[發明專利]一種質差原因的確定方法、裝置、設備及介質

有效

• 申請號: 201811545489.5
• 申請日: 2018-12-17
• 公開（公告）號: CN111327450B
• 公開（公告）日: 2022-09-27
• 發明（設計）人: 王博
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團北京有限公司;中國移動通信集團有限公司
• 主分類號: H04L41/14
• 分類號: H04L41/14;H04L43/06
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 郭潤湘

本發明公開了一種質差原因的確定方法、裝置、設備及介質，用以準確的確定引起網絡質差的原因。所述質差原因的確定方法，包括：獲取業務性能數據；從所述業務性能數據中提取影響網絡質量的多個目標特征，并確定每個目標特征引起網絡質差的概率；基于所述目標特征和每個目標特征引起網絡質差的概率，確定引起網絡質差的原因。

技術領域

本發明涉及通信領域，尤其涉及一種質差原因的確定方法、裝置、設備及介質。

背景技術

隨著網絡信息的發展，進入網絡的用戶數量越來越多，為了保證用戶具有良好的使用體驗，需要不斷的對網絡進行優化，以保證網絡的高質量運行。

目前的小區質差原因的確定方法主要有以下兩種：

話務統計分析法：話務量是反映電話用戶通話頻繁程度及通話時間長短的一種指標，直接反映了電信網絡機件，設備運行的質量和配置的情況，通過該指標可以間接地幫助電信網絡管理人員發現潛在的業務市場和反映市場對電信業務的需求。但話務統計分析法是基于傳統語音業務進行優化的方法，在第四代移動通信技術(the 4th Generationmobile communication technology,4G)數據業務情況下對網絡優化沒有幫助。

DTCQT測試法：路測(Drive Test，DT)指通過選定測試區域及路線進行道路信號場強測試分析及呼叫分析。利用專業測試儀表、自動撥測手機以及后臺分析軟件，對收集到的相關數據分析，確定測試路段或區域的無線網絡性能、網絡覆蓋狀況和呼叫區信號分布情況。呼叫質量撥打測試(Call Quality Test，CQT)是指通過選取抽樣點測試的方法在選定的地點，由測試人員利用撥測手機撥打電話的方式來測試無線網絡的性能。CQT必須首先記錄詳細地理位置、占用的基站標識(identity，ID)、接收電平等，以為無線網絡系統、無線網絡的覆蓋、同步、干擾等優化項目提供統計分析數據。在實際中應用時，由于該方法是一種抽樣方法，不能完成對整個網絡的優化，且需要派人員到現場去實測數據，成本高昂，存在盲點。

由此可知，現有技術中兩種質差確定方法均不能準確的確定引起網絡質差的原因。

發明內容

本發明實施例提供一種質差原因的確定方法、裝置、設備及介質，用以準確的確定引起網絡質差的原因。

第一方面，本發明實施例提供了一種質差原因的確定方法，包括：

獲取業務性能數據；

從業務性能數據中提取影響網絡質量的多個目標特征，并確定每個目標特征引起網絡質差的概率；

基于目標特征和每個目標特征引起網絡質差的概率，確定引起網絡質差的原因。

在一種可能的實施方式中，本發明實施例提供的上述方法中，目標特征包括以下兩個或兩個以上：弱覆蓋、重疊覆蓋、模3干擾、并發用戶數、以及網絡切換次數。

在一種可能的實施方式中，本發明實施例提供的上述方法中，從業務性能數據中提取影響網絡質量的多個目標特征，包括：

基于業務性能數據，確定引起網絡質差的業務指標權重；

根據引起網絡質差的業務指標權重，從業務性能數據中提取影響網絡質量的多個目標特征。

在一種可能的實施方式中，本發明實施例提供的上述方法中，基于業務性能數據，確定引起網絡質差的業務指標權重，包括：

從業務性能數據中提取網絡指標；

將網絡指標輸入到用戶體驗質量層次化模型中，確定引起網絡質差的業務指標權重。

在一種可能的實施方式中，本發明實施例提供的上述方法中，該方法還包括：

從業務性能數據中提取網絡指標；