[發明專利]用于多功能外圍設備的自然語言操作的系統和方法

有效

• 申請號: 201811317896.0
• 申請日: 2018-11-07
• 公開（公告）號: CN109769074B
• 公開（公告）日: 2022-05-10
• 發明（設計）人: 瑪麗安娜·科迪梅爾
• 申請（專利權）人: 東芝泰格有限公司
• 主分類號: H04N1/00
• 分類號: H04N1/00;H04N1/44
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 梁麗超;田喜慶

1.一種用于自然語言操作的系統，包括：

多功能外圍設備，包括

智能控制器，具有處理器和相關的存儲器，

數據接口，被配置用于與移動數據設備進行數據通信,

文檔處理引擎，被配置為根據從所述移動數據設備接收的設備操作指令在所述處理器的控制下執行文檔處理操作，

其中，所述處理器被配置為生成與所述多功能外圍設備的監視狀態對應的設備狀態數據；以及

移動數據設備，包括

處理器和相關的存儲器，

所述移動數據設備的所述存儲器存儲用戶專用的設置數據，

所述移動數據設備的所述存儲器進一步存儲與至少一個預選數據模式對應的模式數據，

數據接口，被配置用于與所述多功能外圍設備進行數據通信，

自然語言輸入端，

自然語言輸出端，以及

觸摸屏顯示器，

其中，所述移動數據設備的所述處理器被配置為確定所述移動數據設備何時接近所述多功能外圍設備，

其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為當所述移動數據設備接近所述多功能外圍設備時與所述多功能外圍設備通信數據，

其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為通過所述數據接口從所述多功能外圍設備接收狀態數據，

其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為持續監視來自用戶到所述多功能外圍設備的輸入或來自所述移動數據設備的輸入，

其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置用于用戶輸入相對于所述模式數據的持續比較，

其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為確定用戶輸入與所述模式數據中包含的模式之間的匹配，

其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為當所述移動數據設備接近所述多功能外圍設備并且確定所述用戶輸入和所述模式數據之間的匹配時，根據接收到的狀態數據和用戶專用的設置數據，發起與所述用戶的自然語言對話，

其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為通過與所述用戶的所述自然語言對話接收來自所述用戶的文檔處理指令，以及

其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為根據接收的文檔處理指令經由所述移動數據設備的所述數據接口將操作指令傳送到所述多功能外圍設備，

所述移動數據設備包括將所述多功能外圍設備的設備能力轉換為一系列自然語言提示并且將用戶響應轉換為所述多功能外圍設備所理解的計算機命令的移動數據設備應用程序。

2.根據權利要求1所述的系統，其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為根據從相關的信標接收的信號確定所述移動數據設備何時接近所述多功能外圍設備。

3.根據權利要求1所述的系統，其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為監視由來自所述用戶的語音輸入組成的所述用戶輸入。

4.根據權利要求1所述的系統，其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為監視由與所述多功能外圍設備的觸覺用戶交互組成的所述用戶輸入。

5.根據權利要求1所述的系統，其中，所述狀態數據包括所述多功能外圍設備中的耗材等級。

6.根據權利要求1所述的系統，其中，所述狀態數據包括所述多功能外圍設備的文檔處理能力。

7.根據權利要求1所述的系統，其中，所述用戶專用的設置包括與所述用戶相關聯的預選文檔處理操作設置。

8.根據權利要求1所述的系統，其中，所述移動數據設備的所述處理器進一步被配置為根據來自所述自然語言對話中提供的數據交換序列的附加用戶輸入來生成所述操作指令。