[發明專利]一種通話輔助方法及系統

在審

• 申請號: 201910073931.7
• 申請日: 2019-01-25
• 公開（公告）號: CN111491057A
• 公開（公告）日: 2020-08-04
• 發明（設計）人: 王林;蔣杰;李明靜
• 申請（專利權）人: 上海愛優威軟件開發有限公司
• 主分類號: H04M1/725
• 分類號: H04M1/725;H04L29/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本申請涉及智能系統技術領域，特別涉及一種通話輔助方法，所述方法包括：在通話建立后，顯示第一界面；獲取在第一界面上輸入的第一指令；響應于所述第一指令，切換顯示第二界面；在第二界面顯示通話輔助信息；其中，所述通話輔助信息基于通話過程中的第一通話信息生成；通過在通話過程中，顯示通話輔助信息，輔助用戶了解通話內容，提高了用戶的通話感受。

技術領域

本申請涉及智能系統技術領域，尤其涉及一種通話輔助方法及系統。

背景技術

移動通信技術的發展，打破了時間和空間障礙，加速了信息傳播的速度和廣度，將世界聯結一體。目前，移動終端(便攜式電子設備)作為信息載體，利用互聯網通信技術，為用戶提供成千上萬的信息，使得移動終端(便攜式電子設備)越來越成為人們日常生活中獲取信息的一個主流方式。

現有的終端系統，借助各類通話軟件，能夠實現多人之間的相互交流，但是在通話過程中，往往由于環境較為嘈雜，如在地鐵等公共場所，導致用戶很難聽清通話內容，而且也沒有輔助工具幫助用戶清楚得知通話內容；給用戶造成了不好的使用感受。

發明內容

本申請的目的是提供一種通話輔助方法及系統，能夠在用戶通話過程中顯示通話輔助信息，輔助用戶了解通話內容，提高用戶的通話感受。

根據本申請的一些實施例的第一方面，本申請的實施例提供了一種通話輔助方法，所述方法包括：在通話建立后，顯示第一界面；獲取在第一界面上輸入的第一指令；響應于所述第一指令，切換顯示第二界面；在第二界面顯示通話輔助信息；其中，所述通話輔助信息基于通話過程中的第一通話信息生成。

可選地，所述方法還包括：獲取在第二界面上輸入的第二指令；響應于所述第二指令，切換顯示第一界面。

可選地，所述第一指令由用戶在第一界面上通過第一操作方式輸入；

所述第二指令由用戶在第二界面上通過第二操作方式輸入。

可選地，在獲取在第一界面上輸入的第一指令之前，所述方法還包括：獲取在第一界面上輸入的第三指令；響應于第三指令，開啟通話輔助功能；在通話輔助功能開啟時，獲取通話輔助信息。

可選地，在獲取在第一界面上輸入的第一指令之前，所述方法還包括：在通話建立后，在所述第一界面顯示通話輔助功能控件；響應于用戶對通話輔助功能控件的第三操作方式，輸入所述第三指令。

可選地，所述獲取通話輔助信息包括：獲取第一通話方和第二通話方在通話過程中的第一通話信息；將第一通話信息轉化為第二通話信息；以所述第二通話信息作為通話輔助信息；其中，第一通話信息與第二通話信息所表述的內容相同；第二通話信息的格式區別于第一通話信息的格式。

可選地，所述第一通話信息為語音格式；所述第二通話信息為文字格式和/或圖像格式和/或視頻格式。

可選地，在將第一通話信息轉化為第二通話信息之前，所述方法還包括：對獲取的第一通話信息進行語音降噪處理以去除雜音。

可選地，所述方法還包括：獲取用戶在第二界面上通過第四操作方式輸入的第四指令；響應于所述第四指令，對通話輔助信息進行相應的功能操作；所述功能操作包括：復制、剪切、編輯、保存、刪除及分享中的任意一種。

根據本申請的另一方面，本申請還提供了一種系統，包括：

存儲器，被配置為存儲數據及指令；

與存儲器建立通信的處理器；

其中，當執行存儲器中的指令時，所述處理器被配置為執行如上所述的通話輔助方法的步驟。

本申請的上述技術方案通過在通話過程中，根據用戶需求，顯示通話輔助信息，輔助用戶了解通話內容，提高了用戶的通話感受。

附圖說明