[發(fā)明專利]搶單方法及裝置

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910051758.0
• 申請(qǐng)日: 2019-01-21
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111462739A
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-07-28
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 琚煒
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G10L15/22
• 分類(lèi)號(hào): G10L15/22;G10L15/26;G10L17/00;G06F21/32;G06Q10/02;G06Q50/30
• 代理公司: 北京博思佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11415
• 代理人: 林祥

1.一種搶單方法，其特征在于，所述方法包括：

接收外部輸入的用于搶單的第一語(yǔ)音；

確定與所述第一語(yǔ)音相對(duì)應(yīng)的訂單信息，并利用所述第一語(yǔ)音進(jìn)行身份認(rèn)證；

若身份認(rèn)證成功，則將所述訂單信息攜帶至搶單通知中并輸出提示。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在接收外部輸入的用于搶單的第一語(yǔ)音之前，所述方法還包括：

實(shí)時(shí)接收外部輸入的用于喚醒搶單過(guò)程的第二語(yǔ)音；

判斷所述第二語(yǔ)音是否為預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞；

若是，則執(zhí)行接收外部輸入的用于搶單的第一語(yǔ)音的步驟。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，確定與所述第一語(yǔ)音相對(duì)應(yīng)的訂單信息，包括：

將所述第一語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文本；

從搶單平臺(tái)推送的訂單信息中獲取與所述文本相匹配的訂單信息；

將與所述文本相匹配的訂單信息確定為與所述第一語(yǔ)音相對(duì)應(yīng)的訂單信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，利用所述第一語(yǔ)音進(jìn)行身份認(rèn)證，包括：

確定所述第一語(yǔ)音的聲紋特征；

將確定的聲紋特征與本地存儲(chǔ)的聲紋特征進(jìn)行匹配；所述本地存儲(chǔ)的聲紋特征為用戶注冊(cè)賬戶時(shí)錄入的語(yǔ)音的聲紋特征；

若匹配失敗，則確定身份認(rèn)證失敗；

若匹配成功，則確定身份認(rèn)證成功。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，在確定身份認(rèn)證失敗之前，所述方法進(jìn)一步包括：

輸出再次輸入語(yǔ)音的提示信息；

當(dāng)接收到外部輸入的第三語(yǔ)音時(shí)，確定所述第三語(yǔ)音的聲紋特征，并將確定的聲紋特征與本地存儲(chǔ)的聲紋特征進(jìn)行匹配；

若仍匹配失敗，則執(zhí)行確定身份認(rèn)證失敗的步驟。

6.一種搶單裝置，其特征在于，所述裝置包括：

接收模塊，用于接收外部輸入的用于搶單的第一語(yǔ)音；

確定模塊，用于確定與所述第一語(yǔ)音相對(duì)應(yīng)的訂單信息，并利用所述第一語(yǔ)音進(jìn)行身份認(rèn)證；

通知模塊，用于在身份認(rèn)證成功時(shí)，將所述訂單信息攜帶至搶單通知中并輸出提示。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

喚醒模塊，用于在所述接收模塊接收外部輸入的用于搶單的第一語(yǔ)音之前，實(shí)時(shí)接收外部輸入的用于喚醒搶單過(guò)程的第二語(yǔ)音；判斷所述第二語(yǔ)音是否為預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞；若是，則執(zhí)行接收外部輸入的用于搶單的第一語(yǔ)音的步驟。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述確定模塊，具體用于在確定與所述第一語(yǔ)音相對(duì)應(yīng)的訂單信息過(guò)程中，將所述第一語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文本；從搶單平臺(tái)推送的訂單信息中獲取與所述文本相匹配的訂單信息；將與所述文本相匹配的訂單信息確定為與所述第一語(yǔ)音相對(duì)應(yīng)的訂單信息。

9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述確定模塊，具體用于在利用所述第一語(yǔ)音進(jìn)行身份認(rèn)證過(guò)程中，確定所述第一語(yǔ)音的聲紋特征；將確定的聲紋特征與本地存儲(chǔ)的聲紋特征進(jìn)行匹配；所述本地存儲(chǔ)的聲紋特征為用戶注冊(cè)賬戶時(shí)錄入的語(yǔ)音的聲紋特征；若匹配失敗，則確定身份認(rèn)證失敗；若匹配成功，則確定身份認(rèn)證成功。

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，所述裝置進(jìn)一步包括：

重新認(rèn)證模塊，用于在所述確定模塊確定身份認(rèn)證失敗之前，輸出再次輸入語(yǔ)音的提示信息；當(dāng)接收到外部輸入的第三語(yǔ)音時(shí)，確定所述第三語(yǔ)音的聲紋特征，并將確定的聲紋特征與本地存儲(chǔ)的聲紋特征進(jìn)行匹配；若仍匹配失敗，則執(zhí)行確定身份認(rèn)證失敗的步驟。

11.一種電子設(shè)備，其特征在于，所述設(shè)備包括可讀存儲(chǔ)介質(zhì)和處理器；

其中，所述可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，用于存儲(chǔ)機(jī)器可執(zhí)行指令；

所述處理器，用于讀取所述可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上的所述機(jī)器可執(zhí)行指令，并執(zhí)行所述指令以實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1-5任一所述方法的步驟。