[發明專利]通話內容的處理方法、裝置、計算機設備及存儲介質在審
| 申請號： | 201910050493.2 | 申請日： | 2019-01-19 |
| 公開（公告）號： | CN109857851A | 公開（公告）日： | 2019-06-07 |
| 發明（設計）人： | 鄭培藝 | 申請（專利權）人： | 深圳市沃特沃德股份有限公司 |
| 主分類號： | G06F16/332 | 分類號： | G06F16/332;G10L15/22;G10L15/26 |
| 代理公司： | 深圳市明日今典知識產權代理事務所(普通合伙) 44343 | 代理人： | 王杰輝 |
| 地址： | 518000 廣東省深圳市南山區蛇口*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
| 權利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 預設 目標信息 通話內容 語音信息 通話雙方 通話 預設顯示規則 計算機設備 查詢 存儲介質 規則查詢 實時顯示 通話狀態 詳細信息 用戶體驗 語言信息 智能處理 智能終端 檢測 顯示屏 申請 | ||
1.一種通話內容的處理方法，其特征在于，包括：
進入通話狀態后，檢測第一語音信息中是否存在第一預設關鍵字，所述第一語音信息包括通話雙方用戶的語音信息；
若是，則根據第一預設查詢規則查詢所述第一預設關鍵字對應的第一目標信息；
根據第一預設顯示規則，顯示所述第一目標信息。
2.根據權利要求1所述的通話內容的處理方法，其特征在于，所述根據第一預設查詢規則查詢所述第一預設關鍵字對應的第一目標信息的步驟，包括：
通過數據爬取技術向預設請求地址發送查詢請求信息，所述查詢請求信息攜帶所述第一預設關鍵字；
接收從所述預設請求地址返回的所述第一目標信息。
3.根據權利要求1所述的通話內容的處理方法，其特征在于，所述根據第一預設查詢規則查詢所述第一預設關鍵字對應的第一目標信息的步驟之前，包括：
顯示所述第一目標信息對應的選項，所述選項用于供用戶選擇查看所述第一目標信息；
接收用戶選擇所述選項時觸發的指令，以進入所述根據第一預設查詢規則查詢所述第一預設關鍵字對應的第一目標信息的步驟。
4.根據權利要求1所述的通話內容的處理方法，其特征在于，所述第一目標信息包括地點目標信息；所述根據第一預設查詢規則查詢所述第一預設關鍵字對應的第一目標信息的步驟，包括：
判斷所述第一預設關鍵字是否為地點關鍵字；
若是，則查詢所述地點關鍵字對應的所述地點目標信息。
5.根據權利要求1所述的通話內容的處理方法，其特征在于，所述根據第一預設顯示規則，顯示所述第一目標信息的步驟之后，包括：
接收通話雙方用戶輸入的第二語音信息；
提取所述第二語音信息中對應的第二預設關鍵字，所述第二關鍵字包括交通方式類型的關鍵字；
獲取并顯示所述第二預設關鍵字對應的第二目標信息。
6.根據權利要求5所述的通話內容的處理方法，其特征在于，所述獲取并顯示所述第二預設關鍵字對應的第二目標信息的步驟，包括：
根據第二預設查詢規則查詢所述第二預設關鍵字對應的第二目標信息，所述第二目標信息包括交通方式的班次信息和與所述交通方式的班次信息對應的支付信息；
基于第二預設顯示規則，顯示所述交通方式的班次信息和所述支付信息。
7.根據權利要求6所述的通話內容的處理方法，其特征在于，所述基于第二預設顯示規則，顯示所述交通方式的班次信息和所述支付信息的步驟之后，包括：
向服務器發送支付請求信息，所述支付請求信息攜帶所述支付信息；
判斷所述支付請求信息對應的支付結果信息是否為支付成功；
若是，則顯示支付成功的支付結果信息。
8.一種通話內容的處理裝置，其特征在于，包括：
檢測模塊，用于進入通話狀態后，檢測第一語音信息中是否存在第一預設關鍵字，所述第一語音信息包括通話雙方用戶的語音信息；
查詢模塊，用于若是，則根據第一預設查詢規則查詢所述第一預設關鍵字對應的第一目標信息；
第一顯示模塊，用于根據第一預設顯示規則，顯示所述第一目標信息。
9.一種計算機設備，包括存儲器和處理器，所述存儲器存儲有計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述計算機程序時實現如權利要求1至7中任一項所述的通話內容的處理方法的步驟。
10.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至7中任一項所述的通話內容的處理方法的步驟。
該專利技術資料僅供研究查看技術是否侵權等信息，商用須獲得專利權人授權。該專利全部權利屬于深圳市沃特沃德股份有限公司，未經深圳市沃特沃德股份有限公司許可，擅自商用是侵權行為。如果您想購買此專利、獲得商業授權和技術合作，請聯系【客服】
本文鏈接：http://www.szxzyx.cn/pat/books/201910050493.2/1.html，轉載請聲明來源鉆瓜專利網。
