[發(fā)明專利]用于預(yù)測(cè)用戶意圖的電子設(shè)備和方法在審
| 申請(qǐng)?zhí)枺?/td> | 201880097284.7 | 申請(qǐng)日： | 2018-10-31 |
| 公開（公告）號(hào)： | CN112673367A | 公開（公告）日： | 2021-04-16 |
| 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人： | 卡洛林娜·塔魯·卡特里娜·索敏恩 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人： | 華為技術(shù)有限公司 |
| 主分類號(hào)： | G06F16/332 | 分類號(hào)： | G06F16/332;H04M1/72415 |
| 代理公司： | 暫無信息 | 代理人： | 暫無信息 |
| 地址： | 518129 廣東*** | 國(guó)省代碼： | 廣東;44 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 用于 預(yù)測(cè) 用戶 意圖 電子設(shè)備 方法 | ||
1.一種用于預(yù)測(cè)用戶(600)意圖的電子設(shè)備(100)，其特征在于，所述電子設(shè)備(100)用于：
根據(jù)與所述用戶(600)關(guān)聯(lián)的上下文信息預(yù)測(cè)所述用戶(600)的至少一個(gè)第一意圖；
根據(jù)所述用戶(600)的所述第一意圖確定問題；
向所述用戶(600)提出所述問題；
接收所述用戶(600)對(duì)所述問題的響應(yīng)；
根據(jù)所述用戶(600)的所述第一意圖和所述用戶(600)對(duì)所述問題的所述響應(yīng)，預(yù)測(cè)所述用戶(600)的至少一個(gè)第二意圖。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，用于：
根據(jù)所述用戶(600)的所述第二意圖確定建議動(dòng)作；
將所述建議動(dòng)作提供給所述用戶(600)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，用于：
根據(jù)所述用戶(600)的所述第二意圖確定建議信息；
將所述建議信息提供給所述用戶(600)。
4.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，用于：
根據(jù)與所述用戶(600)關(guān)聯(lián)的上下文信息預(yù)測(cè)所述用戶(600)的單個(gè)第一意圖；
預(yù)測(cè)所述用戶(600)的所述第二意圖等于所述用戶(600)的所述單個(gè)第一意圖。
5.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，用于：
根據(jù)與所述用戶(600)關(guān)聯(lián)的上下文信息預(yù)測(cè)所述用戶(600)的多個(gè)第一意圖；
預(yù)測(cè)所述用戶(600)的所述第二意圖等于所述用戶(600)的所述多個(gè)第一意圖中所述用戶(600)的單個(gè)第一意圖。
6.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，所述問題為封閉式問題。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，對(duì)所述封閉式問題的響應(yīng)是肯定的或否定的。
8.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，所述設(shè)備用于根據(jù)與所述用戶(600)關(guān)聯(lián)的所述上下文信息，通過以下方式預(yù)測(cè)所述用戶(600)的至少一個(gè)第一意圖：
組合對(duì)應(yīng)與所述用戶(600)關(guān)聯(lián)的多個(gè)上下文信息的多個(gè)稀疏向量，以獲得組合稀疏向量；
根據(jù)所述組合稀疏向量的隨機(jī)索引預(yù)測(cè)所述第一意圖。
9.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，與所述用戶(600)關(guān)聯(lián)的所述上下文信息包括時(shí)間上下文信息和空間上下文信息。
10.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，所述設(shè)備用于根據(jù)所述用戶(600)的所述第一意圖，通過以下方式確定所述問題：
根據(jù)所述用戶(600)的所述第一意圖，在多個(gè)預(yù)定義問題中選擇所述問題。
11.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，所述設(shè)備用于通過以下方式向所述用戶(600)提出所述問題：
使用輸出用戶界面(120)將所述問題輸出給所述用戶(600)。
12.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，接收所述用戶(600)對(duì)所述問題的所述響應(yīng)包括：
使用輸入用戶界面(122)檢測(cè)所述用戶(600)的輸入；
將所述用戶(600)的所述輸入轉(zhuǎn)換為對(duì)所述問題的所述響應(yīng)。
13.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的電子設(shè)備(100)，其特征在于，所述用戶(600)的所述第一意圖和所述用戶(600)的所述第二意圖為所述用戶(600)的動(dòng)作或所述用戶(600)的需求。
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