[發明專利]通話方法和裝置、智能語音設備以及控制器和介質

有效

• 申請號: 201811314545.4
• 申請日: 2018-11-06
• 公開（公告）號: CN109274847B
• 公開（公告）日: 2021-07-02
• 發明（設計）人: 劉亭;蘇誠龍;陳國龍
• 申請（專利權）人: 芋頭科技（杭州）有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04M7/00;G10L15/18;G10L21/02;G10L21/0208;G06F40/30
• 代理公司: 北京中原華和知識產權代理有限責任公司 11019
• 代理人: 丁慧玲;張琳

1.一種通話方法，應用于智能語音設備，其特征在于：包括:

將智能語音設備接入運營商局域網中，并授權所述智能語音設備固話功能；

所述智能語音設備獲取語音指令；

根據所述語音指令執行對應的撥打電話或接聽電話過程；

所述“將智能語音設備接入運營商局域網中，授權所述智能語音設備固話功能”進一步包括：運營商將所述智能語音設備的唯一ID與運營商手機號或者固話號碼綁定，此后所述智能語音設備連接internet網后即可接入運營商局域網；

所述智能語音設備獲取語音指令包括：

采用麥克風陣列來采集原始語音數據；

將所述原始語音數據進行回聲消除及降噪處理得到所述語音指令。

2.根據權利要求1所述的通話方法，其特征在于：

將智能語音設備接入運營商局域網中包括：

通過中國電信光貓、中國移動光寬帶或中國聯通VOIMS軟件將所述智能語音設備接入對應的運營商局域網。

3.根據權利要求1所述的通話方法，其特征在于：

所述方法還包括：

導入并存儲聯系人信息，所述聯系人信息包括姓名和電話號碼。

4.根據權利要求3所述的通話方法，其特征在于：

根據所述語音指令執行對應的撥打電過程，包括以下步驟：

將所述語音指令進行語義識別和語義理解處理，得到對應的意圖；

若所述意圖為撥打聯系人/電話號碼， 則解析出對應的聯系人/電話號碼信息發送給所述智能語音設備；

所述智能語音設備根據接收的聯系人/電話號碼信息撥打對應的聯系人/電話號碼。

5.根據權利要求4所述的通話方法，其特征在于：

根據所述語音指令執行對應的撥打電過程，還包括以下步驟：

在電話未接通過程/已接通過程中，若接收到意圖為取消撥打的語音指令，則所述智能語音設備取消/掛斷本次通話過程。

6.根據權利要求3所述的通話方法，其特征在于：

根據所述語音指令執行對應的接聽電話過程包括以下步驟：

所述智能語音設備監聽到來電信息；

將所述來電信息與所述聯系人信息進行匹配，查找對應聯系人；

若查找到對應聯系人，則語音合成對應聯系人信息進行語音播報，并詢問是否接聽電話；

否則，語音合成來電號碼信息進行語音播報，并詢問是否接聽電話；

將所述語音指令進行語義識別和語義理解處理，得到對應的意圖；

若所述意圖為接聽電話，則接聽通話；

若所述意圖為掛斷電話或拒接電話，則掛斷通話。

7.一種通話裝置，應用于智能語音設備，其特征在于：包括:

接入模塊，用于將智能語音設備接入運營商局域網中，并授權所述智能語音設備固話功能；

語音獲取模塊，用于獲取語音指令；

通話模塊，用于根據所述語音指令執行對應的撥打電話或接聽電話過程；

所述接入模塊進一步用于：運營商將所述智能語音設備的唯一ID與運營商手機號或者固話號碼綁定，此后所述智能語音設備連接internet網后即可接入運營商局域網；

所述語音獲取模塊包括：

采集單元，用于采用麥克風陣列來采集原始語音數據；

處理單元，用于將所述原始語音數據進行回聲消除及降噪處理得到所述語音指令。

8.根據權利要求7所述的通話裝置，其特征在于：

所述接入模塊還用于：

通過中國電信光貓、中國移動光寬帶或中國聯通VOIMS軟件將智能語音設備接入運營商局域網。

9.根據權利要求7所述的通話裝置，其特征在于：

所述采集單元包括所述麥克風陣列，所述麥克風陣列為環麥或線麥，包括單麥、線兩麥、線4麥、環4麥、環6麥、環7麥、環8麥中的一種或多種。