[發明專利]理賠文件格式標準化處理的方法、裝置、介質及電子設備

在審

• 申請號: 201811550648.0
• 申請日: 2018-12-18
• 公開（公告）號: CN109710568A
• 公開（公告）日: 2019-05-03
• 發明（設計）人: 陳靜靜;鄭如剛;徐志成
• 申請（專利權）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號: G06F16/11
• 分類號: G06F16/11;G06Q40/08
• 代理公司: 深圳市隆天聯鼎知識產權代理有限公司 44232
• 代理人: 劉抗美

1.一種理賠文件格式標準化處理的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收來自銀行用戶的理賠文件；

將所述理賠文件分解成多個信息單元的序列，每個信息單元包括數據項名稱和數據項；

獲取理賠文件模板，其中，所述理賠文件模板包括連續的模板信息單元，每個模板信息單元包括數據項名稱和數據項要求信息；

用模板信息單元包括的數據項名稱，驗證相應信息單元的數據項名稱，其中，如果驗證不通過，根據模板信息單元包括的數據項名稱更改相應信息單元的數據項名稱；

用模板信息單元包括的數據項要求信息，驗證相應信息單元的數據項，其中，如果驗證不通過，按照模板信息單元包括的數據項要求信息更改相應信息單元的數據項。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在接收來自銀行用戶的理賠文件之前，所述方法還包括：

獲取來自各銀行用戶的理賠文件樣本的集合；

將集合中的理賠文件樣本分解成多個樣本信息單元的序列，每個樣本信息單元包括數據項名稱和數據項；

將每個樣本中同一信息單元中數據項名稱出現次數最多的數據項名稱，作為理賠文件模板中相應模板信息單元的數據項名稱；

將每個樣本信息單元包括的數據項輸入機器學習模型，由機器學習模型輸出理賠文件模板中相應模板信息單元的數據項要求信息，將每個樣本中同一信息單元中數據項要求信息出現次數最多的數據項要求信息，作為理賠文件模板中相應模板信息單元的數據項要求信息；

按照得到的理賠文件模板中每個模板信息單元的數據項名稱和數據項要求信息，組裝理賠文件模板。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述機器學習模型通過以下方式預先訓練而成：

將由通用數據項樣本構成的集合中的每個通用數據項樣本輸入機器學習模型，所述通用數據項樣本是來自各銀行用戶的理賠文件樣本中的樣本信息單元中的數據項，每個通用數據項樣本預先標上相應的數據項要求信息的標簽，由機器學習模型輸出判定的數據項要求信息，將判定的數據項要求信息與相應的標簽比較，如果不一致，則調整機器學習模型，使得判定的數據項要求信息與相應的標簽一致。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，將所述理賠文件分成多個信息單元的序列包括：

根據每個信息單元之間的間隔標記，將所述理賠文件分成多個信息單元的序列。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，用模板信息單元包括的數據項要求信息，驗證相應信息單元的數據項之后，所述方法還包括：

按照理賠文件中連續的信息單元的序列的順序，組裝包括驗證過的數據項名稱和數據項的信息單元。

6.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，執行理賠文件格式標準化處理的方法是區塊鏈網絡中的一個區塊鏈節點，

在按照得到的理賠文件模板中每個模板信息單元的數據項名稱和數據項要求信息，組裝理賠文件模板之后，所述方法包括：

將組裝成的理賠文件模板存儲到區塊鏈上。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，獲取理賠文件模板包括：從區塊鏈上獲取其它區塊鏈節點存儲在區塊鏈上的理賠文件模板。

8.一種理賠文件格式標準化處理裝置，其特征在于，所述裝置包括:

接收模塊，用于接收來自銀行用戶的理賠文件；

分解模塊，用于將所述理賠文件分解成多個信息單元的序列；

獲取模塊，用于獲取理賠文件模板；

驗證模塊，用于驗證相應信息單元的數據項名稱和數據項；

更改模塊，用于更改相應信息單元的數據項名稱和數據項。

9.一種計算機可讀程序介質，其特征在于，其存儲有計算機程序指令，當所述計算機程序指令被計算機執行時，使計算機執行根據權利要求1至7中任一項所述的方法。

10.一種理賠文件格式標準化處理的電子設備，其特征在于，所述電子設備包括：

處理器；

存儲器，所述存儲器上存儲有計算機可讀指令，所述計算機可讀指令被所述處理器執行時，實現如權利要求1至7任一項所述的方法。