[發明專利]一種智能教育顧問系統

有效

• 申請號: 201910010114.7
• 申請日: 2019-01-04
• 公開（公告）號: CN109684466B
• 公開（公告）日: 2023-10-13
• 發明（設計）人: 方元元;田凌暉;周巍;葛紹飛;金富麗;劉文錦;蒲曉超
• 申請（專利權）人: 鈦氧（上海）教育科技有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/9535
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明提供了一種智能教育顧問系統，包括：用戶接口，該用戶接口從用戶接收用戶輸入并向用戶提示輸出；數據庫，該數據庫中存儲有多個解決方案文件；使用神經網絡的分析引擎，該分析引擎對所述用戶輸入進行分析，得到用戶畫像，并根據所述用戶畫像選擇所述多個解決方案文件中的一個，經由所述用戶接口向用戶輸出；訓練單元，所述訓練單元對所述用戶輸入進行評估，根據評估結果調整所述神經網絡的參數，并根據評估結果修改、追加或者刪除所述解決方案文件以及所述用戶畫像。本發明通過根據用戶輸入利用訓練單元對問題分析引擎進行實時訓練，能夠更加準確地應對用戶需求，為用戶提供更加具有針對性的顧問服務。

技術領域

本發明涉及一種智能教育顧問系統，尤其涉及一種利用人工智能技術對問題分析引擎和數據庫進行實時訓練的智能教育顧問系統。

背景技術

人工智能技術正在各領域得到廣泛應用。例如在家庭教育、校園教育等教育問題咨詢領域以及家庭保健、用藥指導等健康問題咨詢領域，出現了一些以公眾號、搜素引擎、網絡課程為代表的互聯網形式的應用平臺。用戶可以在這些平臺輸入問題，平臺根據問題關鍵字進行搜索，然后輸出解答。在解答的指導下，進行家庭教育和健康用藥等。

發明內容

然而，上述現有技術中，存在如下問題：上述顧問查詢服務大都局限于問題信息的檢索，并沒有對信息進行有效的構建和整理，以知識庫的形式呈現給用戶，以致于用戶還是要從繁雜的網絡數據中搜尋、判別有用的信息，無法精確的獲取自己想要的知識。另外他們對于信息的展示形式，大多過于單一，都只是文字的闡述和羅列。

本發明針對上述問題，提供了一種利用人工智能技術對問題分析引擎和數據庫進行實時訓練的智能教育顧問系統。通過自動化/智能化方式，使得原本必須依靠專業人士提供的顧問服務，能夠針對不同用戶定制內容，讓更多普通用戶享受到低成本、易獲得、專業化、定制化的顧問服務。

本發明所涉及的智能教育顧問系統包括：包括：用戶接口，該用戶接口從用戶接收用戶輸入并向用戶提示輸出；數據庫，該數據庫中存儲有多個解決方案文件；使用神經網絡的分析引擎，該分析引擎對所述用戶輸入進行分析，得到用戶畫像，并根據所述用戶畫像選擇所述多個解決方案文件中的一個，經由所述用戶接口向用戶輸出；訓練單元，所述訓練單元對所述用戶輸入進行評估，根據評估結果調整所述神經網絡的參數，并根據評估結果修改、追加或者刪除所述解決方案文件以及所述用戶畫像。

本發明通過根據用戶輸入利用訓練單元對問題分析引擎進行實時訓練，能夠更加準確地應對用戶需求，為用戶提供更加具有針對性的顧問服務。

附圖說明

作為示例而非限制，在附圖中示出了本發明，附圖中相同的附圖標記指示相同或相似的元素，附圖中：

圖1是表示示例性非限制計算系統或運行環境的框圖，其中可實現本文所描述各種實施方式的一個或多個方面。

圖2示出了根據本發明實施方式1的智能教育顧問系統的概要結構圖。

圖3示出了根據本發明實施方式1的數據庫中所存儲的數據文件。

圖4進一步詳細地示出了本發明實施方式1的分析引擎的概要結構圖。

圖5示出了本發明實施方式1的智能教育顧問系統的運作流程圖。

圖6示出了本發明實施方式2的智能教育顧問系統的運作流程圖。

具體實施方式

下文中所描述的本發明的具體實施方式可應用于任何設備。因此，應當理解，構想了結合各實施方式使用的所有種類的手持式、便攜式和其它計算設備和計算對象。因此，以下在圖1中所述的通用遠程計算機只是計算設備的一個示例。