[發(fā)明專利]一種企業(yè)信息系統(tǒng)運行狀態(tài)的監(jiān)控分析系統(tǒng)及其方法

在審

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• 申請日: 2018-11-22
• 公開（公告）號: CN109783322A
• 公開（公告）日: 2019-05-21
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 李芳;張允君;劉培鋒;李純;黎婭;喻博;王樹金;謝文斌
• 申請（專利權(quán)）人: 遠光軟件股份有限公司
• 主分類號: G06F11/32
• 分類號: G06F11/32;G06F11/34
• 代理公司: 北京天達知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11386
• 代理人: 龐許倩;胡時冶

1.一種企業(yè)信息系統(tǒng)運行狀態(tài)的監(jiān)控分析系統(tǒng)，其特征在于，包括管理模塊、監(jiān)控模塊和告警模塊；其中，

所述管理模塊，用于對所有被監(jiān)控信息系統(tǒng)的配置信息進行顯示、增刪和修改，并對告警策略和用戶權(quán)限進行設(shè)置；

所述監(jiān)控模塊，用于實時采集所有被監(jiān)控信息系統(tǒng)的運行狀態(tài)信息，對其進行數(shù)據(jù)預(yù)處理，將獲得的預(yù)處理結(jié)果發(fā)送至所述告警模塊，并實時展示所述被監(jiān)控信息系統(tǒng)的運行狀態(tài)信息以及對應(yīng)的預(yù)處理結(jié)果；

所述告警模塊，用于根據(jù)告警策略，將上述預(yù)處理結(jié)果與預(yù)設(shè)指標(biāo)閾值進行比較，生成多個多級告警信息，對所有多級告警信息進一步分析獲得精準的系統(tǒng)告警，并實時展示所述精準的系統(tǒng)告警。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)信息系統(tǒng)運行狀態(tài)的監(jiān)控分析系統(tǒng)，其特征在于，所述被監(jiān)控信息系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用程序；

所述被監(jiān)控信息系統(tǒng)的配置信息中，網(wǎng)絡(luò)的配置信息，包括網(wǎng)卡名稱、網(wǎng)卡IP、網(wǎng)絡(luò)帶寬；服務(wù)器的配置基本信息，包括服務(wù)器名稱、服務(wù)器IP；數(shù)據(jù)庫的配置信息，包括數(shù)據(jù)庫名稱、數(shù)據(jù)庫實例名稱、數(shù)據(jù)庫實例所在服務(wù)器IP；中間件的配置信息,包括域名稱、中間件節(jié)點名稱、中間件節(jié)點所在服務(wù)器IP；應(yīng)用程序的配置信息,包括應(yīng)用程序名稱、廠商、上線時間、運維人員姓名和聯(lián)系方式。

3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的企業(yè)信息系統(tǒng)運行狀態(tài)的監(jiān)控分析系統(tǒng)，其特征在于，所述監(jiān)控模塊，包括依次連接的數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)處理模塊、數(shù)據(jù)展示模塊；

所述數(shù)據(jù)采集模塊，用于實時采集所有被監(jiān)控信息系統(tǒng)的運行狀態(tài)信息，并將其傳輸至數(shù)據(jù)處理模塊；

所述數(shù)據(jù)處理模塊，用于對所有被監(jiān)控信息系統(tǒng)的運行狀態(tài)信息進行數(shù)據(jù)預(yù)處理，將獲得的預(yù)處理結(jié)果傳輸至數(shù)據(jù)展示模塊；所述數(shù)據(jù)預(yù)處理包括數(shù)據(jù)清洗和格式轉(zhuǎn)換；

所述數(shù)據(jù)展示模塊，用于按照被監(jiān)控信息系統(tǒng)的真實部署關(guān)系，將上述預(yù)處理結(jié)果轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的系統(tǒng)拓撲關(guān)系圖，并進行圖像化展示。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的企業(yè)信息系統(tǒng)運行狀態(tài)的監(jiān)控分析系統(tǒng)，其特征在于，所述監(jiān)控模塊，還包括依次連接的數(shù)據(jù)存儲模塊和數(shù)據(jù)查詢模塊；所述數(shù)據(jù)存儲模塊的輸入端與數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)處理模塊的輸出端連接；

所述數(shù)據(jù)存儲模塊，用于存儲數(shù)據(jù)采集模塊采集的所有被監(jiān)控信息系統(tǒng)的運行狀態(tài)信息，以及數(shù)據(jù)處理模塊獲得的對應(yīng)的預(yù)處理結(jié)果；

所述數(shù)據(jù)查詢模塊，用于根據(jù)預(yù)設(shè)查詢條件，對被監(jiān)控信息系統(tǒng)的歷史運行狀態(tài)信息進行查詢。

5.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的企業(yè)信息系統(tǒng)運行狀態(tài)的監(jiān)控分析系統(tǒng)，其特征在于，所述告警模塊，包括依次連接的告警觸發(fā)模塊、告警分析模塊、告警展示模塊；

所述告警觸發(fā)模塊，用于根據(jù)所述管理模塊設(shè)置的告警策略，將輸入的預(yù)處理結(jié)果與指標(biāo)閾值進行比較，根據(jù)比較結(jié)果生成多級告警信息，并將其傳輸至告警分析模塊；

所述告警分析模塊，用于根據(jù)時間重疊性、鏈路相關(guān)性對所有多級告警信息進行收斂分析，通過過濾篩選模型濾除持續(xù)出現(xiàn)、波動出現(xiàn)、非關(guān)聯(lián)性的告警,獲得精準的系統(tǒng)告警，通過定位分析模型解析鏈路關(guān)系上各告警成為告警根源的可能系數(shù)，將可能系數(shù)最高的告警定位為告警根源和根因，將其發(fā)送至告警展示模塊；

所述告警展示模塊，用于以列表形式展示上述精準的系統(tǒng)告警、告警根源和根因，并將上述精準的系統(tǒng)告警、告警根源和根因以短信、微信、QQ、郵件中的至少一種方式發(fā)送至用戶。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的企業(yè)信息系統(tǒng)運行狀態(tài)的監(jiān)控分析系統(tǒng)，其特征在于，所述告警模塊，還包括告警存儲模塊、告警查詢模塊和告警處理模塊；其中，所述告警存儲模塊的輸入端與所述告警分析模塊的輸出端連接，其輸出端與所述告警查詢模塊的輸入端連接；所述告警處理模塊的輸入端與告警分析模塊的輸入端連接，其輸出端分別與告警存儲模塊、告警展示模塊的輸入端連接；

所述告警存儲模塊，用于存儲歷史系統(tǒng)告警，以及對應(yīng)的告警根源、根因和處理狀態(tài)；

所述告警查詢模塊，用于根據(jù)預(yù)設(shè)查詢條件，對歷史系統(tǒng)告警以及對應(yīng)的告警根源、根因和處理狀態(tài)進行查詢；

所述告警處理模塊，用于通過確認、刪除、取消、解除操作中的至少一種，對上述精準的系統(tǒng)告警進行處理，并將處理狀態(tài)傳輸至告警展示模塊和告警存儲模塊。