[發(fā)明專利]網(wǎng)約車訂單處理方法及裝置、計算機設(shè)備和可讀存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201811330198.4
• 申請日: 2018-11-09
• 公開（公告）號: CN111178558B
• 公開（公告）日: 2021-03-12
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 楚天
• 申請（專利權(quán)）人: 北京嘀嘀無限科技發(fā)展有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q30/06;G06Q50/30
• 代理公司: 北京友聯(lián)知識產(chǎn)權(quán)代理事務所(普通合伙) 11343
• 代理人: 尚志峰;汪海屏

1.一種網(wǎng)約車訂單處理方法，其特征在于，包括：

獲取當前時刻乘客終端設(shè)置的初始預約出發(fā)時刻；

確定對所述初始預約出發(fā)時刻對應的網(wǎng)約車訂單的第一預約應答率；

根據(jù)所述第一預約應答率確定是否向所述乘客終端推送備選預約出發(fā)時刻，以供所述乘客終端設(shè)置最終預約出發(fā)時刻。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的網(wǎng)約車訂單處理方法，其特征在于，所述根據(jù)所述第一預約應答率確定是否向所述乘客終端推送備選預約出發(fā)時刻，包括：

判斷所述第一預約應答率是否大于或等于設(shè)定應答率；

若是，確定不向所述乘客終端推送所述備選預約出發(fā)時刻；

若否，生成所述備選預約出發(fā)時刻并推送至所述乘客終端。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的網(wǎng)約車訂單處理方法，其特征在于，所述生成所述備選預約出發(fā)時刻并推送至所述乘客終端，包括：

獲取以所述當前時刻為起點、所述預約出發(fā)時刻為終點的時間段內(nèi)的多個設(shè)定預約時刻；

確定對每個所述設(shè)定預約時刻對應的網(wǎng)約車訂單的第二預約應答率，以得到多個第二預約應答率；

將所述多個第二預約應答率中大于或等于所述設(shè)定應答率的目標預約應答率分別對應的目標設(shè)定預約時刻確定為所述備選預約出發(fā)時刻。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的網(wǎng)約車訂單處理方法，其特征在于，所述生成所述備選預約出發(fā)時刻并推送至所述乘客終端，包括：

獲取以所述當前時刻為起點、超過所述預約出發(fā)時刻第一預設(shè)時間間隔的時刻為終點的時間段內(nèi)的多個設(shè)定預約時刻；

確定對每個所述設(shè)定預約時刻對應的網(wǎng)約車訂單的第二預約應答率，以得到多個第二預約應答率；

將所述多個第二預約應答率中大于或等于所述設(shè)定應答率的目標預約應答率分別對應的目標設(shè)定預約時刻確定為所述備選預約出發(fā)時刻。

5.根據(jù)權(quán)利要求3或4所述的網(wǎng)約車訂單處理方法，其特征在于，

所述確定對與所述初始預約出發(fā)時刻對應的網(wǎng)約車訂單的第一預約應答率，包括：

獲取所述初始預約出發(fā)時刻對應的已預約的第一網(wǎng)約車需求總數(shù)和可調(diào)度的第一網(wǎng)約車供給總數(shù)；

根據(jù)所述第一網(wǎng)約車需求總數(shù)和所述第一網(wǎng)約車供給總數(shù)間的比值，確定所述第一預約應答率；以及

所述確定對每個所述設(shè)定預約時刻對應的網(wǎng)約車訂單的第二預約應答率，包括：

獲取每個所述設(shè)定預約時刻對應的已預約的第二網(wǎng)約車需求總數(shù)和可調(diào)度的第二網(wǎng)約車供給總數(shù)；

根據(jù)每個所述第二網(wǎng)約車需求總數(shù)和每個所述第二網(wǎng)約車供給總數(shù)間的比值，確定每個所述第二預約應答率。

6.根據(jù)權(quán)利要求3或4所述的網(wǎng)約車訂單處理方法，其特征在于，在向所述乘客終端推送所述備選預約出發(fā)時刻時，還包括：

將與所述備選預約出發(fā)時刻對應的推薦理由說明信息發(fā)送至所述乘客終端。

7.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項所述的網(wǎng)約車訂單處理方法，其特征在于，所述備選預約出發(fā)時刻與所述初始預約出發(fā)時刻的時間差小于第二預設(shè)時間間隔。

8.一種網(wǎng)約車訂單處理裝置，其特征在于，包括：

獲取模塊，用于獲取當前時刻乘客終端設(shè)置的初始預約出發(fā)時刻；

確定模塊，用于確定對所述初始預約出發(fā)時刻對應的網(wǎng)約車訂單的第一預約應答率；

處理模塊，用于根據(jù)所述第一預約應答率確定是否向所述乘客終端推送備選預約出發(fā)時刻，以供所述乘客終端設(shè)置最終預約出發(fā)時刻。

9.一種計算機設(shè)備，其特征在于，所述計算機設(shè)備包括處理器，所述處理器用于執(zhí)行存儲器中存儲的計算機程序時實現(xiàn)如權(quán)利要求1至7中任一項所述方法的步驟。

10.一種計算機可讀存儲介質(zhì)，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如權(quán)利要求1至7中任一項所述法的步驟。