[發(fā)明專利]一種物業(yè)管理創(chuàng)新的考評系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2018-11-06
• 公開（公告）號: CN109583724A
• 公開（公告）日: 2019-04-05
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 鐘志文;郭海江;陳偉創(chuàng)
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳市犟驢科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/16
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種物業(yè)管理創(chuàng)新的考評系統(tǒng)，包括系統(tǒng)權(quán)限管理模塊、組織架構(gòu)模塊、人員管理模塊、人員數(shù)據(jù)分析模塊、考核項分值設(shè)置模塊、物業(yè)考核模塊、居民隨手拍模塊、小區(qū)問題分析模塊、消息發(fā)送模塊和新聞模塊，其特征在于：所述系統(tǒng)權(quán)限管理模塊具有查看用戶登錄系統(tǒng)操作記錄，用戶訪問頁面痕跡，增刪改查操作記錄痕跡，設(shè)置系統(tǒng)用戶后臺操作模塊權(quán)，哪些用戶可以訪問、管理哪些模塊功能，系統(tǒng)存儲文件夾設(shè)置，改變用戶上傳圖片、文件的存儲文件夾，數(shù)據(jù)庫配置字段的功能；

所述組織架構(gòu)模塊包括小區(qū)管理，小區(qū)所屬街道、所屬社區(qū)、地址、門牌號、小區(qū)類型、棟數(shù)、建立年份、物業(yè)單位、辦公單位、管理處主任姓名、管理處主任電話、辦公電話、小區(qū)所有視頻監(jiān)控、好的視頻監(jiān)控、壞的視頻監(jiān)控、小區(qū)戶數(shù)、出租戶數(shù)、小區(qū)保安人數(shù)、小區(qū)分類、備注、小區(qū)業(yè)主姓名、小區(qū)業(yè)主電話、小區(qū)業(yè)主身份證管理、小區(qū)業(yè)主購買年份、小區(qū)業(yè)主房是否出租、小區(qū)業(yè)主戶籍、小區(qū)業(yè)主備注、管理處工作人員姓名、管理處工作人員電話、管理處工作人員入職時間、管理處工作人員身份證照片；部門管理，部門名稱設(shè)置、部門類別設(shè)置、部門權(quán)限；街道管理，部門編號、排序、部門名稱、部門類別、上級部門、部門主管、備注、部門考核權(quán)限、部門成員、考核比例；派出所管理，部門編號、排序、部門名稱、部門類別、上級部門、部門主管、備注、部門考核權(quán)限、部門成員、考核比例；社區(qū)管理，部門編號、排序、部門名稱、部門類別、上級部門、部門主管、備注、部門考核權(quán)限、部門成員、考核比例；小區(qū)級別管理，上級部門包括社區(qū)、街道、區(qū)、市；

所述人員管理模塊包括社區(qū)人員、用戶列表、部門人員、物業(yè)人員、社區(qū)警員；

所述人員關(guān)聯(lián)模塊包括省、市、區(qū)、各局辦、街道、派出所、警務(wù)室、工作站、物業(yè)小區(qū)、物業(yè)小區(qū)管理處主任、物業(yè)小區(qū)工作人員，用戶從上往下級別管理；

所述人員數(shù)據(jù)分析模塊包括物業(yè)小區(qū)信息資料完善程度分析100％比，物業(yè)公司工作人員信息資料完善程度分析100％比，業(yè)主信息資料完善程度分析100％比，出租人信息資料完善程度分析100％比，各局辦信息資料完善程度分析100％比，各街道辦信息資料完善程度分析100％比，各派出所信息資料完善程度分析100％比，查看未填寫的內(nèi)容各社區(qū)警務(wù)室信息資料完善程度分析100％比，各社區(qū)工作站信息資料完善程度分析100％比；

所述考核項分值設(shè)置模塊包括管理考核項按鈕、按鈕名稱、扣分值、下拉框、下拉單位個數(shù)、單位名稱、扣分值，設(shè)置用戶考核權(quán)限；

所述物業(yè)考核模塊包括工作人員對每個小區(qū)問題的統(tǒng)計提交，分為管理水平、治安管理、消防管理、物管投訴，實行時間段的統(tǒng)計，對每個小區(qū)進(jìn)行問題匯總，系統(tǒng)自動給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，管理發(fā)布區(qū)級考核考核任務(wù)、自檢考核任務(wù)，查看各個用戶考核完成進(jìn)度，查看考核結(jié)果小區(qū)分?jǐn)?shù)、問題處理情況、處理時間、處理內(nèi)容、分?jǐn)?shù)、考核項比例分析，查看街道排名、社區(qū)排名、小區(qū)排名，再次提醒小區(qū)管理處主任處理問題、街道辦督促、派出所督促信息模塊；

所述居民隨手拍模塊包括管理居民隨手拍，審核居民隨手拍，再次提醒小區(qū)管理處主任處理問題模塊，查看居民隨手拍、問題處理情況、處理時間、處理內(nèi)容比例分析；

所述小區(qū)問題分析模塊包括條理清晰的登記小區(qū)問題存在的情況，對小區(qū)問題的基本信息、問題提交、跟進(jìn)、處理進(jìn)行運行時間記錄、運行參數(shù)記錄、問題事件記錄、維修日志、巡查記錄等，結(jié)合區(qū)級考核、自檢考核、居民隨手拍自動預(yù)警，警情預(yù)警處理情況分析；

所述消息發(fā)送模塊包括發(fā)送考核任務(wù)、考核內(nèi)容、處理內(nèi)容、審核內(nèi)容、審核內(nèi)容、提醒內(nèi)容發(fā)送信息模板管理，微信信息模塊接口管理、短信信息模塊接口管理；

所述新聞模塊包括系統(tǒng)新聞管理，各級別用戶新聞管理，支持單篇文本稿件的錄入、瀏覽、修改和刪除，文章的錄入支持自動完成粘貼功能，用戶要從其它網(wǎng)站或者文檔拷貝到系統(tǒng)中，只需要兩次復(fù)制就可以自動完成文章標(biāo)題和內(nèi)容的自動匹配，支持多篇文本稿件的批量上傳，可支持的稿件內(nèi)容豐富多樣，稿件的管理通過Web和客戶端兩種方式實現(xiàn)，支持稿件的相關(guān)性，提供手動相關(guān)和關(guān)鍵字匹配自動相關(guān)兩種方式，支持文章中多幅圖片和附件文檔，提供版本控制功能，可以保存當(dāng)前版本、已編版本、新稿等不同版本，在必要的時候進(jìn)行恢復(fù)，文檔類型支持普通文檔、外部連接、外部文件三種類型，支持外部連接和外部文件兩種文檔內(nèi)容的類型，可以將連接直接連接的某個指定的頁面上或者將連接指定到某個指定文件上。