[發明專利]一種客戶資料真實性的系統稽核方案

在審

• 申請號: 201811340313.6
• 申請日: 2018-11-12
• 公開（公告）號: CN109544430A
• 公開（公告）日: 2019-03-29
• 發明（設計）人: 羅靜珺;李峰;劉湘;劉芳
• 申請（專利權）人: 中國聯合網絡通信有限公司重慶市分公司
• 主分類號: G06Q50/30
• 分類號: G06Q50/30;G06Q10/10
• 代理公司: 北京久維律師事務所 11582
• 代理人: 邢江峰

1.一種客戶資料真實性的系統稽核方案，其特征在于，由能力提供平臺，以及根據業務發展需要構建的稽核系統組成；其中：

能力提供：通過稽核平臺，提供外系統對接能力，通過制定統一的接口規范，最終實現與全省至全國各異構系統的無縫對接；

系統業務架構：包括但不限于子稽核系統、云平臺；其中：

子稽核系統：客戶資料、稽核規則、業務履歷、照片、視頻、稽核處理；

云平臺：規則管理、圖像稽核引擎、資料稽核引擎、視頻稽核引擎、工號管理、日志管理、數據存儲、預警管理；

稽核平臺從各系統定時獲取所有照片、資料，比對關聯后，業務部門提取對應需要補登的數據下發一線生產單位整改補登，對于補登以后的數據，在稽核平臺進行登記消除；稽核平臺對于補登以后的數據，由業務部門提取對應需要稽核的數據下發相關部門進行稽核，對于稽核以后的數據，在稽核平臺進行登記消除；稽核平臺對于稽核后的結果，實時對接業務支撐系統，實現對稽核對象的短信告警、停機等功能；稽核平臺對于稽核后的結果，實時對接工單系統，實現對稽核結果向相關稽核管理人員短信、郵件、工單等推送功能；對于日常不配合進行資料補登修訂的用戶，結合策略投放平臺，當用戶到營業觸點辦理業務時，自動提示要求進行資料、照片補登操作。

2.根據權利要求1所述的一種客戶資料真實性的系統稽核方案，其特征在于：所述通過稽核平臺，提供外系統對接能力，包括但不限于數據導入導出、資料稽核、照片稽核功能。

3.根據權利要求1所述的一種客戶資料真實性的系統稽核方案，其特征在于：所述平臺內部，系統將照片和資料進行匹配稽核，對于照片缺失的以及資料不合規的數據均進行標記。

4.根據權利要求1所述的一種客戶資料真實性的系統稽核方案，其特征在于：所述系統功能包括但不限于數據采集、資料稽核引擎、圖像稽核引擎、規則管理、照片資料關聯、能力提供。