[發明專利]用于輸出信息的方法和裝置

有效

• 申請號: 201811456660.5
• 申請日: 2018-11-30
• 公開（公告）號: CN111260422B
• 公開（公告）日: 2023-09-05
• 發明（設計）人: 楊乾隆
• 申請（專利權）人: 北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601
• 代理公司: 北京英賽嘉華知識產權代理有限責任公司 11204
• 代理人: 王達佐;馬曉亞

1.一種用于輸出信息的方法，包括：

響應于檢測到訂單提交操作，確定用戶在執行所述訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，其中，所述訂單提交操作所針對的訂單包括物品信息和收貨人信息，所述收貨人信息預先關聯第一用戶畫像，所述第一用戶畫像是基于所述用戶的與所述收貨人信息相關聯的購買記錄生成的，所述收貨地址選取操作用于設定所需的收貨人信息；

響應于確定所述用戶在執行所述訂單提交操作之前未執行收貨地址選取操作，基于所述物品信息，生成第二用戶畫像；

確定所述第一用戶畫像與所述第二用戶畫像之間的匹配度；

確定所述匹配度是否小于閾值，若是，則生成用于提醒所述用戶確認收貨人信息的提示信息，以及輸出所述提示信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述確定用戶在執行所述訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，包括：

確定所述用戶在執行所述訂單提交操作之前，是否已針對所述物品信息所指示的物品執行加購物車操作；

若已執行所述加購物車操作，則進一步確定所述用戶在執行所述加購物車操作之前，是否已針對所述物品執行收貨地址選取操作；

若所述用戶在執行所述加購物車操作之前已針對所述物品執行收貨地址選取操作，則確定所述用戶在執行所述訂單提交操作之前已執行收貨地址選取操作。

3.根據權利要求2所述的方法，其中，所述確定用戶在執行所述訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，還包括：

響應于確定所述用戶在執行所述訂單提交操作之前未針對所述物品執行加購物車操作，進一步確定所述用戶在執行所述訂單提交操作之前是否已針對所述物品執行購買操作；

若已執行所述購買操作，則進一步確定所述用戶在執行所述購買操作之前，是否已針對所述物品執行收貨地址選取操作；

若所述用戶在執行所述購買操作之前已針對所述物品執行收貨地址選取操作，則確定所述用戶在執行所述訂單提交操作之前已執行收貨地址選取操作。

4.根據權利要求3所述的方法，其中，所述確定用戶在執行所述訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，還包括：

響應于確定所述用戶在執行所述加購物車操作或所述購買操作之前未針對所述物品執行收貨地址選取操作，進一步確定所述用戶是否已在用于填寫所述訂單的訂單填寫界面上執行收貨地址選取操作；

若所述用戶已在所述訂單填寫界面上執行收貨地址選取操作，則確定所述用戶在執行所述訂單提交操作之前已執行收貨地址選取操作。

5.根據權利要求4所述的方法，其中，所述確定用戶在執行所述訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，還包括：

響應于確定所述用戶未在所述訂單填寫界面上執行收貨地址選取操作，確定所述用戶在執行所述訂單提交操作之前未執行收貨地址選取操作。

6.一種用于輸出信息的裝置，包括：

第一確定單元，被配置成響應于檢測到訂單提交操作，確定用戶在執行所述訂單提交操作之前，是否已執行收貨地址選取操作，其中，所述訂單提交操作所針對的訂單包括物品信息和收貨人信息，所述收貨人信息預先關聯第一用戶畫像，所述第一用戶畫像是基于所述用戶的與所述收貨人信息相關聯的購買記錄生成的，所述收貨地址選取操作用于設定所需的收貨人信息；

生成單元，被配置成響應于確定所述用戶在執行所述訂單提交操作之前未執行收貨地址選取操作，基于所述物品信息，生成第二用戶畫像；

第二確定單元，被配置成確定所述第一用戶畫像與所述第二用戶畫像之間的匹配度；

處理單元，被配置成確定所述匹配度是否小于閾值，若是，則生成用于提醒所述用戶確認收貨人信息的提示信息，以及輸出所述提示信息。