[發明專利]雙卡手機號碼操作異常處理方法、裝置及電子設備

有效

• 申請號: 201811598880.1
• 申請日: 2018-12-25
• 公開（公告）號: CN109600773B
• 公開（公告）日: 2022-05-17
• 發明（設計）人: 張雙艷
• 申請（專利權）人: 中科創達軟件股份有限公司
• 主分類號: H04W24/02
• 分類號: H04W24/02;H04M1/72454;H04W8/18
• 代理公司: 北京市隆安律師事務所 11323
• 代理人: 權鮮枝

1.一種雙卡手機號碼操作異常處理方法，其特征在于，包括：

獲取所述雙卡手機上分別與第一號碼及第二號碼對應的第一服務對象及第二服務對象；

監控所述第一號碼存在針對預設服務對象的預通信操作；

當所述預設服務對象與所述第二服務對象相同、且與所述第一服務對象不同時，在所述預通信操作完成之前，提示用戶進行選擇操作；

基于用戶的選擇結果，在所述第一服務對象和第二服務對象中確定所述預通信操作的對象，包括：當用戶選擇第一服務對象時，繼續執行所述預通信操作，當用戶選擇第二服務對象時，停止所述預通信操作，并重新針對所述第二服務對象建立通信連接。

2.根據權利要求1所述的雙卡手機號碼操作異常處理方法，其特征在于，所述獲取所述雙卡手機上分別與第一號碼及第二號碼對應的第一服務對象及第二服務對象，包括：

獲取所述第一號碼及第二號碼的編號；

在數據庫中查詢與所述編號對應的服務對象。

3.根據權利要求1所述的雙卡手機號碼操作異常處理方法，其特征在于，所述獲取所述雙卡手機上分別與第一號碼及第二號碼對應的第一服務對象及第二服務對象，包括：

獲取與第一號碼和第二號碼相關的服務對象短信；

基于所述服務對象短信，確定第一服務對象及第二服務對象。

4.根據權利要求1所述的雙卡手機號碼操作異常處理方法，其特征在于，監控所述第一號碼存在針對預設服務對象的預通信操作，包括：

監控手機中是否存在與第一號碼相關的短信發送操作或號碼撥打操作。

5.根據權利要求1所述的雙卡手機號碼操作異常處理方法，其特征在于，監控所述第一號碼存在針對預設服務對象的預通信操作，還包括：

監控第一號碼執行預通信操作對象的號碼是否屬于預設號碼；

若是，則確定第一號碼執行的預通信操作對象為預設服務對象。

6.根據權利要求1所述的雙卡手機號碼操作異常處理方法，其特征在于，所述提示用戶進行選擇操作，包括：

暫停預通信操作的同時，向用戶發送提示及選擇信息。

7.一種雙卡手機號碼操作異常處理裝置，其特征在于，包括：

獲取模塊，用于獲取所述雙卡手機上分別與第一號碼及第二號碼對應的第一服務對象及第二服務對象；

監控模塊，用于監控所述第一號碼存在針對預設服務對象的預通信操作；

提示模塊，用于當所述預設服務對象與所述第二服務對象相同、且與所述第一服務對象不同時，在所述預通信操作完成之前，提示用戶進行選擇操作；

確定模塊，用于基于用戶的選擇結果，在所述第一服務對象和第二服務對象中確定所述預通信操作的對象，包括：當用戶選擇第一服務對象時，繼續執行所述預通信操作，當用戶選擇第二服務對象時，停止所述預通信操作，并重新針對所述第二服務對象建立通信連接。

8.一種電子設備，其特征在于，所述電子設備包括：

至少一個處理器；以及，

與所述至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，

所述存儲器存儲有可被所述至少一個處理器執行的指令，所述指令被所述至少一個處理器執行，以使所述至少一個處理器能夠執行前述權利要求1-6中任一項所述的雙卡手機號碼操作異常處理方法。