[發(fā)明專利]使用人工智能（AI）技術(shù)的非結(jié)構(gòu)化過程的完整性評估

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201811479566.1
• 申請日: 2018-12-05
• 公開（公告）號: CN110020660B
• 公開（公告）日: 2023-05-09
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 盧明珠
• 申請（專利權(quán)）人: 埃森哲環(huán)球解決方案有限公司
• 主分類號: G06F18/214
• 分類號: G06F18/214;G06F18/24;G05B19/042
• 代理公司: 北京市金杜律師事務(wù)所 11256
• 代理人: 張維

1.一種評估非結(jié)構(gòu)化過程的過程完整性評估系統(tǒng)，包括：

至少一個處理器；

存儲機(jī)器可讀指令的非暫態(tài)計算機(jī)可讀介質(zhì)，所述機(jī)器可讀指令使所述至少一個處理器：

接收至少一個輸入，所述至少一個輸入包括與所述非結(jié)構(gòu)化過程相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)；

驗證從所述輸入中獲得的數(shù)據(jù)的完整性，其中所述數(shù)據(jù)來自具有不同數(shù)據(jù)格式的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源，并且所述數(shù)據(jù)是歷史數(shù)據(jù)、實時數(shù)據(jù)和實時流數(shù)據(jù)中的一個；

從所述至少一個輸入中提取多個實體和所述多個實體的值；

以經(jīng)分解的格式進(jìn)行實體分解；

將所述多個實體分類成一個或多個實體類別；

確定實體之間的關(guān)系；

將所述實體和所述實體之間的關(guān)系存儲到知識存儲中；

通過從所述知識存儲中進(jìn)行查詢來提取響應(yīng)；

從所述知識存儲中提取和重建所述非結(jié)構(gòu)化過程的過程步驟；

計算并獲得完整性保證分?jǐn)?shù)、實體值、以及被存儲在所述數(shù)據(jù)源中的對應(yīng)的值；

在所述完整性保證分?jǐn)?shù)大于保證分?jǐn)?shù)閾值時，確定所述非結(jié)構(gòu)化過程有效；

在所述完整性保證分?jǐn)?shù)小于所述保證分?jǐn)?shù)閾值時，在特定區(qū)域中帶有主要原因地確定所述非結(jié)構(gòu)化過程中的一個或多個步驟不準(zhǔn)確；以及

當(dāng)所述非結(jié)構(gòu)化過程被確定不準(zhǔn)確時，啟動補(bǔ)救。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的過程完整性評估系統(tǒng)，其中所述保證分?jǐn)?shù)閾值是預(yù)定的、或通過機(jī)器學(xué)習(xí)優(yōu)化的、或由模型訓(xùn)練的。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的過程完整性評估系統(tǒng)，其中用于提取實體的所述指令還包括使所述處理器執(zhí)行以下操作的指令：

解析并令牌化與所述輸入相關(guān)聯(lián)的至少一個文檔；以及

識別所述實體，標(biāo)識所述實體值，并且進(jìn)行實體分解。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的過程完整性評估系統(tǒng)，其中用于提取所述實體的所述指令還包括使所述處理器執(zhí)行以下操作的指令：

采用人工智能技術(shù)，所述人工智能技術(shù)從在所述至少一個文檔的所述解析和令牌化時所獲得的輸出中標(biāo)識所述實體和所述實體值。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的過程完整性評估系統(tǒng)，其中用于將所述實體分類成一個或多個實體類別的所述指令還包括使所述處理器執(zhí)行以下操作的指令：

將所述實體分類成一個或多個實體類別，以區(qū)分至少包括位置、名稱、日期、數(shù)量和標(biāo)識符的所述一個或多個實體類別。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的過程完整性評估系統(tǒng)，其中用于存儲實體、實體值和實體關(guān)系的所述指令還包括使所述處理器執(zhí)行以下操作的指令：

采用張量因子分解以用于預(yù)測所述實體之間的鏈接。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的過程完整性評估系統(tǒng)，其中用于從所述知識存儲中提取和重建所述非結(jié)構(gòu)化過程的過程的所述指令還包括使所述處理器執(zhí)行以下操作的指令：

獲得對從所述多個實體中的一個或多個實體的查詢的響應(yīng)。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的過程完整性評估系統(tǒng)，其中用于獲得針對所述實體值中的一個或多個實體值的完整性保證分?jǐn)?shù)的所述指令還包括使所述處理器執(zhí)行以下操作的指令：

計算從所述輸入中獲得的所述實體值與被存儲在所述數(shù)據(jù)源中的對應(yīng)的值之間的相似度；以及

將所述相似度與相似度閾值進(jìn)行比較。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的過程完整性評估系統(tǒng)，還包括使所述處理器執(zhí)行以下操作的指令：

如果所述完整性保證分?jǐn)?shù)大于所述保證分?jǐn)?shù)閾值，則生成指示所述非結(jié)構(gòu)化過程準(zhǔn)確的報告，否則在特定區(qū)域中生成帶有主要失敗原因的報告。

10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的過程完整性評估系統(tǒng)，其中所述數(shù)據(jù)源至少包括部門數(shù)據(jù)源和系統(tǒng)數(shù)據(jù)源。

11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的過程完整性評估系統(tǒng)，其中數(shù)據(jù)完整性驗證包括多個源檢查、跨渠道整合、以及異常檢測技術(shù)。