[發(fā)明專利]一種基于區(qū)塊鏈的電子商務易貨平臺爭議解決方法及系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2018-11-26
• 公開（公告）號: CN109544342A
• 公開（公告）日: 2019-03-29
• 發(fā)明（設計）人: 聶順海;賈曉青;傅健
• 申請（專利權）人: 青島易貨云區(qū)塊鏈有限公司
• 主分類號: G06Q40/04
• 分類號: G06Q40/04;G06Q10/06;G06F21/64
• 代理公司: 青島致嘉知識產權代理事務所(普通合伙) 37236
• 代理人: 單虎

本發(fā)明公開了一種基于區(qū)塊鏈的電子商務易貨平臺爭議解決方法及系統(tǒng)，屬于智能商務技術領域。該方法包括：步驟1：將個人或企業(yè)的信息上傳到互聯(lián)網易貨平臺上進行實名認證；步驟2：合作商戶提出與互聯(lián)網易貨平臺方簽訂電子合約；步驟3：平臺方根據(jù)合作商戶的認證信息資產風險評估；步驟4：平臺方根據(jù)資產風險評估給于合作商戶一定易貨額度；步驟5：平臺方將合作商戶的認證信息、電子合約及后續(xù)平臺消費數(shù)據(jù)保存證據(jù)鏈放到區(qū)塊鏈服務器上；步驟6：若合作商戶違反合約，平臺方將違反合約的合作商戶通過事件通知仲裁方介入；步驟7：仲裁方對違規(guī)商戶提出意見或進行仲裁。本發(fā)明可以有效提高易貨類平臺的辦事效率，約束易貨商戶的行為規(guī)范。

技術領域

本發(fā)明涉及智能商務技術領域，特別是指一種基于區(qū)塊鏈的電子商務易貨平臺爭議解決方法及系統(tǒng)。

背景技術

市場經濟下產能擴張與收縮交替演化的周期性使得當前很多行業(yè)都面臨產能過剩問題，包括中國在內的發(fā)展中國家也日益從一個所謂的短缺經濟邁向一個供給過剩的經濟形態(tài)。期間冗余或者過剩產能所形成的物質基礎也就為共享經濟提供了一個巨大的“產能供給池”。

易貨交易，是基于因特網這個交易平臺，利用易貨額度(而不是現(xiàn)金)及特殊的易貨交易軟件，打破時間和空間的限制，實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間與消費者之間商品或服務的自由交換。

在社會高度發(fā)展的現(xiàn)在，傳統(tǒng)的易貨形式顯然不能滿足企業(yè)日常生產和生活所需，現(xiàn)有技術中出現(xiàn)的易貨平臺可以打破點對點易貨交易需求的局限性、價值不匹配、以及時間上和空間上的限制，易貨可可以大大降低商戶的銷售成本且效率更高。

但是，由于易貨行業(yè)正處于一個萌芽階段，技術力量和手段遠不能解決其實際問題。例如信用機制，平臺商戶不能及時提供相應的產品和服務，卻已使用大量平臺資源；平臺商戶不能按時保質保量的對其他商戶提供有益的支持；平臺商戶虛假上傳自己的商品，虛假抬高自己商品的價值。一旦發(fā)生類似的情況，現(xiàn)有平臺中只能進行平臺投訴，線下解決，但是這種方法效率低下，若出現(xiàn)一方不配合的情況，進行仲裁程序麻煩，證據(jù)收集耗時較長。

當合作商戶通過向平臺貸款獲得一定易貨額度后，若合作商戶違反合約，造成平臺虧損，不利于平臺的健康發(fā)展。

發(fā)明內容

為解決現(xiàn)有技術中的不足，本發(fā)明提供一種基于區(qū)塊鏈的電子商務易貨平臺爭議解決方法及系統(tǒng)。本發(fā)明方法和系統(tǒng)能夠有效提高易貨類平臺的辦事效率，約束易貨商戶的行為規(guī)范。

為解決上述技術問題，本發(fā)明提供技術方案如下：

本發(fā)明提供一種基于區(qū)塊鏈的電子商務易貨平臺爭議解決方法，該方法運用于互聯(lián)網易貨平臺，其特征在于，包括：

步驟1：將個人或企業(yè)的信息上傳到互聯(lián)網易貨平臺上進行實名認證，成為合作商戶；

步驟2：合作商戶提出與互聯(lián)網易貨平臺方簽訂電子合約；

步驟3：平臺方根據(jù)合作商戶的認證信息資產風險評估；

步驟4：根據(jù)合作資質的不同，平臺方給于合作商戶一定易貨額度；

步驟5：平臺方將合作商戶的認證信息、電子合約及后續(xù)平臺消費數(shù)據(jù)保存證據(jù)鏈放到區(qū)塊鏈服務器上；

步驟6：若合作商戶違反合約，平臺方將違反合約的合作商戶通過事件通知仲裁方介入；

步驟7：仲裁方對違規(guī)商戶提出意見或進行仲裁。

進一步的，上述基于區(qū)塊鏈的電子商務易貨平臺爭議解決方法還包括步驟8：合作商戶收到仲裁方出具的意見或仲裁書，若合作商戶在規(guī)定時間內處理，則爭議流程結束；若合作客戶堅持不予處理，則會進入征信黑名單。

進一步的，所述步驟3平臺方根據(jù)合作商戶的認證信息資產風險評估具體為：合作商戶為個人，平臺方主要審核個人經濟情況和經濟穩(wěn)定性等情況，以便確定個人的易貨額度。