[發(fā)明專利]輿情監(jiān)控方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201811510411.X
• 申請(qǐng)日: 2018-12-11
• 公開（公告）號(hào): CN109614550A
• 公開（公告）日: 2019-04-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 吳壯偉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/9535
• 分類號(hào): G06F16/9535
• 代理公司: 深圳市精英專利事務(wù)所 44242
• 代理人: 林燕云

本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種輿情監(jiān)控方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。方法包括：通過爬蟲系統(tǒng)更新目標(biāo)對(duì)象的數(shù)據(jù)源網(wǎng)站；爬取所述數(shù)據(jù)源網(wǎng)站中包含所述目標(biāo)對(duì)象的語料；通過自然語言處理解析語料，識(shí)別語料包含的主體名稱及輿情特征；將主體名稱及輿情特征導(dǎo)入圖數(shù)據(jù)庫(kù)以構(gòu)建目標(biāo)關(guān)系圖譜；顯示所述目標(biāo)關(guān)系圖譜以實(shí)現(xiàn)對(duì)所述目標(biāo)對(duì)象的輿情監(jiān)控。本申請(qǐng)實(shí)施例基于構(gòu)建目標(biāo)關(guān)系圖譜，在獲取目標(biāo)的初始數(shù)據(jù)源網(wǎng)站列表后，通過爬蟲系統(tǒng)更新目標(biāo)對(duì)象的數(shù)據(jù)源網(wǎng)站以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化增加數(shù)據(jù)源網(wǎng)站，獲取較全面的目標(biāo)語料，通過自然語言處理解析所述語料以構(gòu)建目標(biāo)關(guān)系圖譜，可視化的顯示目標(biāo)關(guān)系圖譜以實(shí)現(xiàn)輿情監(jiān)控，提高獲得的企業(yè)輿情的準(zhǔn)確度。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及數(shù)據(jù)展示技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種輿情監(jiān)控方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

企業(yè)輿情信息是目前做企業(yè)關(guān)系項(xiàng)目都會(huì)涉及到的內(nèi)容，而傳統(tǒng)技術(shù)中都是采取定向的采集指定網(wǎng)站數(shù)據(jù)的方法，比如財(cái)經(jīng)網(wǎng)站。但這樣采集的信息不夠全面，從而使獲得的企業(yè)輿情存在準(zhǔn)確度不高的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種輿情監(jiān)控方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，能夠解決傳統(tǒng)技術(shù)中獲得的企業(yè)輿情存在準(zhǔn)確度不高的問題。

第一方面，本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種輿情監(jiān)控方法，所述方法包括：通過爬蟲系統(tǒng)更新目標(biāo)對(duì)象的數(shù)據(jù)源網(wǎng)站；爬取所述數(shù)據(jù)源網(wǎng)站中包含所述目標(biāo)對(duì)象的語料；通過自然語言處理解析所述語料，識(shí)別所述語料包含的主體名稱及輿情特征；將所述主體名稱及所述輿情特征導(dǎo)入圖數(shù)據(jù)庫(kù)以構(gòu)建目標(biāo)關(guān)系圖譜；顯示所述目標(biāo)關(guān)系圖譜以實(shí)現(xiàn)對(duì)所述目標(biāo)對(duì)象的輿情監(jiān)控。

第二方面，本申請(qǐng)實(shí)施例還提供了一種輿情監(jiān)控裝置，包括：更新單元，用于通過爬蟲系統(tǒng)更新目標(biāo)對(duì)象的數(shù)據(jù)源網(wǎng)站；爬取單元，用于爬取所述數(shù)據(jù)源網(wǎng)站中包含所述目標(biāo)對(duì)象的語料；識(shí)別單元，用于通過自然語言處理解析所述語料，識(shí)別所述語料包含的主體名稱及輿情特征；導(dǎo)入單元，用于將所述主體名稱及所述輿情特征導(dǎo)入圖數(shù)據(jù)庫(kù)以構(gòu)建目標(biāo)關(guān)系圖譜；顯示單元，用于顯示所述目標(biāo)關(guān)系圖譜以實(shí)現(xiàn)對(duì)所述目標(biāo)對(duì)象的輿情監(jiān)控。

第三方面，本申請(qǐng)實(shí)施例還提供了一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，其包括存儲(chǔ)器及處理器，所述存儲(chǔ)器上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)所述輿情監(jiān)控方法。

第四方面，本申請(qǐng)實(shí)施例還提供了一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)使所述處理器執(zhí)行所述輿情監(jiān)控方法。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種輿情監(jiān)控方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。本申請(qǐng)實(shí)施例實(shí)現(xiàn)輿情監(jiān)控時(shí)，在獲取目標(biāo)的初始數(shù)據(jù)源網(wǎng)站列表后，通過爬蟲系統(tǒng)更新目標(biāo)對(duì)象的數(shù)據(jù)源網(wǎng)站以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化增加數(shù)據(jù)源網(wǎng)站，從而實(shí)現(xiàn)獲取較全面的關(guān)于目標(biāo)對(duì)象的語料，在獲取較全面語料的基礎(chǔ)上，通過自然語言處理解析所述語料以構(gòu)建目標(biāo)對(duì)象的目標(biāo)關(guān)系圖譜，可視化的顯示目標(biāo)關(guān)系圖譜以實(shí)現(xiàn)對(duì)所述目標(biāo)對(duì)象的輿情監(jiān)控，從而提高獲得的目標(biāo)對(duì)象的輿情的準(zhǔn)確度。

附圖說明

為了更清楚地說明本申請(qǐng)實(shí)施例技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本申請(qǐng)的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的輿情監(jiān)控方法的應(yīng)用場(chǎng)景示意圖；

圖2為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的輿情監(jiān)控方法的流程示意圖；

圖3為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的輿情監(jiān)控方法的子流程示意圖；

圖4為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的輿情監(jiān)控方法的另一個(gè)子流程示意圖；

圖5為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的輿情監(jiān)控方法的第三個(gè)子流程示意圖；