[發(fā)明專利]一種信息即時(shí)反饋系統(tǒng)及其反饋方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201811426230.9
• 申請日: 2018-11-27
• 公開（公告）號: CN109493145B
• 公開（公告）日: 2021-07-06
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 黃弘林;方小明;方敏;黃子衿
• 申請（專利權(quán)）人: 柯優(yōu)兔區(qū)塊鏈研究（廣州）中心（有限合伙）
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06F16/215;G06F16/245;G06F16/28
• 代理公司: 北京冠和權(quán)律師事務(wù)所 11399
• 代理人: 朱健;張國香

1.一種信息即時(shí)反饋系統(tǒng)，所述信息即時(shí)反饋系統(tǒng)用于實(shí)現(xiàn)客戶端與數(shù)據(jù)處理終端之間的信息交互，所述數(shù)據(jù)處理終端包括數(shù)據(jù)信息預(yù)置模塊、數(shù)據(jù)信息收發(fā)模塊、數(shù)據(jù)信息驗(yàn)證模塊、數(shù)據(jù)信息編址分類模塊、數(shù)據(jù)信息清洗模塊、數(shù)據(jù)信息排序模塊和數(shù)據(jù)信息應(yīng)用模塊，其特征所述：

所述數(shù)據(jù)信息預(yù)置模塊能夠根據(jù)所述客戶端向所述數(shù)據(jù)處理終端發(fā)送的服務(wù)請求，生成若干條唯一的、互不重復(fù)的數(shù)據(jù)預(yù)置信息；

所述數(shù)據(jù)信息收發(fā)模塊能夠向所述客戶端發(fā)送所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息，并且向所述數(shù)據(jù)信息驗(yàn)證模塊發(fā)送與所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息一一對應(yīng)的待驗(yàn)證備案信息；

所述客戶端還能夠?qū)⒔邮盏降乃鰯?shù)據(jù)預(yù)置信息分配至相應(yīng)的目標(biāo)對象中，所述數(shù)據(jù)信息收發(fā)模塊還能夠接收關(guān)于所述目標(biāo)對象對所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息的激活反饋信息；

所述數(shù)據(jù)信息驗(yàn)證模塊能夠確定所述激活反饋信息的有效性；

所述數(shù)據(jù)信息編址分類模塊能夠?qū)λ黾せ罘答佇畔⑦M(jìn)行分類處理；

所述數(shù)據(jù)信息清洗模塊能夠?qū)?jīng)所述分類處理后的所述激活反饋信息執(zhí)行部分信息的清洗處理；

所述數(shù)據(jù)信息應(yīng)用模塊能夠根據(jù)經(jīng)所述清洗處理后的所述激活反饋信息，生成反饋內(nèi)容，并將所述反饋內(nèi)容通過所述數(shù)據(jù)信息收發(fā)模塊分別發(fā)送至所述客戶端和所述目標(biāo)對象中。

2.如權(quán)利要求1所述的信息即時(shí)反饋系統(tǒng)，其特征在于，所述激活反饋信息是由所述目標(biāo)對象通過對所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息實(shí)施應(yīng)答操作后激活生成的，所述數(shù)據(jù)信息收發(fā)模塊只有在所述目標(biāo)對象實(shí)施所述應(yīng)答操作后才能接收到所述激活反饋信息。

3.如權(quán)利要求1所述的信息即時(shí)反饋系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)信息驗(yàn)證模塊還能夠在驗(yàn)證所述備案信息不存在重復(fù)的情況下，確定與所述備案信息對應(yīng)的所述激活反饋信息具有有效性，并且所述數(shù)據(jù)信息驗(yàn)證模塊還能夠?qū)⒕哂杏行缘乃黾せ罘答佇畔⒎峙渲了鰯?shù)據(jù)信息編址分類模塊。

4.如權(quán)利要求1所述的信息即時(shí)反饋系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)信息編址分類模塊能夠根據(jù)所述激活反饋信息所針對的目標(biāo)對象的類型來執(zhí)行分類編址索引代碼化的分類處理，經(jīng)所述分類處理后的所述激活反饋信息被配置至所述數(shù)據(jù)信息清洗模塊中，所述數(shù)據(jù)信息清洗模塊執(zhí)行所述清洗處理包括將所述激活反饋信息中的敏感隱私信息進(jìn)行覆蓋或者刪除，并經(jīng)所述清洗處理的所述激活反饋信息被保存至所述數(shù)據(jù)處理終端的數(shù)據(jù)信息存儲模塊，所述數(shù)據(jù)信息存儲模塊還能夠?qū)⑺黾せ罘答佇畔㈢R像地發(fā)送至所述數(shù)據(jù)信息應(yīng)用模塊中。

5.如權(quán)利要求1所述的信息即時(shí)反饋系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)信息應(yīng)用模塊能夠根據(jù)所述客戶端和所述目標(biāo)對象分別生成不同的所述反饋內(nèi)容，所述數(shù)據(jù)信息應(yīng)用模塊還能夠基于所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息，所述激活反饋信息對應(yīng)的反饋時(shí)間、反饋地點(diǎn)、反饋數(shù)量，與所述客戶端的背景信息生成一系列反饋信息熱散點(diǎn)陣以此得出關(guān)于所述客戶端的動態(tài)活躍指數(shù)。

6.一種使用如權(quán)利要求1所述的信息即時(shí)反饋系統(tǒng)的信息即時(shí)反饋方法，其特征在于，所述信息即時(shí)反饋方法包括如下步驟：

步驟(1)，所述客戶端向所述數(shù)據(jù)處理終端發(fā)送服務(wù)請求，所述數(shù)據(jù)處理終端基于所述服務(wù)請求，生成若干條唯一的、互不重復(fù)的數(shù)據(jù)預(yù)置信息，隨后向所述客戶端發(fā)送所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息，同時(shí)向所述數(shù)據(jù)信息驗(yàn)證模塊發(fā)送與所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息一一對應(yīng)的待驗(yàn)證備案信息；

步驟(2)，所述客戶端將所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息分配至相應(yīng)的目標(biāo)對象中，并接收所述目標(biāo)對象對所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息的激活反饋信息；

步驟(3)，確定所述激活反饋信息的有效性，隨后對所述激活反饋信息依次進(jìn)行分類處理和部分信息的清洗處理；

步驟(4)，根據(jù)經(jīng)過所述步驟(3)后得到的所述激活反饋信息生成反饋內(nèi)容，并將所述反饋內(nèi)容分別發(fā)送至所述客戶端和所述目標(biāo)對象中。

7.如權(quán)利要求6所述的信息即時(shí)反饋方法，其特征在于，在步驟(2)中，所述激活反饋信息是由所述目標(biāo)對象對所述數(shù)據(jù)預(yù)置信息實(shí)施應(yīng)答操作后激活生成的，所述數(shù)據(jù)處理終端是在所述目標(biāo)對象實(shí)施所述應(yīng)答操作后才能接收到所述激活反饋信息。