[發(fā)明專利]稽核訪談測(cè)謊方法、服務(wù)器及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910065666.8
• 申請(qǐng)日: 2019-01-24
• 公開（公告）號(hào): CN109919426A
• 公開（公告）日: 2019-06-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 蔡俊
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06;A61B5/16;G06K9/00
• 代理公司: 深圳市沃德知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44347
• 代理人: 于志光;王月

1.一種稽核訪談測(cè)謊方法，其特征在于，所述方法包括步驟：

在閑聊場(chǎng)景下采集被訪談人員的預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)；

根據(jù)所采集的數(shù)據(jù)，通過深度學(xué)習(xí)模型建立所述被訪談人員的表現(xiàn)基準(zhǔn)線；

在稽核場(chǎng)景下采集所述被訪談人員的所述預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)；

將所述稽核場(chǎng)景下采集的數(shù)據(jù)與所述基準(zhǔn)線進(jìn)行對(duì)比分析，得到與所述基準(zhǔn)線的偏差度；及

根據(jù)所述偏差度和預(yù)設(shè)規(guī)則為所述被訪談人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)。

2.如權(quán)利要求1所述的稽核訪談測(cè)謊方法，其特征在于，該方法還包括步驟：

當(dāng)所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)達(dá)到預(yù)設(shè)級(jí)別時(shí)，通過預(yù)設(shè)方式通知訪談工作者對(duì)所述被訪談人員進(jìn)行進(jìn)一步證實(shí)和排除。

3.如權(quán)利要求1或2所述的稽核訪談測(cè)謊方法，其特征在于，所述預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)包括微表情、微動(dòng)作、語速、音調(diào)、音量。

4.如權(quán)利要求1或2所述的稽核訪談測(cè)謊方法，其特征在于，所述根據(jù)所采集的數(shù)據(jù)，通過深度學(xué)習(xí)模型建立所述被訪談人員的表現(xiàn)基準(zhǔn)線的步驟包括：

接收所采集的所述被訪談人員在閑聊場(chǎng)景下的的圖像和聲音數(shù)據(jù)資源；

通過機(jī)器識(shí)別、圖像分析技術(shù)從所述數(shù)據(jù)資源中識(shí)別出各種所述預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)；

針對(duì)所識(shí)別出的各種所述預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)；

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，利用深度學(xué)習(xí)模型進(jìn)行建模，得到所述被訪談人員的所述基準(zhǔn)線。

5.如權(quán)利要求1或2所述的稽核訪談測(cè)謊方法，其特征在于，所述稽核場(chǎng)景包括從預(yù)先設(shè)置的稽核場(chǎng)景題庫中選擇需要稽核的問題對(duì)被訪談人員進(jìn)行提問。

6.如權(quán)利要求1或2所述的稽核訪談測(cè)謊方法，其特征在于，所述稽核場(chǎng)景包括多個(gè)階段，每個(gè)階段針對(duì)所述被訪談人員施加的壓力遞增，分別從預(yù)先設(shè)置的對(duì)應(yīng)所述每個(gè)階段的題庫中選取問題對(duì)所述被訪談人員進(jìn)行提問。

7.如權(quán)利要求4所述的稽核訪談測(cè)謊方法，其特征在于，所述將所述稽核場(chǎng)景下采集的數(shù)據(jù)與所述基準(zhǔn)線進(jìn)行對(duì)比分析，得到與所述基準(zhǔn)線的偏差度的步驟包括：

接收所采集的所述被訪談人員在稽核場(chǎng)景下的的圖像和聲音數(shù)據(jù)資源；

通過機(jī)器識(shí)別、圖像分析技術(shù)從所述數(shù)據(jù)資源中識(shí)別出各種所述預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)；

針對(duì)所識(shí)別出的各種所述預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)；

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，與所述基準(zhǔn)線進(jìn)行對(duì)比，分析所述稽核場(chǎng)景下每種預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)與所述基準(zhǔn)線中的數(shù)據(jù)的偏差度。

8.如權(quán)利要求1或2所述的稽核訪談測(cè)謊方法，其特征在于，所述根據(jù)所述偏差度和預(yù)設(shè)規(guī)則為所述被訪談人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的步驟包括：

針對(duì)每種所述預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重；

針對(duì)每種所述預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)的不同范圍的偏差度設(shè)置對(duì)應(yīng)的分值；

以分析得到的每種所述預(yù)設(shè)類型的數(shù)據(jù)的偏差度對(duì)應(yīng)的分值與對(duì)應(yīng)權(quán)重相乘，最后相加得到所述被訪談人員的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分。

9.一種服務(wù)器，其特征在于，所述服務(wù)器包括存儲(chǔ)器、處理器，所述存儲(chǔ)器上存儲(chǔ)有可在所述處理器上運(yùn)行的稽核訪談測(cè)謊系統(tǒng)，所述稽核訪談測(cè)謊系統(tǒng)被所述處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1-8中任一項(xiàng)所述的稽核訪談測(cè)謊方法的步驟。

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有稽核訪談測(cè)謊系統(tǒng)，所述稽核訪談測(cè)謊系統(tǒng)可被至少一個(gè)處理器執(zhí)行，以使所述至少一個(gè)處理器執(zhí)行如權(quán)利要求1-8中任一項(xiàng)所述的稽核訪談測(cè)謊方法的步驟。