[發(fā)明專(zhuān)利]退款方法、退款系統(tǒng)和收單受理系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910021189.5
• 申請(qǐng)日: 2019-01-09
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN110033274A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-07-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 岑文峰;賀武杰;曾禎
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q20/40
• 分類(lèi)號(hào): G06Q20/40
• 代理公司: 北京國(guó)昊天誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11315
• 代理人: 許振新;朱文杰

1.一種退款方法，包括：

收單受理系統(tǒng)接收來(lái)自商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)的第一退款請(qǐng)求，其中包括退款對(duì)象的信息；

所述收單受理系統(tǒng)響應(yīng)于所述第一退款請(qǐng)求，向信用評(píng)估系統(tǒng)查詢(xún)所述退款對(duì)象的信用信息；

所述收單受理系統(tǒng)接收來(lái)自所述信用評(píng)估系統(tǒng)的信用信息，如果該信用信息滿(mǎn)足約定條件，則向所述退款對(duì)象發(fā)起退款。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述收單受理系統(tǒng)接收來(lái)自所述信用評(píng)估系統(tǒng)的信用信息之后，還包括：

如果所述信用信息不滿(mǎn)足上述約定條件，則所述收單受理系統(tǒng)向所述商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送表示退款失敗的消息。

3.如權(quán)利要求1或2所述的方法，其中，所述約定條件是信用評(píng)分超過(guò)約定門(mén)限。

4.一種退款方法，包括：

無(wú)人售貨機(jī)響應(yīng)于消費(fèi)者的退款申請(qǐng)，向商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送第二退款請(qǐng)求，其中包括交易訂單標(biāo)識(shí)；

所述商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)響應(yīng)于所述第二退款請(qǐng)求，根據(jù)所述交易訂單標(biāo)識(shí)獲取退款金額、退款目標(biāo)賬號(hào)和收單受理系統(tǒng)信息，并根據(jù)該收單受理系統(tǒng)信息向收單受理系統(tǒng)發(fā)送第三退款請(qǐng)求，其中包括所述交易訂單標(biāo)識(shí)、退款金額和退款目標(biāo)賬號(hào)；

所述收單受理系統(tǒng)響應(yīng)于所述第三退款請(qǐng)求，向信用評(píng)估系統(tǒng)查詢(xún)所述退款目標(biāo)賬號(hào)對(duì)應(yīng)的退款對(duì)象的信用信息；所述收單受理系統(tǒng)接收來(lái)自所述信用評(píng)估系統(tǒng)的信用信息，如果該信用信息滿(mǎn)足約定條件，則根據(jù)所述交易訂單標(biāo)識(shí)、退款金額和退款目標(biāo)賬號(hào)發(fā)起退款。

5.如權(quán)利要求4所述的方法，其中，所述收單受理系統(tǒng)接收來(lái)自所述信用評(píng)估系統(tǒng)的信用信息之后，還包括：

如果所述信用信息不滿(mǎn)足上述約定條件，則所述收單受理系統(tǒng)向所述商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送表示退款失敗的消息。

6.如權(quán)利要求4所述的方法，其中，所述約定條件是信用評(píng)分超過(guò)約定門(mén)限。

7.如權(quán)利要求4-6中任意一項(xiàng)所述的方法，其中，所述根據(jù)所述交易訂單標(biāo)識(shí)、退款金額和退款目標(biāo)賬號(hào)發(fā)起退款之后，還包括：

所述退款成功后，所述收單受理系統(tǒng)向所述商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送退款成功消息；

所述商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送退款成功消息到所述無(wú)人售貨機(jī)；

所述無(wú)人售貨機(jī)在顯示器上顯示表示退款成功的信息。

8.一種收單受理系統(tǒng)，其中，包括：

接收模塊，用于接收來(lái)自商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)的第一退款請(qǐng)求，其中包括退款對(duì)象的信息；

查詢(xún)模塊，用于響應(yīng)于所述第一退款請(qǐng)求，向信用評(píng)估系統(tǒng)查詢(xún)所述退款對(duì)象的信用信息；

退款模塊，用于在來(lái)自所述信用評(píng)估系統(tǒng)的信用信息滿(mǎn)足約定條件時(shí)向所述退款對(duì)象發(fā)起退款。

9.如權(quán)利要求8所述的收單受理系統(tǒng)，其中，還包括：

發(fā)送模塊，用于在所述信用信息不滿(mǎn)足上述約定條件時(shí)向所述商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送表示退款失敗的消息。

10.如權(quán)利要求8或9所述的系統(tǒng)，其中，所述約定條件是信用評(píng)分超過(guò)約定門(mén)限。

11.一種退款系統(tǒng)，其中，包括：

無(wú)人售貨機(jī)，用于響應(yīng)于消費(fèi)者的退款申請(qǐng)時(shí)，向商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送第二退款請(qǐng)求，其中包括交易訂單標(biāo)識(shí)；

商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)，用于響應(yīng)于所述第二退款請(qǐng)求，根據(jù)所述交易訂單標(biāo)識(shí)獲取退款金額、退款目標(biāo)賬號(hào)和收單受理系統(tǒng)信息，并根據(jù)該收單受理系統(tǒng)信息向收單受理系統(tǒng)發(fā)送第三退款請(qǐng)求，其中包括所述交易訂單標(biāo)識(shí)、退款金額和退款目標(biāo)賬號(hào)；

收單受理系統(tǒng)，用于響應(yīng)于所述第三退款請(qǐng)求，向信用評(píng)估系統(tǒng)查詢(xún)所述退款目標(biāo)賬號(hào)對(duì)應(yīng)的退款對(duì)象的信用信息，并接收來(lái)自所述信用評(píng)估系統(tǒng)的信用信息，如果該信用信息滿(mǎn)足約定條件，則根據(jù)所述交易訂單標(biāo)識(shí)、退款金額和退款目標(biāo)賬號(hào)發(fā)起退款。