[發明專利]一種智能說明書系統及其實現方法

在審

• 申請號: 201811352606.6
• 申請日: 2018-11-14
• 公開（公告）號: CN109636410A
• 公開（公告）日: 2019-04-16
• 發明（設計）人: 王衛真;陳軍
• 申請（專利權）人: 廣州小黑智能包裝科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06K17/00;G06T19/00
• 代理公司: 廣州恒華智信知識產權代理事務所(普通合伙) 44299
• 代理人: 廖金燕

本發明公開了一種智能說明書系統及實現方法，系統包括后臺服務器、智能識別端和標識；所述后臺服務器用于存儲產品的智能說明書，并與所述智能識別端建立連接；所述標識用于觸發所述智能識別端與后臺服務器的連接建立；所述智能識別端至少包括用于識別所述標識的識別單元、用于與所述后臺服務器建立無線連接的通訊單元、用于對所述智能說明書進行解碼或下載等操作的處理單元以及用于顯示或播放所述智能說明書的輸出單元。本發明便捷，掃碼即可得到相關產品信息；節約印刷成本；直觀的視頻介紹和解說，讓消費者更容易接收：采用一物一碼的方式，提高企業權威；原始數據收集，追蹤消費定位，精確定位消費人群。

技術領域

本發明涉及智能包裝技術領域，特別是一種智能說明書系統及其實現方法。

背景技術

產品說明書作為介紹產品相關信息的載體，是產品比不可少的一部分。目前，傳統說明書存在的缺點很明顯，例如成本高，更新迭代慢，資源浪費，印刷死板，不夠直觀明了，靈活性差，占用有效空間，容易丟失等等。所以，現有技術中也不乏電子說明書的技術，然而這些技術并不能充分發揮電子說明書的有益效果，多數只是簡單的替換紙質說明書，實際應用效果并不是很理想。

發明內容

本發明上述問題，提供一種智能說明書系統及其實現方法。本發明的技術方案為：

一種智能說明書系統，包括后臺服務器、智能識別端和標識；所述后臺服務器用于存儲產品的智能說明書，并與所述智能識別端建立連接；所述標識用于觸發所述智能識別端與后臺服務器的連接建立；所述智能識別端至少包括用于識別所述標識的識別單元、用于與所述后臺服務器建立無線連接的通訊單元、用于對所述智能說明書進行解碼或下載等操作的處理單元以及用于顯示或播放所述智能說明書的輸出單元。

作為本發明進一步地說明，所述后臺服務器為電腦服務器或網絡服務器，在所述智能識別端與后臺服務器建立連接后，所述智能識別端可以尋址訪問所述后臺服務器存儲的智能說明書。

更進一步地，所述智能識別端為手機、iPad或專用的識別設備。

更進一步地，所述標識為該件產品的唯一識別標識并印刷或粘貼在產品上，其記載有指向該件產品說明書操作頁面的第一地址，所述操作頁面包括語音操作界面和觸屏操作界面。

更進一步地，所述操作頁面包含指向第二地址的操作指令，所述第二地址為該產品說明書的存儲地址。

更進一步地，所述說明書包括圖片版、視頻版、音頻版、AR版、VR版或動畫版等。

更進一步地，所述后臺服務器包括人群判定單元，用于確認后續操作方式。

另一方面，本發明通過上述系統實現智能說明書的方法，包括以下步驟：

1)搭建后臺服務器；

2)制作各版本說明書上傳至后臺服務器及制作說明書的操作頁面；

3)以操作頁面W網址作為第一地址信息生成標識；以各版本說明分存地址作為第二地址，由操作頁面W的操作指令指向。

4)將所述標識印刷或貼附在商品上并在市場上流通；

5)消費者通過智能識別端掃描標識識別第一地址進入操作頁面進行操作，讀播相應說明書或下載。

作為優選的一個方案，所述操作頁面包括語音操作界面和觸屏操作界面，所述步驟5)前包括操作頁面操作模式選擇步驟。

更進一步地，所述操作頁面設置產品問題反饋模塊供智能識別端反饋留言或直接與后臺服務器溝通反饋。

本發明的有益效果：

1、便捷，掃碼即可得到相關產品信息，智能說明書解決了傳統紙質說明書成本高、難更改、迭代慢的難題，更是順了時代趨勢，為企業解決了獲客成本高，新品難出營銷推廣難題