[發明專利]基于互聯網和AR技術的設備遠程運維系統及方法

在審

• 申請號: 201811545646.2
• 申請日: 2018-12-18
• 公開（公告）號: CN109683566A
• 公開（公告）日: 2019-04-26
• 發明（設計）人: 呂新偉;王加輝
• 申請（專利權）人: 蒂姆維澳（上海）網絡技術有限公司
• 主分類號: G05B19/418
• 分類號: G05B19/418
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種基于互聯網和AR技術的設備遠程運維系統，包括坐席端(200)以及現場設備端(100)，其特征在于，

所述現場設備端(100)包括：

終端機(101)，配置為與所述坐席端(200)、以及設備或生產線中的工控機及PLC數據連接，獲取坐席端(200)傳輸的指導數據信息，以及設備或生產線運行數據信息；

AR眼鏡(102)，配置為與所述終端機(101)數據連接，接收終端機(101)傳輸的數據并顯示，或采集現場音視頻數據發送至終端機(101)；

現場存儲器(103)，配置為用于存儲所述指導數據信息、所述運行數據信息以及現場音視頻數據；

現場通信裝置(104)，配置為用于與坐席端(200)建立通信連接；

所述坐席端(200)包括：

音視頻錄入裝置(201)，配置為用于錄入坐席端(200)指導人員的聲音及圖像格式的指導數據信息；

遠端處理器(202)，配置為接收現場設備端(100)傳輸的運行數據信息以及現場音視頻數據，分析得到設備故障信息；

遠端存儲器(203)，配置為用于存儲現場設備端(100)傳輸的運行數據信息、現場音視頻數據以及對應的設備故障信息；

遠端通信裝置(204)，配置為與所述現場通信裝置(104)通信連接。

2.根據權利要求1所述的系統，其特征在于，所述系統還包括：

云端存儲器(301)，配置為與現場設備端(100)以及坐席端(200)數據連接，用于存儲所述現場設備端(100)的運行數據信息、現場音視頻數據、以及坐席端(200)的指導數據信息和設備故障信息；

云端服務器(302)，配置為與云端存儲器(301)以及現場設備端(100)、坐席端(200)數據連接，內置故障分析算法模塊，接收并響應于坐席端(200)和/或現場設備端(100)的請求操作進行相應的故障分析或數據存儲調取操作；

云通信裝置(303)，配置為與現場通信裝置(104)以及遠端通信裝置(204)通信連接。

3.根據權利要求2所述的系統，其特征在于，

所述云端存儲器(301)還配置有設備信息存儲單元，所述設備信息存儲單元存儲有設備名稱信息、設備中各部件名稱信息、設備圖像信息、設備中各部件圖像信息、各部件常見故障信息、故障解決方案信息、以及各個設備名稱信息或部件名稱信息對應的坐席端(200)信息；

所述設備以及設備中各部件上均設置有圖形碼，所述現場設備端(100)配置有用于掃描上述圖形碼的掃碼裝置，所述掃碼裝置與終端機(101)以及云端服務器(302)數據連接。

4.根據權利要求1所述的系統，其特征在于，所述終端機(101)配置有與設備或生產線中的工控機及PLC數據連接的數據接口模塊，所述數據接口模塊包括數據接收模塊以及數據輸出模塊，所述數據輸出模塊與工控機或PLC的程序燒錄端口數據連接，響應于現場設備端(100)或坐席端(200)的請求，調取或修改工控機或PLC中內置的控制程序。

5.根據權利要求2所述的系統，其特征在于，所述AR眼鏡(102)配置有光學成像系統以及攝像裝置，所述光學成像系統與現場通信裝置(104)或終端機(101)數據連接，獲取數據信息并顯示，所述攝像裝置攝取現場圖像信息并將其發送至現場存儲器(103)或經由現場通信裝置(104)傳輸至坐席端(200)；

所述終端機(101)中配置有圖像識別模塊，所述圖像識別模塊與攝像裝置、現場存儲器(103)和/或云端存儲器(301)數據連接，調取攝像裝置攝取的圖像信息并與現場存儲器(103)和/或云端存儲器(301)中存儲的設備或部件圖像做比對，輸出識別結果并于AR眼鏡(102)上顯示對應的設備名稱信息或部件名稱信息。

6.根據權利要求1所述的系統，其特征在于，所述終端機(101)上配置有用于采集現場設備或部件參數的參數采集裝置，所述參數采集裝置包括與終端機(101)或坐席端(200)數據連接的萬用表、示波器、測力扳手。