[發明專利]用戶識別方法及裝置、異常處理方法、設備、存儲介質

有效

• 申請號: 201811557112.1
• 申請日: 2018-12-19
• 公開（公告）號: CN111417091B
• 公開（公告）日: 2023-02-10
• 發明（設計）人: 楊寶森
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團遼寧有限公司;中國移動通信集團有限公司
• 主分類號: H04W4/42
• 分類號: H04W4/42;H04W4/02;H04W64/00;H04W36/00;H04W24/06;H04W8/18;H04W4/029;H04W4/021;H04L65/1016
• 代理公司: 北京東方億思知識產權代理有限責任公司 11258
• 代理人: 彭瓊

公開了一種用戶識別方法及裝置、異常處理方法、設備、存儲介質，用戶識別方法包括：獲取占用交通專網小區的用戶群；對所述用戶群中未處于交通線路上的用戶進行線路糾偏；確定在所述交通線路上的小區切換序列；根據所述小區切換序列建立脈沖模型；以及通過所述脈沖模型在所述用戶群中識別得到交通專網用戶。根據本發明實施例的用戶識別方法及裝置，運用脈沖建模和路線糾偏方法，能大幅度提升交通專網用戶識別的準確性，為后續異常事件定界、準確輸出優化方案提供數據準確性上的保障。

技術領域

本發明涉及通訊領域，具體涉及一種用戶識別方法及裝置、異常處理方法、設備、存儲介質。

背景技術

隨著長期演進語音承載(Voice over Long-Term Evolution，VOLTE)技術不斷成熟，在高鐵專網中已經陸續開通VOLTE。高鐵專網的網絡質量直接決定高鐵VOLTE用戶的客戶感知，如何保障高鐵小區在快速切換和瞬時大用戶沖擊下，提供穩定的VOLTE語音服務尤為重要，要保證高鐵VOLTE高質量優化，要精準確定高鐵VOLTE用戶發生異常事件的位置以及發生異常事件的全流程信令。

現有技術方案用傳統速率篩選結合測量報告(Measurement Report，MR)指紋庫和過頂(Over The Top，OTT)定位相關聯的方法，對高鐵用戶定位精準度不高，影響了對高鐵用戶VOLTE異常事件定位、分析效率。

發明內容

有鑒于此，本發明提供用戶識別方法及裝置、異常處理方法、設備、存儲介質，提高交通專網用戶識別準確性，以便于異常事件的準確定位。

第一方面，本發明實施例提供一種用戶識別方法，其包括：獲取占用交通專網小區的用戶群；對所述用戶群中未處于交通線路上的用戶進行線路糾偏；確定在所述交通線路上的小區切換序列；根據所述小區切換序列建立脈沖模型；以及通過所述脈沖模型在所述用戶群中識別得到交通專網用戶。

根據本發明實施例的一個方面，所述根據所述小區切換序列建立脈沖模型包括：對所述用戶群內的用戶進行識別碼匹配；定義所述小區切換序列中每相鄰兩個所述交通專網小區中同時存在超過預定數量相同所述識別碼為所述脈沖模型。

根據本發明實施例的一個方面，所述通過所述脈沖模型在所述用戶群中識別得到交通專網用戶包括：每間隔預定時長，通過所述脈沖模型對所述小區切換序列中每相鄰兩個所述交通專網小區進行識別，得到重復出現的所述識別碼，與重復出現的所述識別碼匹配的用戶為所述交通專網用戶。

根據本發明實施例的一個方面，所述確定在所述交通線路上的小區切換序列包括：通過判斷用戶在兩個所述交通專網小區之間的移動速度是否達到預設速度來篩選確定在所述交通線路上的所述小區切換序列。

根據本發明實施例的一個方面，所述對所述用戶群中未處于交通線路上的用戶進行線路糾偏包括：建立關于所述交通線路的數據庫，所述數據庫包括車站位置庫、車站關系庫以及車站定位指紋庫；從所述用戶群中篩選得到處于移動狀態的位移用戶；根據所述位移用戶的XDR數據及所述車站位置庫識別所述位移用戶可能經過的經過車站及經過時間；根據所述車站定位指紋庫將所述可能車站分為置信車站和非置信車站；根據所述車站關系庫在兩個所述置信車站之間插入車站以得到多條路徑；在所述多條路徑中選擇路徑中車站數量最少且車站的所述車站定位指紋庫相似度最大的路徑作為準確線路；獲取所述位移用戶經過所述準確線路中每相鄰兩個車站之間的XDR經緯度；將所述XDR經緯度糾正至所述準確線路。

根據本發明實施例的一個方面，所述對所述用戶群中未處于交通線路上的用戶進行線路糾偏后，還包括：從所述用戶群中剔除駐留用戶，所述用戶群中的用戶占用至少一個交通專網小區的時長超過預定穿越時長，則作為駐留用戶剔除。