特征在于，所述服務(wù)器還用于綁定所述服務(wù)人員的個(gè)人信息。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的傾聽平臺(tái)，其特征在于，所述客戶端還用于綁定用戶的個(gè)人信息。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的傾聽平臺(tái)，其特征在于，所述客戶端應(yīng)用基于深度學(xué)習(xí)的3D面部重建與表情模擬技術(shù)，隨時(shí)獲取用戶表情，轉(zhuǎn)化為虛擬形象，并通過所述服務(wù)器發(fā)送至服務(wù)端。

10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的傾聽平臺(tái)，其特征在于，所述服務(wù)端設(shè)置應(yīng)用基于深度學(xué)習(xí)的3D面部重建與表情模擬技術(shù)，隨時(shí)獲取服務(wù)人員表情，轉(zhuǎn)化為虛擬形象，并通過所述服務(wù)器發(fā)送至客戶端。