[實用新型]一種車聯網平臺的工單監測警示裝置

有效

• 申請號: 201821992811.4
• 申請日: 2018-11-30
• 公開（公告）號: CN209055971U
• 公開（公告）日: 2019-07-02
• 發明（設計）人: 金睿;邢易
• 申請（專利權）人: 金睿
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/06;H03K17/68;H03K17/74
• 代理公司: 煙臺雙聯專利事務所(普通合伙) 37225
• 代理人: 梁翠榮

本實用新型公開了一種車聯網平臺的工單監測警示裝置，其包括殼體、印制電路板、揚聲器、船型開關、調音旋鈕；印制電路板的交直流變換電路由電源變壓器T、整流橋D、電解電容器C、LM7806組成；提示音選頻電路由LM567及可調電位器RP₁、電阻R₁、電容C₁、電容C₂、電容C₃、電容C₄組成；警示音生成電路由NE555及可調電位器RP₂、電阻R₆、電阻R₇、二極管D₂、二極管D₃、電容C₅、電容C₆、電容C₇、揚聲器BL組成，本實用新型可將短暫的工單提示音轉變為能持續發出告警信號，以警醒值班人員及時接派工單。

技術領域：

本實用新型涉及一種車聯網平臺的工單監測警示裝置，具體涉及一種能有效提醒值班人員及時接派工單的監測警示裝置，屬于設備運營管理技術領域。

背景技術：

國網電動汽車車聯網平臺是“互聯網+充電服務”的O2O平臺,為全國充電設施的統一接入及其運營管理提供技術支撐,平臺以構建開放、智能、互動、高效的充換電服務網絡為理念,建立了全國-省-地市-站-樁五級實時監控和線上、線下資源協同配合的運維檢修體系，預計到2020年,接入平臺的充電樁數量將達到80萬個。

車聯網平臺需要三套體系來支撐：一套保障充電樁正常使用的運維檢修體系；一套保證客戶交易結算的資金運營體系；一套隨時解答客戶疑問、做好溝通服務工作的客戶服務體系。目前車聯網平臺上的所有數據每10秒鐘刷新一次，工單生成后，平臺會在電腦屏幕上將工單信息顯示成紅色字體，并輔以短暫的提示音提醒值班人員接單。

按國網公司3分鐘內派發工單、檢修人員45分鐘內到達現場、2小時內完成處理的運維時限要求，平臺值班員需要時刻留意平臺、網絡、電腦的運行狀態和工單信息，這種枯燥的人工值守很容易因短暫的疏忽、瞌睡而導致接派工單超時。

實用新型內容：

本實用新型的目的在于克服上述已有技術的不足而提供一種可將短暫的工單提示音轉變為能持續發出告警信號（人工關閉方能靜音）的工單監測警示裝置，以警醒值班人員及時接派工單。