[發明專利]用于輸出信息的方法和裝置

有效

• 申請號: 201811456660.5
• 申請日: 2018-11-30
• 公開（公告）號: CN111260422B
• 公開（公告）日: 2023-09-05
• 發明（設計）人: 楊乾隆
• 申請（專利權）人: 北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601
• 代理公司: 北京英賽嘉華知識產權代理有限責任公司 11204
• 代理人: 王達佐;馬曉亞

本申請實施例公開了用于輸出信息的方法和裝置。該方法的一具體實施方式包括：響應于檢測到訂單提交操作，確定用戶在執行訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，其中，訂單提交操作所針對的訂單包括物品信息和收貨人信息，收貨人信息預先關聯第一用戶畫像；響應于確定用戶在執行訂單提交操作之前未執行收貨地址選取操作，基于物品信息，生成第二用戶畫像；確定第一用戶畫像與第二用戶畫像之間的匹配度；確定匹配度是否小于閾值，若是，則生成用于提醒用戶確認收貨人信息的提示信息，以及輸出提示信息。該實施方式實現了對具有較高有效性的提示信息的輸出，可以盡可能地避免用戶在下單時使用錯誤的收貨人信息。

技術領域

本申請實施例涉及計算機技術領域，具體涉及用于輸出信息的方法和裝置。

背景技術

目前，網購幾乎成為了我們的日常行為。隨著網購人員的增多，各種網購誤操作也隨之增多。例如，搶購活動中急匆匆地下單，事后才發現收貨人信息有誤。

現有的用于解決此類問題的方法，一般是在提交訂單時在提交訂單按鈕上方顯示收貨人信息；或者，根據用戶購物時手機的GPS(Global?Positioning?System，全球定位系統)定位確定用戶位置，再將收貨人信息中的收貨地址與用戶位置比較，若不在同一城市，則進行收貨人信息錯誤報警。

對于第一種方法，由于收貨人信息顯示字體小，不明顯，用戶下單時很少注意到。對于第二種方法，一般不符合當下購物場景?，F在很多下單者與收貨人本就不在同一個城市，比如外地工作者給老家父母買東西、給外地朋友買東西或出差在外給家里買東西等等。

發明內容

本申請實施例提出了用于輸出信息的方法和裝置。

第一方面，本申請實施例提供了一種用于輸出信息的方法，該方法包括：響應于檢測到訂單提交操作，確定用戶在執行訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，其中，訂單提交操作所針對的訂單包括物品信息和收貨人信息，收貨人信息預先關聯第一用戶畫像，第一用戶畫像是基于用戶的與收貨人信息相關聯的購買記錄生成的；響應于確定用戶在執行訂單提交操作之前未執行收貨地址選取操作，基于物品信息，生成第二用戶畫像；確定第一用戶畫像與第二用戶畫像之間的匹配度；確定匹配度是否小于閾值，若是，則生成用于提醒用戶確認收貨人信息的提示信息，以及輸出提示信息。

在一些實施例中，確定用戶在執行訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，包括：確定用戶在執行訂單提交操作之前，是否已針對物品信息所指示的物品執行加購物車操作；若已執行加購物車操作，則進一步確定用戶在執行加購物車操作之前，是否已針對物品執行收貨地址選取操作；若用戶在執行加購物車操作之前已針對物品執行收貨地址選取操作，則確定用戶在執行訂單提交操作之前已執行收貨地址選取操作。

在一些實施例中，確定用戶在執行訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，還包括：響應于確定用戶在執行訂單提交操作之前未針對物品執行加購物車操作，進一步確定用戶在執行訂單提交操作之前是否已針對物品執行購買操作；若已執行購買操作，則進一步確定用戶在執行購買操作之前，是否已針對物品執行收貨地址選取操作；若用戶在執行購買操作之前已針對物品執行收貨地址選取操作，則確定用戶在執行訂單提交操作之前已執行收貨地址選取操作。

在一些實施例中，確定用戶在執行訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，還包括：響應于確定用戶在執行加購物車操作或購買操作之前未針對物品執行收貨地址選取操作，進一步確定用戶是否已在用于填寫訂單的訂單填寫界面上執行收貨地址選取操作；若用戶已在訂單填寫界面上執行收貨地址選取操作，則確定用戶在執行訂單提交操作之前已執行收貨地址選取操作。

在一些實施例中，確定用戶在執行訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，還包括：響應于確定用戶未在訂單填寫界面上執行收貨地址選取操作，確定用戶在執行訂單提交操作之前未執行收貨地址選取操作。