[發(fā)明專利]貸款產(chǎn)品推薦方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)

在審

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• 申請日: 2018-12-15
• 公開（公告）號: CN109767318A
• 公開（公告）日: 2019-05-17
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 江虹
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號: G06Q40/02
• 分類號: G06Q40/02;G06Q30/06
• 代理公司: 深圳眾鼎專利商標(biāo)代理事務(wù)所(普通合伙) 44325
• 代理人: 黃章輝

本發(fā)明公開一種貸款產(chǎn)品推薦方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，該方法包括根據(jù)客戶端發(fā)送的貸款產(chǎn)品推薦請求中的請求類型獲取貸款產(chǎn)品問題并發(fā)送給客戶端，獲取與貸款產(chǎn)品問題對應(yīng)的目標(biāo)答案；對目標(biāo)答案進(jìn)行分析處理，獲取與目標(biāo)答案對應(yīng)的產(chǎn)品購買需求；將產(chǎn)品購買需求與預(yù)設(shè)的多維數(shù)據(jù)表中的產(chǎn)品參數(shù)進(jìn)行匹配，獲取匹配成功的產(chǎn)品參數(shù)對應(yīng)的待推薦貸款產(chǎn)品；獲取與客戶標(biāo)識對應(yīng)的歷史關(guān)注產(chǎn)品，對歷史關(guān)注產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計，獲取產(chǎn)品關(guān)注信息，基于產(chǎn)品關(guān)注信息和待推薦貸款產(chǎn)品，獲取目標(biāo)貸款產(chǎn)品；獲取目標(biāo)貸款產(chǎn)品的推薦優(yōu)先級，依據(jù)推薦優(yōu)先級確定最終貸款產(chǎn)品，以解決貸款產(chǎn)品推薦不精準(zhǔn)且效率低下的問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及智能推薦領(lǐng)域，尤其涉及一種貸款產(chǎn)品推薦方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

目前，隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市場上涌現(xiàn)出大量的貸款產(chǎn)品。每一個貸款產(chǎn)品公司包括一個或多個產(chǎn)品，當(dāng)客戶對貸款產(chǎn)品有需求時，通常是通過網(wǎng)絡(luò)，對每家貸款產(chǎn)品公司的貸款產(chǎn)品進(jìn)行了解，無法快速獲取到與自身情況相符合的貸款產(chǎn)品。一些貸款產(chǎn)品公司，通常通過格式框形式提供一個貸款產(chǎn)品推薦入口，通過客戶輸入的簡易的信息，為客戶推薦的貸款產(chǎn)品，從而導(dǎo)致推薦的貸款產(chǎn)品不精準(zhǔn)，該推薦的貸款產(chǎn)品不是客戶比較關(guān)注的產(chǎn)品或產(chǎn)品類型。有些貸款產(chǎn)品公司的根據(jù)客戶信息推薦貸款產(chǎn)品時，給客戶推薦的貸款產(chǎn)品利率較高且還款期限較短，從而吸引不了客戶的注意，造成貸款產(chǎn)品推薦效率低下的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實施例提供一種貸款產(chǎn)品推薦方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，以解決貸款產(chǎn)品推薦不精準(zhǔn)且效率低下的問題。

一種貸款產(chǎn)品推薦方法，包括：

獲取客戶端發(fā)送的貸款產(chǎn)品推薦請求，所述貸款產(chǎn)品推薦請求中包含請求類型和客戶標(biāo)識；

基于所述請求類型從預(yù)設(shè)的提問問題庫中獲取貸款產(chǎn)品問題，并將所述貸款產(chǎn)品問題發(fā)送給客戶端，獲取所述客戶端發(fā)送的與所述貸款產(chǎn)品問題相對應(yīng)的目標(biāo)答案；

對所述目標(biāo)答案進(jìn)行分析處理，獲取與所述目標(biāo)答案對應(yīng)的產(chǎn)品購買需求；

將所述產(chǎn)品購買需求與預(yù)設(shè)的多維數(shù)據(jù)表中的產(chǎn)品參數(shù)進(jìn)行匹配，獲取匹配成功的產(chǎn)品參數(shù)對應(yīng)的待推薦貸款產(chǎn)品；

獲取與所述客戶標(biāo)識對應(yīng)的歷史關(guān)注產(chǎn)品，對所述歷史關(guān)注產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計，獲取產(chǎn)品關(guān)注信息，基于所述產(chǎn)品關(guān)注信息和所述待推薦貸款產(chǎn)品，獲取目標(biāo)貸款產(chǎn)品；

獲取所述目標(biāo)貸款產(chǎn)品的推薦優(yōu)先級，依據(jù)所述目標(biāo)貸款產(chǎn)品的推薦優(yōu)先級確定最終貸款產(chǎn)品，將所述最終貸款產(chǎn)品發(fā)送給客戶端。

一種貸款產(chǎn)品推薦裝置，包括：

請求獲取模塊，用于獲取客戶端發(fā)送的貸款產(chǎn)品推薦請求，所述貸款產(chǎn)品推薦請求中包含請求類型和客戶標(biāo)識；

目標(biāo)答案獲取模塊，用于基于所述請求類型從預(yù)設(shè)的提問問題庫中獲取貸款產(chǎn)品問題，并將所述貸款產(chǎn)品問題發(fā)送給客戶端，獲取所述客戶端發(fā)送的與所述貸款產(chǎn)品問題相對應(yīng)的目標(biāo)答案；

產(chǎn)品購買需求獲取模塊，用于對所述目標(biāo)答案進(jìn)行分析處理，獲取與所述目標(biāo)答案對應(yīng)的產(chǎn)品購買需求；

待推薦貸款產(chǎn)品確定模塊，用于將所述產(chǎn)品購買需求與預(yù)設(shè)的多維數(shù)據(jù)表中的產(chǎn)品參數(shù)進(jìn)行匹配，獲取匹配成功的產(chǎn)品參數(shù)對應(yīng)的待推薦貸款產(chǎn)品；

目標(biāo)貸款產(chǎn)品確定模塊，用于獲取與所述客戶標(biāo)識對應(yīng)的歷史關(guān)注產(chǎn)品，對所述歷史關(guān)注產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計，獲取產(chǎn)品關(guān)注信息，基于所述產(chǎn)品關(guān)注信息和所述待推薦貸款產(chǎn)品，獲取目標(biāo)貸款產(chǎn)品；

最終貸款產(chǎn)品確定模塊，用于獲取所述目標(biāo)貸款產(chǎn)品的推薦優(yōu)先級，依據(jù)所述目標(biāo)貸款產(chǎn)品的推薦優(yōu)先級確定最終貸款產(chǎn)品，將所述最終貸款產(chǎn)品發(fā)送給客戶端。