[發明專利]一種質差原因的確定方法、裝置、設備及介質

有效

• 申請號: 201811545489.5
• 申請日: 2018-12-17
• 公開（公告）號: CN111327450B
• 公開（公告）日: 2022-09-27
• 發明（設計）人: 王博
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團北京有限公司;中國移動通信集團有限公司
• 主分類號: H04L41/14
• 分類號: H04L41/14;H04L43/06
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 郭潤湘

1.一種質差原因的確定方法，其特征在于，包括：

獲取業務性能數據；

從所述業務性能數據中提取影響網絡質量的多個目標特征，并確定每個目標特征引起網絡質差的概率，所述目標特征包括以下兩個或兩個以上：弱覆蓋、重疊覆蓋、模3干擾、并發用戶數、網絡切換次數；

基于所述目標特征和每個目標特征引起網絡質差的概率，確定引起網絡質差的原因；

所述從所述業務性能數據中提取影響網絡質量的多個目標特征，包括：

將獲取的業務性能數據轉化為目標性能參數；

基于所述目標性能參數，確定引起網絡質差的業務指標權重；

根據所述引起網絡質差的業務指標權重，從所述目標性能參數中提取影響網絡質量的多個目標特征；

所述方法還包括：

從所述業務性能數據中提取網絡指標；

將所述網絡指標輸入到用戶體驗質量層次化模型中，確定引起網絡質差的多個業務指標，并確定每個業務指標的權重；

基于所述多個業務指標和每個業務指標的權重，確定單次業務的體驗質量評分；

基于所述單次業務的體驗質量評分與預先獲取的用戶體驗質量評估數據，確定用戶的體驗質量評分；

依據各個小區用戶的體驗質量評分的高低，確定小區優化順序。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述業務性能數據包括：測量報告MR數據、用戶平面S1-U接口數據以及控制平面S1-MME接口數據。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述將獲取的業務性能數據轉化為目標性能參數，包括：

將同一時刻上報的不同鄰小區的MR數據合并，得到合并后的MR數據；

將所述合并后的MR數據與所述S1-MME接口數據進行融合，得到融合后的MR數據；

將所述融合后的MR數據與所述S1-U接口數據進行融合，得到融合后的S1-U接口數據；

將所述S1-MME接口數據與所述融合后的S1-U接口數據進行融合，得到所述目標性能參數。

4.根據權利要求1-3中任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：基于所述引起網絡質差的原因，確定優化方案。

5.一種質差原因的確定裝置，其特征在于，包括：

獲取單元，用于獲取業務性能數據；

計算單元，用于從所述業務性能數據中提取影響網絡質量的多個目標特征，并確定每個目標特征引起網絡質差的概率，所述目標特征包括以下兩個或兩個以上：弱覆蓋、重疊覆蓋、模3干擾、并發用戶數、網絡切換次數；

確定單元，用于基于所述目標特征和每個目標特征引起網絡質差的概率，確定引起網絡質差的原因；

所述計算單元，具體用于將獲取的業務性能數據轉化為目標性能參數；基于所述目標性能參數，確定引起網絡質差的業務指標權重；根據所述引起網絡質差的業務指標權重，從所述目標性能參數中提取影響網絡質量的多個目標特征；

還包括：處理單元，用于：

從業務性能數據中提取網絡指標；

將網絡指標輸入到用戶體驗質量層次化模型中，確定引起網絡質差的多個業務指標，并確定每個業務指標的權重；

基于多個業務指標和每個業務指標的權重，確定單次業務的體驗質量評分；

基于單次業務的體驗質量評分與預先獲取的用戶體驗質量評估數據，確定用戶的體驗質量評分；

依據各個小區用戶的體驗質量評分的高低，確定小區優化順序。

6.一種質差原因的確定設備，其特征在于，包括：至少一個處理器、至少一個存儲器以及存儲在所述存儲器中的計算機程序指令，當所述計算機程序指令被所述處理器執行時實現如權利要求1-4中任一項所述的方法。

7.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序指令，其特征在于，當所述計算機程序指令被處理器執行時實現如權利要求1-4中任一項所述的方法。