[發明專利]一種交換中繼電話過濾方法

在審

• 申請號: 201811533716.2
• 申請日: 2018-12-14
• 公開（公告）號: CN109842729A
• 公開（公告）日: 2019-06-04
• 發明（設計）人: 謝作健;趙闊;倪挺;周宇勤;胡浪
• 申請（專利權）人: 江蘇仟略信息技術有限公司
• 主分類號: H04M3/436
• 分類號: H04M3/436;H04L29/06
• 代理公司: 南京蘇創專利代理事務所(普通合伙) 32273
• 代理人: 王華

本發明公開了一種交換中繼電話過濾方法，包括中繼電話過濾設備，所述中繼電話過濾設備分別設有與外線公眾電話網連接的模擬外線，以及與調度交換機連接的中繼端口,首先公眾電話網通過模擬外線向調度交換機發出呼叫請求，智能過濾模塊對主叫號碼信息進行判斷是否建立通信連接；最后根據策略將該主叫號碼信息進行更新備份。本發明的交換中繼電話過濾設備具有白名單和黑名單功能，用來實現對無用呼叫或騷擾電話進行攔截過濾，同時保護緊急呼叫的通信暢通，優化緊急呼叫的優先級坐席連接。

技術領域

本發明屬于電力通信技術領域，尤其涉及電力電話系統對外網呼叫請求的攔截調度策略方法。

背景技術

電力調度電話系統是電力通信網最重要的系統之一，它可以實現系統調度并有效地指揮生產。對于電力調度電話，要求有高度的可靠性，不僅在正常情況下，而且在惡劣的氣候條件下和電力系統發生事故時，也必須保證調度電話無故障運行。在保證高度可靠性的同時，調度電話還必須保證高度可用性，當遇到客戶故障申告或緊急情況發生時，能保證調度系統電話通暢。

由于電話調度系統和公網(PSTN)連接的外線資源有限，而用戶申告電話往往是通過外線接入調度系統與故障受理人員聯系，所以為了保證有限的外線通道暢通，杜絕無用呼叫占用通道，需要對外線通道呼叫請求進行攔截和過濾，同時保護緊急呼叫與調度坐席的通信暢通。

發明內容

針對現有技術中存在的缺陷和技術問題，本發明提供了一種交換中繼電話過濾方法。

為解決上述技術問題，本發明采用以下技術方案：一種交換中繼電話過濾方法，其特征在于，包括中繼電話過濾設備，所述中繼電話過濾設備分別設有與外線公眾電話網連接的模擬外線，以及與調度交換機連接并支持E1和SIP中繼協議的中繼端口，所述電話中繼過濾步驟包括：

S1.公眾電話網通過模擬外線向調度交換機發出呼叫請求，中繼電話過濾設備調用智能過濾模塊，對呼叫請求線路的主叫號碼信息進行提取；

S2.智能過濾模塊對主叫號碼信息進行判斷，如果主叫號碼信息與智能過濾模塊中的黑名單相符合，則進行攔截并掛機處理；如果主叫號碼信息與智能過濾模塊中的白名單相符合，則進入調度交換機；

S3.當主叫號碼信息與智能過濾模塊中的白名單或黑名單均不符合，智能過濾模塊將呼叫請求轉移至語音郵箱被叫號碼或第三方旁路電話線路，并根據策略將該主叫號碼信息進行更新備份。

作為優選方案，步驟S1中，中繼電話過濾設備的模擬外線支持擴展FXO和4WEN。

作為優選方案，所述調度交換機支持PBX和IPPBX。

進一步的，步驟(2)中，所述白名單按照優先級對主叫號碼信息分級，調度交換機將主叫號碼優先與空閑坐席建立通信連接，當沒有空閑坐席時，按照主叫號碼優先級順序，強行切斷并占用在線最低優先級坐席通信通路。

有益效果：本發明的交換中繼電話過濾設備具有白名單和黑名單功能，用來實現對無用呼叫或騷擾電話進行攔截過濾，同時保護緊急呼叫的通信暢通，優化緊急呼叫的優先級坐席連接。

附圖說明

圖1為本發明所述中繼電話過濾設備的通信網絡拓撲示意圖；

圖2為本發明所述交換中繼電話過濾方法的邏輯流程示意圖；

圖3為本發明實施例所述E1數字中繼接口輸入阻抗特性曲線。

具體實施方式

下面結合具體實施例和附圖，對本發明作進一步詳細說明。