[發明專利]問訊提示方法及裝置

在審

• 申請號: 201910040337.8
• 申請日: 2019-01-16
• 公開（公告）號: CN111444701A
• 公開（公告）日: 2020-07-24
• 發明（設計）人: 謝朋峻;王瀟斌;馬春平;李林琳;司羅
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06F40/205
• 分類號: G06F40/205;G06Q50/26
• 代理公司: 北京合智同創知識產權代理有限公司 11545
• 代理人: 李杰

本申請實施例提供了一種問訊提示方法及裝置，涉及人工智能領域。其中,所述方法包括：確定所述案件的問訊內容數據中已包含的問訊要素；至少基于所述案件對應的問訊要素樣本和所述問訊內容數據中已包含的問訊要素，確定所述問訊內容數據中未包含的問訊要素；至少基于所述問訊內容數據中未包含的問訊要素，生成問訊提示。通過本申請實施例，確定問訊內容中未包含的問訊要素，并且基于問訊內容中未包含的問訊要素，生成問訊提示，在提高案件問訊者的問訊效率的基礎上，還能夠提升問訊內容的質量。

技術領域

本申請實施例涉及人工智能領域，尤其涉及一種問訊提示方法及裝置。

背景技術

在公安民警問訊嫌疑人時，針對不同的案件類型，會要求必須詢問到不同的問訊要素。在實際問訊時，公安民警按照必問的問訊要素的條款，并結合經驗來對嫌疑人進行問訊。在問訊的過程中，公安民警通過反復查閱問訊的文本內容，或者反復傾聽問訊的語音內容，來檢測問訊內容中是否存在遺漏問訊要素的情況。如果存在遺漏問訊要素的情況，便繼續對嫌疑人問訊遺漏的問訊要素。

由于問訊時間冗長、談話內容寬泛、需要記錄的內容繁雜，公安民警常常會出現漏問或重復問問訊要素的情況。然而，現有技術中解決這個問題的方式是只能依靠公安民警反復查閱或傾聽問訊的內容。這樣，就造成了公安民警問訊效率低的問題。

發明內容

本申請的目的在于提出一種問訊提示方法及裝置，用于解決現有技術中存在的問訊效率低的問題。

根據本申請實施例的第一方面，提供了一種問訊提示方法。所述方法包括：確定所述案件的問訊內容數據中已包含的問訊要素；至少基于所述案件對應的問訊要素樣本和所述問訊內容數據中已包含的問訊要素，確定所述問訊內容數據中未包含的問訊要素；至少基于所述問訊內容數據中未包含的問訊要素，生成問訊提示。

根據本申請實施例的第二方面，提供了一種計算機可讀介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現如上述實施例的第一方面所述的問訊提示方法。

通過本申請實施例提供的技術方案，確定案件的問訊內容數據中已包含的問訊要素，并至少基于案件對應的問訊要素樣本和問訊內容數據中已包含的問訊要素，確定問訊內容數據中未包含的問訊要素，再至少基于問訊內容數據中未包含的問訊要素，生成問訊提示，與現有的其它方式相比，有效提高了案件問訊者的問訊效率，以及問訊內容的質量。

附圖說明

通過閱讀參照以下附圖所作的對非限制性實施例所作的詳細描述，本申請的其它特征、目的和優點將會變得更明顯：

圖1為本申請實施例一中問訊提示方法的步驟流程圖；

圖2為本申請實施例二中問訊提示方法的步驟流程圖；

圖3為根據本申請實施例二提供的問訊要素識別模型的結構示意圖；

圖4為本申請實施例三中問訊提示裝置的結構示意圖；

圖5為本申請實施例四中問訊提示裝置的結構示意圖；

圖6為本申請實施例五中問訊提示裝置的結構示意圖；

圖7為本申請實施例六中電子設備的結構示意圖；

圖8為本申請實施例七中電子設備的硬件結構。

具體實施方式

下面結合附圖和實施例對本申請作進一步的詳細說明。可以理解的是，此處所描述的具體實施例僅僅配置為解釋相關發明，而非對該發明的限定。另外還需要說明的是，為了便于描述，附圖中僅示出了與有關發明相關的部分。

需要說明的是，在不沖突的情況下，本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。下面將參考附圖并結合實施例來詳細說明本申請。