[發(fā)明專利]一種交換中繼電話過濾方法在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 201811533716.2 | 申請日: | 2018-12-14 |
| 公開(公告)號: | CN109842729A | 公開(公告)日: | 2019-06-04 |
| 發(fā)明(設(shè)計)人: | 謝作健;趙闊;倪挺;周宇勤;胡浪 | 申請(專利權(quán))人: | 江蘇仟略信息技術(shù)有限公司 |
| 主分類號: | H04M3/436 | 分類號: | H04M3/436;H04L29/06 |
| 代理公司: | 南京蘇創(chuàng)專利代理事務所(普通合伙) 32273 | 代理人: | 王華 |
| 地址: | 212400 江蘇省*** | 國省代碼: | 江蘇;32 |
| 權(quán)利要求書: | 查看更多 | 說明書: | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 電話過濾 中繼 主叫號碼信息 調(diào)度交換機 公眾電話網(wǎng) 緊急呼叫 模擬外線 交換 黑名單功能 呼叫請求 建立通信 騷擾電話 通信暢通 智能過濾 中繼端口 坐席 備份 過濾 呼叫 攔截 更新 優(yōu)化 | ||
1.一種交換中繼電話過濾方法,其特征在于,包括中繼電話過濾設(shè)備,所述中繼電話過濾設(shè)備分別設(shè)有與外線公眾電話網(wǎng)連接的模擬外線,以及與調(diào)度交換機連接并支持E1和SIP中繼協(xié)議的中繼端口,所述電話中繼過濾步驟包括:
S1.公眾電話網(wǎng)通過模擬外線向調(diào)度交換機發(fā)出呼叫請求,中繼電話過濾設(shè)備調(diào)用智能過濾模塊,對呼叫請求線路的主叫號碼信息進行提取;
S2.智能過濾模塊對主叫號碼信息進行判斷,如果主叫號碼信息與智能過濾模塊中的黑名單相符合,則進行攔截并掛機處理;如果主叫號碼信息與智能過濾模塊中的白名單相符合,則進入調(diào)度交換機與調(diào)度坐席建立通信連接;
S3.當主叫號碼信息與智能過濾模塊中的白名單或黑名單均不符合,智能過濾模塊將呼叫請求轉(zhuǎn)移至語音郵箱被叫號碼或第三方旁路電話線路,并根據(jù)策略將該主叫號碼信息進行更新備份。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述交換中繼電話過濾方法,其特征在于:步驟S1中,中繼電話過濾設(shè)備的模擬外線支持擴展FXO和4WEN。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述交換中繼電話過濾方法,其特征在于:所述調(diào)度交換機支持PBX和IPPBX。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述交換中繼電話過濾方法,其特征在于:步驟(2)中,所述白名單按照優(yōu)先級對主叫號碼信息分級,調(diào)度交換機將主叫號碼優(yōu)先與空閑坐席建立通信連接,當沒有空閑坐席時,按照主叫號碼優(yōu)先級順序,強行切斷并占用在線最低優(yōu)先級坐席通信通路。
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