[發明專利]為平臺的租戶提供服務的方法、裝置、介質及電子設備

有效

• 申請號: 201811538545.2
• 申請日: 2018-12-14
• 公開（公告）號: CN109670913B
• 公開（公告）日: 2021-02-05
• 發明（設計）人: 王春輝
• 申請（專利權）人: 泰康保險集團股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q30/02;G06Q50/10
• 代理公司: 北京泛華偉業知識產權代理有限公司 11280
• 代理人: 王勇;李科

1.一種為平臺的租戶提供服務的方法，包括：

提供能夠由平臺的租戶使用的不同的插件，其中，每個插件具有與其相關聯的推薦匹配規則并且允許被所述租戶修改或創建，每個推薦匹配規則包括多項特征信息；

獲得租戶的多項特征信息；

根據所述租戶的多項特征信息利用所述推薦匹配規則向所述租戶推薦一個或多個插件，其中，判斷出與所述租戶的多項特征信息相匹配的推薦匹配規則，將與匹配的推薦匹配規則相關聯的插件推薦給所述租戶；

從所述租戶獲得修改后的插件或所述租戶自己創建的插件；

評估所述修改后的插件或所述租戶自己創建的插件,包括：

采集所述租戶在使用所述修改后的插件或所述租戶自己創建的插件期間的運營信息；以及

通過分析所述運營信息來評估所述修改后的插件或所述租戶自己創建的插件；

采集使用了插件的租戶的運營信息或者租戶對該插件的反饋信息；以及

根據所述運營信息或反饋信息修改所述插件或與所述插件相關聯的推薦匹配規則。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述租戶的多項特征信息包括租戶的運營情況評價信息，以及其中，所述運營情況評價信息通過如下方式來獲得：

采集在平臺上運營的租戶的運營信息；以及

通過分析所述租戶的運營信息來獲得所述租戶的運營情況評價信息。

3.根據權利要求2所述的方法，其中，所述通過分析所述租戶的運營信息來獲得所述租戶的運營情況評價信息包括：

將所述租戶的運營信息與一個或多個其他租戶的運營信息進行比較；以及

通過所述比較來獲得所述租戶的運營情況評價信息。

4.根據權利要求1所述的方法，還包括：

采集在平臺上運營的租戶的運營信息，并通過分析所述租戶的運營信息來獲得所述租戶的運營情況評價信息；以及

至少部分地根據所述租戶的運營情況評價信息，利用所述推薦匹配規則向所述租戶推薦一個或多個新的插件。

5.一種為平臺的租戶提供服務的裝置，包括：

用于提供能夠由平臺的租戶使用的不同的插件的單元，其中，每個插件具有與其相關聯的推薦匹配規則并且允許被所述租戶修改或創建，每個推薦匹配規則包括多項特征信息；

用于獲得租戶的多項特征信息的單元；

用于根據所述租戶的多項特征信息利用所述推薦匹配規則向所述租戶推薦一個或多個插件的單元，其中，判斷出與所述租戶的多項特征信息相匹配的推薦匹配規則，將與匹配的推薦匹配規則相關聯的插件推薦給所述租戶；

用于從所述租戶獲得修改后的插件或所述租戶自己創建的插件的單元；

用于評估所述修改后的插件或所述租戶自己創建的插件的單元，其包括：

用于采集所述租戶在使用所述修改后的插件或所述租戶自己創建的插件期間的運營信息的單元；以及

用于通過分析所述運營信息來評估所述修改后的插件或所述租戶自己創建的插件的單元；

用于采集使用了插件的租戶的運營信息或者租戶對該插件的反饋信息的單元；以及

用于根據所述運營信息或反饋信息修改所述插件或與所述插件相關聯的推薦匹配規則的單元。

6.一種計算機可讀介質，其上存儲有計算機程序，當所述計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至4中任一項所述的方法。

7.一種電子設備，包括：

一個或多個處理器；以及

存儲裝置，用于存儲一個或多個計算機程序，當所述一個或多個計算機程序被所述一個或多個處理器執行時，使得所述一個或多個處理器實現如權利要求1至4中任一項所述的方法。