[發(fā)明專利]一種通話輔助方法及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910073931.7
• 申請日: 2019-01-25
• 公開（公告）號: CN111491057A
• 公開（公告）日: 2020-08-04
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王林;蔣杰;李明靜
• 申請（專利權(quán)）人: 上海愛優(yōu)威軟件開發(fā)有限公司
• 主分類號: H04M1/725
• 分類號: H04M1/725;H04L29/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種通話輔助方法，其特征在于，所述方法包括：

在通話建立后，顯示第一界面；

獲取在第一界面上輸入的第一指令；

響應(yīng)于所述第一指令，切換顯示第二界面；

在第二界面顯示通話輔助信息；

其中，所述通話輔助信息基于通話過程中的第一通話信息生成。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，所述方法還包括：

獲取在第二界面上輸入的第二指令；

響應(yīng)于所述第二指令，切換顯示第一界面。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，

所述第一指令由用戶在第一界面上通過第一操作方式輸入；

所述第二指令由用戶在第二界面上通過第二操作方式輸入。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在獲取在第一界面上輸入的第一指令之前，所述方法還包括：

獲取在第一界面上輸入的第三指令；

響應(yīng)于第三指令，開啟通話輔助功能；

在通話輔助功能開啟時，獲取通話輔助信息。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，在獲取在第一界面上輸入的第一指令之前，所述方法還包括：

在通話建立后，在所述第一界面顯示通話輔助功能控件；

響應(yīng)于用戶對通話輔助功能控件的第三操作方式，輸入所述第三指令。

6.根據(jù)權(quán)利要求,4或5所述的方法，其特征在于，所述獲取通話輔助信息包括：

獲取第一通話方和第二通話方在通話過程中的第一通話信息；

將第一通話信息轉(zhuǎn)化為第二通話信息；

以所述第二通話信息作為通話輔助信息；

其中，第一通話信息與第二通話信息所表述的內(nèi)容相同；

第二通話信息的格式區(qū)別于第一通話信息的格式。

7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，

所述第一通話信息為語音格式；

所述第二通話信息為文字格式和/或圖像格式和/或視頻格式。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法。其特征在于，在將第一通話信息轉(zhuǎn)化為第二通話信息之前，所述方法還包括：

對獲取的第一通話信息進(jìn)行語音降噪處理以去除雜音。

9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取用戶在第二界面上通過第四操作方式輸入的第四指令；

響應(yīng)于所述第四指令，對通話輔助信息進(jìn)行相應(yīng)的功能操作；

所述功能操作包括：復(fù)制、剪切、編輯、保存、刪除及分享中的任意一種。

10.一種系統(tǒng)，其特征在于，包括：

存儲器，被配置為存儲數(shù)據(jù)及指令；

與存儲器建立通信的處理器；

其中，當(dāng)執(zhí)行存儲器中的指令時，所述處理器被配置為執(zhí)行如權(quán)利要求1至9任一項(xiàng)所述的通話輔助方法的步驟。