[發明專利]追蹤用戶保障數據的方法、終端及存儲介質

有效

• 申請號: 201811424769.0
• 申請日: 2018-11-27
• 公開（公告）號: CN109544186B
• 公開（公告）日: 2021-02-09
• 發明（設計）人: 龍旭
• 申請（專利權）人: 湖南共睹互聯網科技有限責任公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06F16/2458
• 代理公司: 長沙智德知識產權代理事務所(普通合伙) 43207
• 代理人: 彭鳳琴

1.一種基于保障交易的追蹤用戶保障數據的方法，其特征在于，包括如下步驟：

獲取用戶在交易保障平臺購買的保障效果的交易項目的效果承諾指標和使用周期；

根據所述效果承諾指標和所述使用周期生成交易項目使用記錄計劃和用戶行為要求計劃；

根據所述交易項目使用記錄計劃獲取用戶對所述交易項目的使用記錄，并根據所述用戶行為要求計劃獲取用戶使用所述交易項目期間的行為記錄；所述根據所述用戶行為要求計劃獲取用戶使用所述交易項目期間的行為記錄，包括：根據所述用戶行為要求計劃，獲取用戶上傳的使用所述交易項目期間的行為記錄，或根據所述用戶行為要求計劃，通過用戶使用所述交易項目期間的行為參數數據形成用戶使用所述交易項目期間的行為記錄；其中，交易項目的行為記錄的獲取方式包括：獲取用戶的消費數據，從用戶的消費數據中獲取用戶的行為記錄；

在使用所述交易項目的時間達到所述使用周期時，獲取所述用戶的效果評價數據，將所述效果評價數據與所述效果承諾指標比對，根據比對結果判斷所述效果評價數據是否達到所述效果承諾指標；

當所述效果評價數據未達到所述效果承諾指標時，根據所述使用記錄和所述行為記錄確定用戶使用所述交易項目期間是否存在商家免責行為；

當用戶在使用所述交易項目期間不存在商家免責行為時，判斷所述用戶符合向所述交易保障平臺發出交易保障請求的條件；

效果評價數據與效果承諾指標類型相同，用于評價用戶在使用所述交易項目的使用周期內或結束時的效果。

2.根據權利要求1所述的基于保障交易的追蹤用戶保障數據的方法，其特征在于，所述根據所述交易項目使用記錄計劃獲取用戶對所述交易項目的使用記錄的步驟，包括：

根據所述交易項目使用記錄計劃，獲取用戶上傳的對所述交易項目的使用記錄；

或根據所述交易項目使用記錄計劃，通過用戶對所述交易項目的使用形成對所述交易項目的使用記錄。

3.根據權利要求1所述的基于保障交易的追蹤用戶保障數據的方法，其特征在于，所述交易項目包括保障減重效果的塑身交易項目；

所述根據所述用戶行為要求計劃，獲取用戶上傳的使用所述交易項目期間的行為記錄的步驟，包括：

根據所述用戶行為要求計劃，確定用戶的行為記錄的記錄節點；

按照所述記錄節點獲取用戶向所述交易保障平臺輸入的當前行為數據，并獲取所述當前行為數據對應的熱量增減，所述行為數據包括飲食數據和運動數據；

根據所述記錄節點和所述當前行為數據對應的熱量增減形成所述行為記錄。

4.根據權利要求3所述的基于保障交易的追蹤用戶保障數據的方法，其特征在于，所述按照所述記錄節點獲取用戶向所述交易保障平臺輸入的當前行為數據，并獲取所述當前行為數據對應的熱量增減的步驟，包括：

按照所述記錄節點獲取用戶向所述交易保障平臺輸入的當前飲食數據和當前運動數據；

獲取預設的熱量數據庫，并從所述熱量數據庫中獲取與所述當前飲食數據對應的當前攝入熱量和與所述當前運動數據對應的當前消耗熱量。